Nada que señalar, paquete en buen estado, llegó a tiempo.
Muy bien
Buenos productos y consejos, sin embargo, la entrega podría mejorarse, el transportista envió su número por SMS para concertar una cita, pero es muy difícil de contactar...
Trampolín de excelente calidad del que toda la familia puede disfrutar. La única pega, la entrega en dos partes para obtener el producto completo... Anoto una cierta falta de información proactiva sobre los plazos de entrega.
Trampolín de muy buena calidad. Con dos buenos manitas, el montaje se hace fácilmente.
¡Muy buen producto! Entrega sencilla, embalaje cuidado. En preorden un poco largo, con retraso en la fecha estimada
A pesar del período de confinamiento, período en el que hice el pedido en el sitio, muy contenta con el seguimiento del pedido, la entrega, faltaban algunos resortes en el trampolín, pero muy poco tiempo después de haberlo señalado a France Trampoline, me fue enviado rápidamente. El profesionalismo está presente. La calidad del trampolín es conforme a la descripción.
Bien
buen producto, entrega dentro de los plazos anunciados
Hemos tratado con verdaderos profesionales siempre dispuestos a escuchar. Saben responder a las preguntas y resolver los problemas eventuales en un tiempo récord a pesar de los problemas relacionados con el covid 19. Bravo.
¡Consejos y servicios de primera! Entrega en dos partes. Sin sorpresas, producto bien embalado y de calidad notablemente superior a lo que se puede ver en tiendas dedicadas al deporte. Ciertamente, el precio no es el mismo, pero al final, "lo barato siempre sale caro". Gracias a todo el equipo por sus competencias.
¡Muy contentos con nuestra compra! El trampolín y los accesorios son de muy buena calidad. ¡Mi marido pudo montarlo (casi) solo! Las piezas de montaje son robustas y los textiles utilizados parecen realmente resistentes. ¡Nada que ver con los que se pueden encontrar en la competencia de deportes en general "a fondo la forma"! Recomiendo encarecidamente esta marca, especialmente por el servicio de entrega, ya que a pesar del período de confinamiento y un retraso en los plazos anunciados, los transportistas también son muy serios (seguimiento del paquete de A a Z, y se puede contactar de inmediato). También disponibles por teléfono, los técnicos están a su disposición y son buenos consejeros. La única pequeña pega: el manual de montaje, que podría optimizarse. ¡Gracias por este magnífico producto, los niños lo aprueban!
Bien
Muy satisfecha con nuestra compra de TRAMPOLÍN y equipo adicional
productos de muy buena calidad, lona de salto perfecta.
con respecto a la entrega, el trampolín llegó más tarde de lo previsto. Como estábamos ausentes porque no se nos avisó del día de entrega, el repartidor nos llamó para decirnos que dejaría el trampolín frente a la puerta, aunque habíamos dejado instrucciones. Justificó la entrega en la puerta diciendo que no nos lo iban a robar. Por lo tanto, insistimos en que dejara el trampolín en casa de los vecinos.
Estoy muy satisfecha.
Sitio web agradable, pedido fácil, plazo de entrega respetado. Producto conforme, bien embalado. Seguimiento de pedido impecable. Servicio al cliente profesional y agradable, fácilmente accesible.
Estamos muy satisfechos con nuestro pedido y recomendamos France Trampoline.
Tiempo de suministro excesivamente largo y entrega en 2 partes con un mes de intervalo. Guía de instalación muy sucinta y a revisar tanto en el texto como en las ilustraciones.
Hola, gracias por su comentario. De hecho, debido a la crisis sanitaria hemos sufrido retrasos en el suministro y plazos de entrega prolongados. Le pedimos disculpas por los inconvenientes sufridos y estamos a su disposición en la dirección contact@france-trampoline.com para cualquier pregunta o comentario adicional. Tomamos buena nota, además, de sus comentarios sobre nuestro manual de instalación, que haremos llegar al servicio correspondiente. El equipo de France Trampoline.
Producto robusto, conforme a mis expectativas. Material de excelente calidad. Instalación rápida y fácil. Entrega un poco larga pero correcta dadas las circunstancias. Pedido realizado durante el período de confinamiento.
Pedido recibido el día exacto que se había acordado con ustedes. Trampolín de muy buena calidad.
Total satisfacción con respecto a la entrega y - lo que es evidentemente primordial - la calidad del material.
producto de gran calidad. Estoy completamente satisfecha, lástima que el plazo sea tan largo y que el pedido llegue en 2 partes, aún así recomiendo el sitio
Muy buen producto.
muy buen producto este trampolín ovalado, pequeño inconveniente - la protección verde en la longitud no se sostiene bien en las barras de la estructura. Lástima, hay que detenerse a volver a ponerla. - la red de salida frente a la escalera debería tener algo duro a cada lado del cierre, es un lío para un niño de 5 años bajar sin tirar de la red que se deforma rápidamente. - el aro de baloncesto no es genial por el precio, el sistema de sujeción debe mejorarse, daña la protección verde del trampolín. Pero aún así, recomiendo este trampolín para una gimnasta, es ideal para hacer flips y saltos. Gracias
encontramos el artículo que deseábamos, pero el plazo de envío anunciado ya era largo y se alargó aún más debido a un error en la toma en cuenta de nuestro pedido, al parecer. Aparte de eso, artículo conforme a nuestras expectativas y bien embalado.
Hola, Gracias por su comentario. De hecho, debido a la crisis sanitaria hemos sufrido retrasos en el suministro y plazos de entrega prolongados. Le pedimos disculpas por los inconvenientes sufridos y seguimos a su disposición en la dirección contact@france-trampoline.com para cualquier pregunta o comentario adicional. El equipo de France Trampoline
Plazo de entrega mucho más largo de lo anunciado y sin ser informado.
Hola, gracias por su comentario. De hecho, debido a la crisis sanitaria hemos sufrido retrasos en el suministro y plazos de entrega prolongados. Le pedimos disculpas por los inconvenientes sufridos y estamos a su disposición en la dirección contact@france-trampoline.com para cualquier pregunta o comentario adicional. El equipo de France Trampoline.
¡Productos de muy, muy alta calidad! ¡Muy orgullosa de mis compras! ¡Le agradezco enormemente! El único pequeño problema es la lona del trampolín, es muy grande y pesada, por lo que es difícil de poner. Supongo que está hecha para el invierno, pero en ese caso, una pequeña lona fina sería suficiente para el verano. Saludos cordiales.
Calidad conforme a la descripción. Sólido, ensamblaje fácil, buena sujeción, excelente calidad.
muy buena trampolín de buena calidad y sólido.
Período de confinamiento no representativo, de lo contrario el seguimiento ha sido correcto y amable.
Entrega un poco larga pero disculpable dadas las circunstancias.
Excelente servicio, plazo respetado, muy satisfecho
Buscaba un consejo técnico para una colchoneta de salto un poco fuera de las dimensiones básicas, pero ayuda, un poco decepcionada
Hola, Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Para que podamos mejorar, ¿tendría la amabilidad de explicarnos con más detalle las razones de su decepción? Estamos a su disposición en la dirección contact@france-trampoline.com. Atentamente, El equipo de France Trampoline
Muy buen trampolín. Dificultad para poner la red de protección.
PRODUCTO DE CALIDAD Y CON INSTRUCCIONES DE MONTAJE FÁCILES DE LEER Y PONER EN PRÁCTICA.
Pedido en el contexto difícil del confinamiento. Retraso y entrega parcial, en general satisfactorio dadas las condiciones y una buena comunicación del servicio al cliente. Sin embargo, los proveedores logísticos para la entrega no están a la altura, no son accesibles y no son flexibles en absoluto. La segunda entrega fue dejada frente a nuestra puerta a la vista de todos en nuestra ausencia. El repartidor firmó en nuestro lugar, validando así la entrega. Una vez instalado, el trampolín da total satisfacción.
Producto muy bueno, pero el plazo un poco largo y France Trampoline no nos mantuvo informados de los retrasos en la entrega. Fuimos nosotros quienes tuvimos que contactarlos varias veces. Lástima.
Muy buena calidad
¡Una línea de atención que responde al teléfono! ¡Y cada vez! Es raro. Buenos consejos porque tenía dudas sobre el producto a comprar. Información fiable sobre el producto, las fechas de recepción y entrega.
Trampolín de muy buena calidad. Sin embargo, el plazo fue medianamente respetado, quizás debido a la crisis del Covid. Esto no justifica, sin embargo, una comunicación aleatoria según el interlocutor. Información contradictoria y no fácil de obtener.
Trampolín de calidad y de tamaño ideal para los próximos meses de confinamiento 😊
Perfecto, preciso y altamente profesional. Además, mercancía notable.
Hola, recibí un artículo defectuoso, tengo fotos como prueba.
Hola, Gracias por su comentario. Lamentamos leer que ha tenido un problema con su entrega. Para que podamos abrir un expediente de garantía y reenviarle el artículo defectuoso, ¿podría por favor enviarnos a la dirección contact@france-trampoline.com las fotos del problema encontrado? Mientras tanto, quedamos a su disposición. El equipo de France Trampoline
Material de muy buena calidad. Sin embargo, me hubiera gustado más fotos de la lona de protección que no se puede poner sin quitar la red, lo que es mucho más complicado de lo que pensaba.
Muy buen producto, de calidad.
¡Muy buen material! Solo 2 puntos negativos: Pedido muy largo, pero con el Covid se puede entender. Atención, entrega en Suiza posible, pero ¡altos costos de aduana e impuestos! ¡El resto solo positivo: montaje bastante simple y material muy sólido! ¡Recomiendo este producto a todos! Un buen compromiso entre trampolín de jardín para todos y un trampolín profesional para sus hijos que desean progresar en las figuras. ¡Mis hijos son fanáticos y yo también!
Perfecto. No me arrepiento de mi compra para la gran felicidad de mis hijos. Personal serio y simpático.
Muy bien