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Nuestros compromisos
En los últimos años Jump'in Spain se ha convertido en el líder de las camas elásticas de deporte y ocio. Una buena razón que les garantiza una compra en toda confianza, comprometiéndonos con nuestros clientes cada día para darles la mayor transparencia. ¡Descubra todos nuestros compromisos aquí abajo!
Compromiso n°1 : Nuestra experiencia
Nuestra experiencia en la fabricación y diseño de nuestras camas elásticas y redes técnicas nos permiten aportar la mejor calidad posible a nuestros productos y un servicio postventa inigualable.
Hemos destacado la seguridad y la robustez de las redes, los arcos y las estructuras de nuestras camas elásticas por una simple razón : soportar el movimiento tanto suyo como de sus hijos. De esta forma, hemos creado de nuestras exigencias de seguridad en nuestras camas elásticas y accesorios una verdadera marca de calidad.
Revisamos regularmente nuestras camas elásticas mediante test y controles. Los organismos de control son los encargados de certificar la conformidad de los productos en cuanto a las normas y leyes vigentes.
Técnicos experimentados para ayudarles
Pueden igualmente contar con nuestro equipo de técnicos para ayudarles con sus consejos en la elección y montaje de sus productos. Expertos de confianza que le asegurarán un servicio postventa y le aconsejarán en las elección de piezas de recambio y accesorios para su cama elástica, incluso si ésta no ha sido adquirida en Jump'in Spain.
Nuestro equipo de técnicos de redes a medida escuchará sus dudas y demandas específicas para poder fabricar una red de habitación o una red de catamarán a su medida.
Compromiso n°2 : Garantía de hasta 5 años
Ponemos el mayor cuidado en la fabricación de nuestros productos, es por esto que podemos permitirnos garantías de hasta 5 años para nuestras camas elásticas de jardín. Jump'in Spain posee una de las tasas más bajas de devolución, lo que corrobora la calidad de nuestros productos.
Compromiso n°3 : Rápida entrega
Una vez su pedido sea recibido, procederemos a la preparación y entrega de su material.
Entrega de camas elásticas
Tras la entrega al transportista, se le entregará en Europa en un plazo de 2 a 5 días laborables (y 10 días como máximo), salvo indisponibilidad del producto. Si un producto no se encontrara en stock, el plazo de entrega del mismo estará indicado en la ficha del producto.
¿Tienen limitaciones en cuanto a la fecha de entrega? Pueden indicar a partir de qué fecha desean que su producto sea entregado.
Entrega de juegos de jardín y accesorios
Para todos nuestros recorridos ninja, tirolinas, recambios y accesorios, ofrecemos una entrega en Europa de 2 a 5 días laborables (tras la entrega al transportista). La entrega se realiza mediante el transportista Chronopost/Seur.
Saber más sobre el entrega
Compromiso n°4 : Servicio Post Venta
Una vez su producto haya sido entregado, les aseguramos el poder adquirir las piezas de recambio compatibles durante muchos años. Prestamos una atención particular al seguimiento de nuestros clientes y de sus productos de por vida.
Como especialistas, disponemos de un gran stock de piezas de recambio tanto en cantidad como en referencias, de manera que podamos facilitar piezas de recambio incluso para camas elásticas que no sean de nuestra marca.
Enviarnos un mensaje a nuestro formulario de contacto.
Compromiso n°5 : Pago 100% seguro, elección del modo de pago
Jump'in Spain les propone tres modos de pago a elegir : tarjeta de crédito, PayPal, o transferencia bancaria. Pueden igualmente realizar el pago en 3 o 4 veces sin intereses.
3 modos de pago a elegir
Pueden encontrar aquí abajo los modos de pago a elegir a la hora de realizar su pedido :
- Mediante tarjeta de crédito : , .
- Mediante PayPal : .
- Mediante transferencia bancaria : les transmitiremos nuestro número de cuenta para poder realizar la transferencia.
Pago 100% seguro
Para los pagos a partir de 150€, y con el fin de luchar contra el fraude, Jump'in Spain ha instalado el sistema de pago 3D seguro.
3D Seguro (igualmente llamado "Verified by Visa" o "Mastercard SecureCode") es un sistema de pago mediante autentificación permitiendo reforzar la seguridad de las compras online. En el momento del pago, el banco verifica la identidad del portador de la cuenta bancaria antes de validar la transacción.
Este servicio es propuesto por los bancos para los pagos con tarjeta de crédito, Visa y Mastercard.
Saber más sobre el pago 3D seguroPago en 3 o 4 veces sin intereses
Desde 150€ de compra en nuestra página web, pueden elegir pagar su pedido en 3 veces sin intereses y en 4 veces sin intereses a partir de 250€.
Un pago a plazos para facilitar el mismo, realizándose el primer pago al realizar el pedido y el resto una vez al mes.
Ver todas las opciones de pago a plazos sin intereses en nuestras condiciones generales de venta.