el paquete de tirolina + recorrido ninja es muy satisfactorio. los productos son de calidad y utilizables para pequeños y grandes.
Muy buen material. Entrega al día siguiente del pedido, en plena crisis de COVID-19, ni siquiera lo creía.
El lote de pintura estaba defectuoso: el adhesivo y el disolvente completamente secos!!! Tuve que volver a comprar, lo que me irritó profundamente. Mi objetivo era precisamente evitar eso, lo que habría justificado el alto gasto por un poco de pintura!!!
Hola y gracias por su comentario. Actualmente no vendemos pintura en nuestro sitio, probablemente se haya equivocado. Sin embargo, esperamos que su Tirolina XL Infinity le satisfaga plenamente. Si es así, no dude en revisar su calificación. ;) El equipo de France Trampoline.
¡Producto excelente! Los niños se divierten...
Si el trampolín recibido me da satisfacción, por otro lado estoy muy descontento con la relación con el cliente de Francia Trampolín. He contactado varias veces (en julio y agosto) por teléfono a la empresa para solicitar un presupuesto para 4 trampolines idénticos. En cada ocasión fui atendido por una persona encantadora, pero nunca recibí el presupuesto solicitado ??? ¿Qué está pasando en Francia Trampolín que no llama a sus clientes?
Hola y gracias por su respuesta. Nos alegra que el trampolín que ha pedido le dé total satisfacción y le agradecemos por su confianza. Sin embargo, lamentamos este problema de comunicación. Intentaremos ponernos en contacto con usted rápidamente. No dude de su parte en verificar que su información esté actualizada cuando inicie sesión en su cuenta. También seguimos disponibles en nuestra dirección contact@france-trampoline.com.
Trampolín de muy buena calidad
Servicios y productos de calidad, recomiendo.
tiempo de entrega largo
Hola, De hecho, debido a la crisis sanitaria hemos sufrido retrasos en el suministro y plazos de entrega prolongados. Le pedimos que acepte nuestras disculpas por este inconveniente. Sepa que hemos hecho todo lo posible para actualizar rápidamente estos plazos en nuestro sitio. Le presentamos nuestras sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Gracias por su confianza, el equipo de Francia Trampolín.
trampolín de calidad a pesar de un retraso en la fabricación con una entrega que se ha pospuesto 3 veces.
Gran trampolín de la gama Apollo adecuado para un uso deportivo por una persona de tamaño adulto: estructura estable y sólida; resortes y tapiz de salto permiten grandes rebotes; red de seguridad alta y sólida pero frágil en ciertos puntos (entrada, arcos de fibra de carbono). La calidad de los materiales es buena, excepto algunas piezas de plástico y algunos puntos de fragilidad de la red. Después de 3 meses de uso, el placer sigue presente. Los pocos problemas encontrados son: - los ganchos de plástico para sostener la espuma de protección alrededor del tapiz de salto se rompen uno tras otro. - la entrada con cremallera de la red amenaza con rasgarse rápidamente porque no está diseñada para una persona de tamaño medio/grande - el arco de carbono que tensa la red en altura es muy difícil de instalar y bastante frágil - la red es muy difícil de instalar - se necesita un mínimo de 2, pero preferiblemente 3 o 4 para instalar adecuadamente el trampolín. - hojas y todo lo que vuela en un jardín puede quedar atrapado entre la espuma de protección y la red: difícil de mantener perfectamente limpio los alrededores de la zona de salto. En cuanto al proveedor, los consejos por teléfono son acertados y se percibe una impresión de seriedad y profesionalismo en los intercambios. En cuanto al sitio web, se puede lamentar que el estado del pedido no evolucione después de que se haya realizado el pedido (en otras palabras: no hay seguimiento previsto de la entrega, lo cual es molesto porque hay que estar presente el día de la entrega).
Plazo de entrega demasiado largo. Pedido realizado a principios de junio recibido a principios de agosto.
Hola, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. De hecho, hemos sufrido importantes retrasos en nuestros reabastecimientos y entregas debido a la crisis sanitaria. Sepa que hemos hecho todo lo posible para actualizar regularmente estos plazos en nuestro sitio y para informarle directamente por correo electrónico. Por lo tanto, queremos presentar nuestras disculpas por este inconveniente. El equipo de France Trampoline.
Hice un pedido hace más de 10 años de un trampolín del cual estuve muy satisfecho, tanto por la calidad del producto como por la calidad del servicio postventa y acabo de renovar la experiencia para ofrecer uno a mis hijos que ahora son padres.
productos de calidad conforme a la descripción y recibidos dentro del plazo anunciado. Pedido recibido en 2 entregas debido a la indisponibilidad de un producto, pero tuvimos que manifestarnos para la segunda entrega porque aparentemente nos habían olvidado...
Perfecto. Totalmente satisfecho con el producto.
Entrega muy rápida
plazos no cumplidos. entrega de los sujetadores de redes con un tamaño incompatible, por lo que se realizó un recordatorio para solicitar un envío esta vez con los sujetadores correctos. recepción de la escalera 1 mes después del trampolín...
Hola, Gracias por su comentario. De hecho, durante esta crisis, hemos sufrido retrasos en el suministro y plazos de entrega prolongados. Hemos hecho todo lo posible para actualizar regularmente estos plazos en nuestro sitio. Sin embargo, este recordatorio de producto no refleja la calidad y seriedad habitual de nuestros servicios. Por esta razón, le presentamos nuestras sinceras disculpas por los inconvenientes ocasionados. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
Pedido realizado en el marco del servicio postventa que es muy eficiente y eficaz, y que no duda en satisfacer al cliente, incluso para productos que han superado la garantía.
Genial
Super trampolín. Sin embargo, todavía no he recibido la escalera.
Muy satisfecha con mi pedido. El producto es de muy buena calidad. Entrega rápida. Recomiendo este sitio.
Entrega rápida y eficiente, productos conformes como todo lo que hemos pedido en este sitio que recomiendo.
Los resortes me convienen perfectamente. Llegada rápida y sin problemas. Embalaje cuidado.
¡No hemos recibido nuestro pedido!
Hola y gracias por su respuesta, su pedido ha sido enviado a finales de julio y luego entregado en un punto de recogida, normalmente se le ha contactado por correo electrónico por este último así como por nuestro equipo. Si se retiene durante 15 días o más en este punto de recogida y sin reclamación de su parte, el paquete se ha devuelto automáticamente a nuestro almacén. Estamos a su disposición en la dirección contact@france-trampoline.com para saber si aún desea recibir este pedido. Lamentamos las molestias ocasionadas, el equipo de France Trampoline.
Muy buena calidad de atención por parte de las personas que he tenido en línea.
Ras
Buenas noches, estamos satisfechos con el trampolín y la calidad. Ahora hay que ver después de 1 año para hacer un balance, el anterior duró 8 años (sixbros), Francia trampolín tiene que hacerlo mejor en durabilidad.
El trampolín permite a los niños divertirse mucho. Están perfectamente felices. Para el montaje fue más difícil en la parte para fijar la red por debajo. 2 ganchos se rompieron y debo pedirlos. Para el cojín sobre los ganchos, también tengo 2 ganchos que deben cambiarse porque se han caído y como he cortado encima, están dañados. Mala suerte. El cojín hace pliegues y no es fácil ponerlo plano. Finalmente, la banda en el perímetro para enganchar fue difícil de instalar. A pesar de estos 3 puntos negativos, estamos muy satisfechos con la calidad del trampolín.
pedido conforme a mis expectativas, entregado a tiempo.
Muy buen trampolín de buena calidad; nuestros hijos se divierten mucho con él. Único inconveniente: el kit de fijación se entregó más tarde que el trampolín que, mientras tanto, se voló a la casa del vecino. Resultado, 150 euros en piezas de repuesto para pedir...
Entrega rápida y correspondiente a mis expectativas.
excelente producto conforme a la presentación del sitio FRANCE TRAMPOLINE
Muy buen producto
plazo de entrega un poco largo
muy bien
Había indicado al comprar que era el regalo de cumpleaños de mi hijo 3 semanas después (finales de junio). Resultado, la tirolina llegó a finales de agosto sin ningún mensaje para mantenerme informado. ¡Déjame imaginar la decepción de mi hijo.....!
Hola, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. De hecho, hemos sufrido importantes retrasos en nuestros reabastecimientos y entregas debido a la crisis sanitaria. Sepa que hemos hecho todo lo posible para actualizar regularmente estos plazos en nuestro sitio. Sin embargo, lamentamos que haya sido afectado por estos retrasos y que no hayamos podido contactar individualmente a todos nuestros clientes. Por lo tanto, deseamos presentar nuestras disculpas y esperamos que su hijo pueda disfrutar de su tirolina en estos hermosos días. El equipo de France Trampoline.
TVB RAS
Entrega rápida, pedido fácil, producto ok
Producto conforme a la descripción
Buen producto pero plazos de entrega demasiado largos
En plena crisis de la covid, entiendo que los plazos se alargaran, sin embargo, el pago se cobró inmediatamente, es decir, aproximadamente dos meses antes de la entrega, esta práctica comercial es ***
Hola, Gracias por su comentario. De hecho, durante esta crisis, hemos sufrido retrasos en el suministro y plazos de entrega prolongados. Hemos hecho todo lo posible para actualizar regularmente estos plazos en nuestro sitio. Sin embargo, le pedimos disculpas por los inconvenientes causados. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
Entrega rápida y tirolina de calidad RAS
bien embalado, no falta ninguna pieza. pero el plazo de entrega es muy largo (más de 2 meses). sin embargo, lo sabía, usted me lo dijo, así que está bien para mí.
satisfecho
Artículo satisfactorio. A ver si resiste con el tiempo. Entrega perfecta.
Producto de calidad. Lástima que los plazos de entrega no se respeten, pero sobre todo que no se nos mantenga informados sobre la extensión de este plazo.
7 de 10
¡Hola, gracias por este comentario! No dude en enviarnos un comentario más detallado a la dirección contact@france-trampoline.com para que podamos obtener un 10/10 la próxima vez. El equipo de France Trampoline.
Muy satisfecha con el servicio de France Trampoline
pedido realizado de manera muy sencilla y muy rápida, entrega cuidada y respetada, sin embargo, estoy un poco decepcionado con un producto, que viene de *** (no se mencionó en ningún lugar) y que no es de la mejor calidad.
Los productos son de muy buena calidad, pero en este último pedido, los plazos de entrega fueron realmente largos... y no tuvimos ningún gesto comercial. Es una pena
Hola y gracias por este comentario, Efectivamente, debido a la crisis sanitaria hemos sufrido retrasos en el suministro y plazos de entrega prolongados. Le presentamos nuestras disculpas por los inconvenientes y le agradecemos nuevamente por su confianza. El equipo de France Trampoline.
Muy buen seguimiento del pedido