Muy satisfecho con el producto, sin embargo, la entrega fue más larga de lo previsto y la amabilidad del repartidor fue realmente limitada.
Muy buen servicio, por teléfono y usando el sitio.
Producto conforme y muy bueno, pero el plazo de entrega fue muy largo (posiblemente debido al confinamiento por covid19).
Muy bonito trampolín de calidad y fácil de montar. Interacción con el servicio al cliente muy bien. Plazo de entrega muy largo, pero se anunció antes de confirmar el pedido. ¡Recomiendo!
Muy buen producto. Pero el plazo anunciado no se respetó, superado en un mes, ninguna información al respecto. Sin embargo, el precio se debita en su totalidad en el momento del pedido. El repartidor muy, muy antipático.
Hola, Lamentamos sinceramente los plazos de reabastecimiento más largos de lo habitual. Hemos sufrido las consecuencias de la crisis actual. Hacemos todo lo posible para informar a nuestros clientes sobre el seguimiento de su pedido si este se retrasa. Le confirmamos que se le envió un correo electrónico en junio para avisarle del retraso. Le reiteramos nuestras disculpas si no lo ha recibido, es común que nuestros correos lleguen a la carpeta de SPAM. Atentamente, El Equipo de France Trampoline
Lona de salto de muy buena calidad.
Pedido realizado con entrega en una semana, recibido en quince días (dificultades debido a las disposiciones restrictivas del covid19). Material de excelente factura, totalmente conforme a mis expectativas. Servicio al cliente muy simpático y atento. Recomiendo este sitio.
Recomiendo. Entrega rápida, super calidad.
Atentos y muy buenos consejos.
Envié un correo para obtener consejos, y tuvimos una respuesta muy rápida. Muy buen material, que dura, lo recomiendo.
Muy decepcionado con la red que hace subir la lona.
Hola, Lamentamos sinceramente enterarnos de su insatisfacción. Tenga en cuenta que tomamos en consideración su comentario para realizar una mejora técnica en el producto. Atentamente, El Equipo de France Trampoline
Muy buen proveedor, el pedido llegó a tiempo y el producto corresponde bien al presentado. Recomiendo este sitio de gran calidad.
Producto de muy buena calidad, lo recomiendo a todos.
Muy buen producto. Sitio muy atractivo.
Buena prestación
Estoy satisfecho con este pedido puntual. Si tuviera que modificar la lona nuevamente, llamaría a France Trampoline.
Entregado a tiempo y hora.
Excelente calidad, pero un poco caro. El servicio al cliente por teléfono fue muy bueno. Faltaba un poco de claridad en el sitio, así que llamé al servicio al cliente. Tenga mucha paciencia con el tiempo de entrega, prolongado también por el Covid. Estamos muy satisfechos con el trampolín y el servicio proporcionado.
Muy buen contacto telefónico. Persona al servicio de la gente.
plazo respetado, respuesta rápida y clara a mis preguntas por correo.
Servicios de calidad y rápidos.
Buen producto. Trampolín de calidad. Satisfecha con el servicio al cliente.
trampolín recibido 3 meses después del pedido. Pero el pedido se realizó a finales de abril de 2020, en pleno COVID19... eso se explica. paquete bien embalado.
Diseño y servicio francés, me dieron muy buenos consejos por teléfono y el sitio está bien hecho, se encuentra fácilmente el trampolín que corresponde a sus necesidades. Sin sorpresas desagradables, es conforme a nuestras expectativas y pasamos todo nuestro tiempo allí!
Después de varios meses de espera, recibí un paquete incompleto (una portería con solo la red sin ninguna estructura metálica!!!)
Hola, Lamentamos sinceramente los inconvenientes encontrados. Hemos abierto una reclamación con nuestro transportista. El equipo comercial ha tenido en cuenta su solicitud el mismo día y ha realizado el reembolso del producto de inmediato. Atentamente, El Equipo de France Trampoline
A pesar de las circunstancias, muy buen servicio y producto.
Pedido recibido más de 2 meses después, debido al COVID-19. Pensé que los triángulos de unión estarían incluidos. No es así.
Hola, Lamentamos saber de su insatisfacción con respecto a su pedido. Su pedido concernía 2 lotes de 50 resortes. ¿Quizás estaba buscando los triángulos de sujeción de la tela de salto? Estos no se venden por separado de las telas de salto, ya que requieren un material especial para su instalación. Nos gustaría disculparnos por el tiempo de espera relacionado con su pedido. De hecho, todavía estamos sufriendo las consecuencias de la crisis sanitaria. Sepa que estamos haciendo todo lo posible para reducir los plazos. Atentamente,
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Producto conforme a mis expectativas.
Mercancía de muy buena calidad, plazos de entrega muy largos.
Muy buen contacto y atentos.
Un trampolín que es realmente de muy buena calidad. La entrega fue bastante rápida y dentro de los plazos indicados. Una forma de trampolín que es original, hay espacio para divertirse bien. Recomiendo Francia Trampoline, son muy buenos consejos, gracias.
Bonito trampolín, robusto.
Entrega dentro de los plazos, producto de buena calidad.
El servicio en Francia Trampoline ha sido excelente. Son educados, tienen un buen conocimiento del envío a otros países. Responden rápidamente a correos electrónicos y por teléfono. Los productos son de buena calidad y han sido entregados a tiempo.
Pedido realizado durante el confinamiento. Entrega respetada. Calidad del producto excelente. Gracias.
Pedido de resortes para nuestro trampolín comprado hace 5 años... y del que seguimos muy contentos. Aparte de un pequeño retraso relacionado con el stock, nada que señalar en este pedido. Realmente recomendamos la calidad y seriedad de Francia Trampoline.
Rápido respeto de los plazos y como siempre gran calidad de material.
Perfecto
la entrega super, rápida, repartidor simpático, producto llegado sin que los paquetes estén dañados, la entrega siempre se realiza el mismo día y casi a la misma hora. Así que genial, me gustaría que otras empresas usaran este proveedor, habría recibido mis pedidos en la fecha y en mejor estado.
Bien a pesar del plazo anunciado para la entrega
Muy buenos productos de calidad, siempre fiel desde hace varios años.
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Servicio al consumidor muy reactivo que canceló inmediatamente un pedido doble realizado por error. Entrega dentro de los plazos. Producto conforme a la descripción y de muy buena calidad. Montaje bastante simple.
Respuesta telefónica rápida y clara.
Gracias, siempre atentos a los clientes.
Artículo de muy buena calidad y recibido antes de la fecha prevista
Los productos están bien pero el plazo de entrega es demasiado largo. Hasta ahora estoy a la espera de mi pedido.
Hola, estamos sorprendidos por su comentario porque después de verificar, su pedido fue enviado el 2 de julio y entregado el lunes 6 de julio. ¿Podría por favor verificar nuevamente que el paquete no ha sido recibido por alguien más (un familiar, vecino...)? Estamos a su disposición para el seguimiento de su caso. Atentamente, el equipo de France Trampoline
Trampolín de muy buena calidad que hace la felicidad de nuestro hijo. Pequeño inconveniente con los plazos de entrega ya que debía llegar el 30 de junio (antes de su cumpleaños), pero finalmente fue enviado el 2 de julio (el día de su cumpleaños) para estar disponible para la entrega 10 días después. El efecto sorpresa ya no era el mismo...
Satisfacción del producto.