Entrega retrasada (período de confinamiento) pero equipo agradable y profesional por teléfono y pequeño regalo de cortesía para disculparse por el retraso. Era mi segundo pedido y haré más si es necesario sin dudarlo.
Eres bueno
Muy buen producto. Entrega rápida.
Todo salió según mis deseos: plazo, acogida, etc. Gracias.
Un error en el envío del primer pedido, que a pesar del inicio del confinamiento se manejó bien y fue corregido por teléfono (SAV muy disponible, gracias). Luego finalmente envío del material apropiado sin costo adicional y lo antes posible. Equipo profesional muy satisfecho con el material.
Perfecto
Conforme al pedido.
Siempre tan bien. Consejo para la compra. Aviso de los plazos. Respeto del plazo de entrega impecable.
Muy buena calidad.
Producto entregado a tiempo. En todos los aspectos conforme al pedido. Es perfecto. Gracias.
Hola, aparte de los plazos (COVID...) todo es perfecto, muy buena calidad, nuestros adolescentes están encantados.
De acuerdo con lo que se dijo sobre la entrega y las modalidades de pago, el trampolín es de muy buena calidad. Muy satisfecho. Recomiendo este sitio.
producto correcto, cumplimiento de los compromisos, toda nuestra satisfacción para recomendar
El manual no es lo suficientemente claro, afortunadamente hay videos publicados en internet.
muy bueno y atento
Muy buena calidad
Plazo debido al coronavirus: ok. Envío anunciado pero nunca confirmado.... Anuncio de la posible pérdida del paquete tras nuestra solicitud mucho después de la fecha prevista de entrega... Reembolso propuesto y finalmente no realizado... Nueva solicitud de nuestra parte para el reembolso... Todo esto es mucho para nosotros. Al mismo tiempo, hemos recibido cantidades de objetos pedidos a otros proveedores sin ningún problema. Todo esto nos parece poco profesional.
Hola, y ante todo gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Lamentamos de hecho las circunstancias de entrega de su pedido: retrasos en los reabastecimientos debido a la crisis sanitaria, y luego, desafortunadamente, un paquete perdido durante la entrega. Estas situaciones excepcionales ocurren muy raramente y estamos sinceramente apenados por los inconvenientes que ha sufrido. Según nuestra información, sin embargo, usted ha sido reembolsado el 10 de julio pasado, ¿puede confirmárnoslo? Estamos a su disposición para cualquier pregunta o información adicional. El equipo de France Trampoline
Producto impecable, conforme, envío rápido y paquete bien embalado.
Buena prestación, respuesta rápida del servicio al cliente. El manual de montaje no es muy claro aunque es bastante fácil de montar, pero pequeños post-it sobre los trucos de montaje serían apreciables. Ej: la dirección para insertar la red con las varillas... etc, pero el trampolín es de muy buena calidad y para toda la familia! Los niños de 17 años, 5 años y 12 años hacen grandes saltos!!
Fue muy bien
El modelo proporcionado no es idéntico al original, pero se adapta perfectamente.
Super trampolín de calidad. Los niños están encantados y lo disfrutan al máximo. Gracias de nuevo por el envío de los sujetadores de metal para reemplazar los de plástico que se habían roto. Servicio al cliente muy reactivo! Recomiendo trampolín Francia a mi alrededor. Bravo.
Muy buen servicio postventa. GRACIAS
Plazo de entrega demasiado largo
Una excelente atención y consejos acertados por teléfono. Fechas de entrega previstas respetadas. Piezas recibidas conforme al pedido.
Excelente contacto, ¡eficacia al máximo!
Ningún problema con el proveedor. Producto de excelente calidad. Nuestros pequeños nietos lo aprecian mucho. Pequeño inconveniente, la persona que tuvimos al teléfono el día de la entrega fue poco amable. Una sonrisa se escucha por teléfono.
Entrega rápida. Producto conforme
Entrega a Bélgica muy seria y rápida. Material que parece de buena calidad.
Muy buen producto, entrega respetada, solo se puede recomendar esta casa
Mi pedido llegó más rápido de lo previsto, todo estaba y en buen estado. Nada que decir.
Tiempo largo pero debido al COVID-19. El pedido se ha respetado. Persona de confianza. Muy bien.
Super calidad, consejo, rapidez
Buen producto en general... 4 estrellas porque una costura ligeramente torcida fuera del campo de tela... Informado para que la calidad sea perfecta...
Mi hijo de 14 años puede realizar sus múltiples acrobacias a pesar de su pequeña estatura. La tela es realmente de calidad profesional. Nada que ver con nuestras primeras compras de trampolín.
Trampolín deportivo rectangular comprado para reemplazar un trampolín de otra marca (circular) al final de su vida útil. Nada que reportar para el proveedor de entrega. Embalaje cuidado. Montaje sin dificultad. Un producto de muy buena calidad (muy superior al anterior) con buenas terminaciones. Muy buen rendimiento de salto. Mejores que el anterior aunque es más pequeño. Los adolescentes gimnastas están encantados. Recomiendo este producto.
Perfecto...
Facilidad para realizar el pedido, respeto de los plazos.
muy buena atención telefónica, buenos consejos y producto de calidad
Tuve que señalar un error de tamaño en el producto. Luego, producto bien recibido e instalado. Solo queda probar la solidez de las costuras de la alfombra de salto.
Sitio claro y preciso. Lo bueno es que todos los detalles estaban incluidos (tamaño, número de ojales, longitud de los resortes).
Muy bien.
Entrega ultra rápida. Material conforme a mis expectativas. ¡Gracias!
Nada que reportar.
¡Fue más que perfecto! Por teléfono, un señor me explicó que el artículo que quería estaba fuera de stock por el momento, pero de hecho recibí mi paquete 3 o 4 días después.
Producto perfectamente adaptado a mi solicitud gracias a una ficha técnica bien redactada. Entrega rápida.
Conforme a la espera. Funciona muy bien.
Muy buena escucha y reactivo.
Muy rápido y serio, estoy encantada con esta empresa y la recomiendo.
Recomiendo France trampoline, son simplemente geniales. Servicio postventa excelente.