Nada que decir sobre la prestación. Perfecta.
Encantado con mi pedido
Bien
Buen producto
Excelente producto de buena calidad
Demasiado largo el plazo de entrega sin fechas precisas, tengo un pedido que fue cancelado sin mi consentimiento y no fui avisado.. así que recibí un accesorio de trampolín pero sin mi trampolín :) súper útil.
Hola, después de verificar en nuestro sistema, hemos identificado correctamente dos pedidos que le conciernen, uno para un accesorio, validado y enviado, y el otro para un trampolín que fue cancelado el 18 de mayo pasado. Si esta cancelación no fue intencionada, ¿tendría la amabilidad de contactarnos por teléfono o por correo electrónico a la dirección contact@france-trampoline.com para que podamos ver juntos cómo solucionar su problema? Estamos a su disposición y le pedimos disculpas por los inconvenientes causados. El equipo de France Trampoline
Buen producto,
satisfecho con el producto, montaje en 2h nada complicado. Sin embargo, una de las costuras de la protección de los resortes (a nivel de un pie) ya se ha deshecho un poco. Pedido realizado durante el confinamiento, por lo que el plazo se alargó, pero siempre informado, entrega ok. buen producto que parece de buena calidad y más robusto en su diseño que los de Decathlon u otros.
Material conforme a lo esperado. El arco de fibra de vidrio ya no es de una sola pieza con un elástico en el medio, lo que permite ajustar mejor el perímetro del círculo superior de la red, poniendo tantos elementos como sea necesario. La contrapartida es que parecen desconectarse más fácilmente.
perfecto, buen contacto con el comercial, el sitio es claro y fácil de acceder
súper
Muy bien
Muy bien
Producto de muy buena calidad, esperando el producto en los plazos
En general estoy contento con el servicio proporcionado. Tuve que llamar una semana después de recibir un correo para asegurarme de que el pedido llegaría, después de todo salió bien, el material llegó en buen estado y de muy buena calidad
Buen producto
Todo es perfecto. la entrega y el material. Estoy muy contenta
Material de calidad. Plazos largos debido al COVID 19. Para encontrar el producto buscado fui guiado por un vendedor, los consejos fueron perfectos.
Trampolín pedido el 6 de abril recibido el 25 de junio! Es simplemente lamentable. Hice un esfuerzo por pedir francés, pero la próxima vez pediré directamente en China, ¡tomará menos tiempo!
Hola, y gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Lamentamos sinceramente los retrasos en la entrega que hemos experimentado desde el inicio de la crisis sanitaria: tanto por los reabastecimientos retrasados, como por equipos funcionando con personal reducido, y una logística abrumada, hemos sufrido retrasos en la entrega que son inusuales y que no reflejan la calidad de servicio que estamos acostumbrados a proporcionar. Le pedimos disculpas por estos inconvenientes y le agradecemos por su confianza. El equipo de France Trampoline
Producto siempre conforme en calidad a lo que se busca. Pequeño inconveniente, la nueva funda para poner en la parte superior de la red ya no es de una sola pieza y me faltan 10 cm para terminar el contorno
Material entregado dentro de los plazos anunciados. Buena calidad de los productos. Debería ofrecer más accesorios ya que es necesario añadir algunos para completar la longitud.
recepción un poco larga pero período de confinamiento
Muy buen producto, bonito y robusto. A pesar de un montaje laborioso (las instrucciones no son muy precisas), además los soportes de fijación no eran los correctos.... Así que los niños tuvieron que esperar unos días más... Afortunadamente, el servicio telefónico fue muy reactivo! Y los buenos soportes llegaron 3 días después....
pedido fácil de realizar, entregado rápidamente, material de calidad !! ¡¡lo recomiendo encarecidamente!!! ***
La red pedida correspondía bien a nuestro trampolín y pudo ser montada fácilmente. Cabe destacar que llamamos al soporte para confirmar la referencia: Soporte muy eficaz que nos dio la referencia casi instantáneamente.
Respuesta rápida y clara. Comprensión de la solicitud y reacción a la demanda excelente. Muchas gracias por su profesionalismo.
Plazos cumplidos a pesar del fin del confinamiento
Productos de calidad, seguimiento y entrega perfectos. Totalmente satisfecha.
Perfecto
Buenos productos. Relación agradable. Precios altos de todos modos. Balón de fútbol y dado gigante para trampolín pedidos, de calidad correcta pero caros.
Muy buen producto
todo salió bien, desde el pedido hasta la entrega, el producto es conforme a la descripción y reemplaza eficazmente la red original con una instalación fácil y rápida, además de proporcionar una protección más segura
muy bien, todo estaba ok y bien
Buen seguimiento del pedido a pesar del covid19 (2 meses de espera). Único inconveniente, la falta de llamada del repartidor antes de la entrega.
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Buena prestación y calidad.
Muy buen producto, los niños pequeños encantados, grande como querían. Problema con la pata del cierre, que se rompió. Enviamos un correo para informarlo, Francia trampolín nos envió una red los días siguientes. Gracias al servicio postventa.
Muy buen material y muy buen seguimiento del pedido.
Producto de calidad, entrega rápida.
excelente prestación
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Muy buen servicio, esperando nuestras respuestas, muy buen producto.
Sin novedades. Solo decepcionado con el mantenimiento del cuero de las cubiertas de los resortes alrededor del trampolín, se levanta con cada uso.
bueno
Súper
Perfecto
muy bien, profesional
Perfecto. Respuestas rápidas y entrega más productos excelentes. Genial. Recomendaré.
Entrega retrasada (período de confinamiento) pero equipo agradable y profesional por teléfono y pequeño regalo de cortesía para disculparse por el retraso. Era mi segundo pedido y haré más si es necesario sin dudarlo.
Eres bueno