Muy buen producto y de fabricación francesa 👌
Productos no del todo conformes. Plazos de entrega no respetados.
Hola y gracias por su respuesta. De hecho, estamos experimentando tiempos de preparación y entrega más largos de lo habitual durante este período de verano. Gracias a su respuesta, ya hemos transmitido esta información y trabajaremos en este punto para mejorar nuestros servicios. ¿Ha podido confirmar finalmente la compatibilidad de sus piezas de repuesto? Si no es así, no dude en volver a contactarnos en la dirección contact@france-trampoline.com
Muy bien visto
Decepcionado, porque hemos esperado al menos 4 meses para recibir nuestro pedido y ni siquiera hemos recibido un descuento.
Hola, gracias por su comentario. Desafortunadamente, debido a esta crisis sanitaria, estamos enfrentando algunas complicaciones con el reabastecimiento de nuestros productos, lo que explica el retraso en su pedido. Sepa que estamos haciendo todo lo posible para actualizar nuestros plazos y comunicarnos regularmente con nuestros clientes. Lamentamos mucho la molestia ocasionada. El equipo de France Trampoline.
Este pedido es consecuencia de un pedido defectuoso que causó un accidente.
Hola y gracias por su respuesta. Todo el equipo le presenta sus disculpas por esta experiencia desafortunada. Sepa que probamos nuestros productos y actualizamos nuestras gamas regularmente para ofrecer una calidad óptima. No dude en contactarnos en la dirección contact@france-trampoline.com.
Pedido rápido. Sin embargo, el sitio no es muy claro - las dimensiones en el carrito no correspondían a las de la foto. Tuve que contactarlos por correo para verificar antes de hacer el pedido.
BUENO.
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Pedido y entrega sin ningún problema. El trampolín es genial, de muy buena calidad. El montaje es largo y bastante complicado, se necesitan al menos 4 personas, afortunadamente hay videos en el sitio de France Trampoline. Recomiendo +++
Una empresa de confianza que proporciona material de calidad, pero con rupturas de stock lamentables, especialmente en verano cuando se utiliza el trampolín.
Pedido entregado según las indicaciones y a tiempo. Servicio serio y profesional. Gracias
prestación rápida y eficaz
Buena calidad del plástico y de la estructura metálica. Montaje fácil.
Artículo conforme a la descripción. ¡Mi nieto de 2 años se divierte mucho!
Kit de anclaje no adecuado, ¿correas demasiado largas?
La prestación es adecuada y conforme al pedido. La fecha de envío se retrasó, pero bien recibido.
Entrega rápida, lona de trampolín perfecta y fácil de reinstalar!
Muy satisfecha con el pedido. Muy buen producto para recomendar sin dudar.
entrega retrasada debido a la ruptura de stock por el covid, pero finalmente llegó bien antes, mis hijos pudieron disfrutarlo un poco antes del comienzo del otoño, super trampolín de muy buena calidad, no me arrepiento de mi compra
Conforme a mis expectativas.
Pedido realizado a finales de marzo de 2020, aún no recibido a finales de septiembre de 2020...
Hola, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. De hecho, hemos sufrido importantes retrasos en nuestros reabastecimientos y entregas debido a la crisis sanitaria. Sepa que hemos hecho todo lo posible para actualizar regularmente estos plazos en nuestro sitio. Por lo tanto, queremos presentar nuestras disculpas por este inconveniente. El equipo de France Trampoline.
Perfecto
Muy bien, salvo que la entrega tardó 4 meses, un poco largo, gracias de todos modos
Pedido conforme a la solicitud. Buena relación calidad-precio
Seguimiento rápido del pedido, plazos de entrega respetados. Buena descripción del trampolín que corresponde perfectamente a nuestro deseo. Es agradable poder descargar el manual de montaje con el pedido.
¡Genial! No tengo nada más que decir.
Piezas de repuesto conformes y entrega rápida
Un servicio al cliente realmente agradable y eficaz. Piezas de repuesto disponibles 7 años después. Material de buena calidad, realmente muy satisfecho.
excelente prestación, material de calidad y personal muy competente. En resumen, empresa digna de confianza
Producto de muy buena calidad, personal atento al cliente (correo y teléfono), servicio y consejo.
Trampolín de calidad, conforme a mis expectativas. Plazo de entrega un poco largo
¡Pedido llegado con dos meses de anticipación! Porque el stock estaba agotado, y la crisis sanitaria causó dificultades de entrega. Estamos muy felices de haber confiado en France Trampoline una vez más.
R.A.S. Perfecto
muy bien
Cada artículo de mi trampolín está disponible por separado. ¡Es genial!
buena prestación. pero dificultades de entrega: gran retraso probablemente debido a la situación sanitaria actual
Muy bueno, serio y de palabra
Muy buen contacto y respuestas por parte de su central, pero dificultad de envío por parte del transportista: nunca llamó al número de teléfono proporcionado que podría haberle permitido encontrar rápidamente el lugar de entrega (la dirección no figura en el GPS). ¡Fuera del GPS no hay salvación!... Pero 6 meses después del pedido (error de diámetro en este pedido de red protectora), tenemos lo que necesitamos para el próximo verano...
Bien asesorada por France Trampoline
Comentario
serio y atento y bastante rápido
bien
Buenos servicios.
Muy buena calidad.
Varios meses de espera... Ciertamente el coronavirus pasó por ahí, pero tuve que hacer todos los trámites para tener noticias regulares!
Hola y gracias por su comentario, Efectivamente, debido a la crisis sanitaria hemos sufrido retrasos en el suministro y plazos de entrega prolongados. A pesar de un personal reducido, hemos hecho todo lo posible para actualizar los plazos en nuestro sitio y contactar a nuestros clientes. Desafortunadamente, no hemos podido contactar a cada cliente individualmente y le pedimos disculpas por los inconvenientes causados. Gracias a usted por su confianza. El equipo de France Trampoline.
Perfecto
bien
Producto de calidad. Fácil de montar (soy una mujer de pequeña complexión y lo instalé sola) pero se necesita más de 2 para apretar completamente el cable. Los niños están felices de jugar todo el día.
Sin problema
muy reactivo.