Sociedad de Opiniones Contrastadas
4.7/5 22 239 opiniones de clientes
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4/5

Producto satisfactorio. A confirmar con el tiempo

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Hola, estoy satisfecho con el producto en su totalidad. El único inconveniente es que ya tengo unos quince ganchos de plástico que sirven para mantener la red de protección que ya están rotos.

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Compre una cama elastica hace aproximadamente 1 mes, y a fecha de hoy todavía no me ha llegado. He enviado varios mails para que me informarais y todavia estos esperando.

Respuesta de Jump'in Spain

Señora, Señor, entendemos su mensaje, ya que su pedido está bloqueado en la agencia de Barcelona, a la espera de poder ser enviado a la agencia de entrega final y luego a su localidad. Sin embargo, como se explicó con el servicio de atención al cliente, debido a las inundaciones locales alrededor de Valencia, su ciudad es actualmente inaccesible para las entregas. Nosotros también consideramos esto problemático, pero debemos esperar a que la situación se normalice y a que los transportistas obtengan autorización para circular nuevamente. Sepa que los transportistas tampoco tienen gran interés en retener su pedido; necesitan el espacio para trabajar y mover sus mercancías diariamente. Le agradecemos su paciencia. Cuídese, El equipo JUMP IN SPAIN.

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Yo era de los que dudaba a la hora de comprar una cama elástica. Pero calidad precio es muy Top

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acceso fácil al servicio comercial; explicaciones claras, adaptadas a mi solicitud; descuento consistente; entrega como se acordó en la fecha correcta, muy bien, entrega prevista con un amplio rango horario, sin avisar de la hora de llegada precisa como se solicitó al hacer la cita, entrega en buen estado, un poco apresurada, el repartidor tenía prisa por irse, material aún no montado, así que no hay comentarios sobre el contenido del paquete

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S.O.

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buen servicio

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Sigue siendo un gran trampolín. Estamos muy satisfechos con la calidad. Gracias de nuevo.

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Entrega súper rápida

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Pedido fácil Entrega rápida

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Perfecto. Servicio al cliente de primera.

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Persona agradable y atenta a los clientes por teléfono, gracias por los consejos sobre nuestro servicio de atención al cliente.

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El servicio al cliente de France Trampoline es muy reactivo y ha respondido a mis expectativas. Tras mi mudanza, había perdido algunas piezas del Domo de escalada que pude volver a montar. Gracias a ustedes

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El producto cumple con mis expectativas (cubierta para trampolín) y parece realmente sólido. Veremos con el tiempo su envejecimiento. No se parece del todo a la foto, tiene muchas más rejillas de ventilación de lo que pensaba. Estoy contenta con mi compra.

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Nada que decir

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Productos de calidad

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Relación con el cliente muy buena

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Producto excelente. Envío rápido.

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Estoy acostumbrado desde hace muchos años a mantener mi trampolín en buen estado gracias a France Trampoline sin problemas.

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muy buena prestación

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Pequeña queja: no se sabe qué lado de la red hacer aparecer en el exterior hasta que se coloca la banda decorativa adhesiva de velcro.

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Buena prestación

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muy bien. Confío en este proveedor tanto en calidad como en el pedido en línea.

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Producto de calidad correcta, tras un problema necesité contactar con el servicio de atención al cliente, este fue muy reactivo y me dio una respuesta adecuada.

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Excelente servicio, excelente calidad

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Envío rápido, consejos perfectos, lo recomiendo ++

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Entrega rápida y cuidada. Productos de calidad

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Bien

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***

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Servicio de primera, rápido y sin complicaciones. Hemos tenido nuestro trampolín durante muchos años y tuvimos que pedir una red de repuesto.

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Proceso de pedido sin problemas. Excelente calidad de los productos.

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Entrega rápida. Bien empaquetado. La red de seguridad era relativamente cara, ya que solo estaba disponible en esa tienda. Por lo tanto, un punto menos.

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3/5

El servicio de pedido y envío muy bien. Sin embargo, estamos decepcionados con el producto.

Respuesta de Jump'in Spain

Señora, Señor, hemos tenido en cuenta su comentario y sepa que todo el equipo está totalmente a su disposición para conocer las razones de su decepción. La satisfacción del cliente a través de la compra, la entrega, el montaje, el uso por parte de los niños es un paso muy importante para usted y para nosotros. Hasta la fecha, no hemos recibido ningún correo o llamada de su parte al servicio de atención al cliente. Seguimos disponibles. El equipo de France Trampoline.

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La red de protección para tapete elástico de 240 cm de diámetro resulta de material magnífico, supera las expectativas, se ajusta perfectamente y es fácil de montar. Nada que ver con las redes para trampolín, seguramente más económicas que se encuentran en el mercado. Por lo tanto, recomendamos a este vendedor en todos los aspectos, calidad del producto, seriedad y precisión en la entrega. El paquete llegó en los tiempos previstos y perfectamente intacto. Ha sido un verdadero placer comprar en este sitio.

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muy buen artículo

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Cumple con la descripción. Solo un pequeño problema, la slackline tiende a no estar en el plano de marcha, se retuerce bastante a 90 grados debido al modo de sujeción a los árboles. Haré más pruebas

Respuesta de Jump'in Spain

Hola, hemos visto su comentario, no dude en enviarnos imágenes por correo electrónico al servicio de atención al cliente si es necesario. El equipo de France Trampoline

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muy bien

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2/5

Retraso y sobre todo dañado

Respuesta de Jump'in Spain

Hola señor, hemos tomado nota de su opinión anunciando un producto entregado en mal estado aparentemente. Hasta la fecha, no ha contactado con el servicio de atención al cliente para informarnos directamente. ¿Tiene algún elemento que desee comunicarnos? ¿Ha planteado reservas con el repartidor, por favor? Al abrir los paquetes, ¿ha notado elementos dañados? Estamos a su disposición. Atentamente, el equipo de France Trampoline.

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Perfecto

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Nada que objetar sobre el pedido y la entrega. Hemos pedido tubos para la red del trampolín. Desafortunadamente, estos son un poco demasiado cortos aunque corresponden bien a los recomendados para nuestro tamaño de trampolín. Esto hace que la red se levante en un lugar.

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Muy satisfecho con el producto.

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Servicio postventa muy amable, muy reactivo y muy atento. Bravo

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¡Excelente servicio al cliente: amable, rápido y eficaz!

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Entrega rápida y conforme. Guía de montaje clara. Muy contento con sus servicios. Durante el montaje, una de las barras tenía un defecto, contacté al servicio postventa que fue muy reactivo y me envió una pieza de repuesto que salió a entrega el mismo día. Un placer tratar con personas profesionales y competentes.

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Perfecta

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Entrega rápida y conforme. Guía de montaje clara. Muy contento con sus servicios. Durante el montaje, una de las barras tenía un defecto, contacté al servicio postventa que fue muy reactivo y me envió una pieza de repuesto que salió a entrega el mismo día. Un placer tratar con personas profesionales y competentes.

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muy buena calidad y fácil de montar

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El material está bien y conforme a mis expectativas. Sin embargo, debería añadirse una advertencia en la descripción sobre las dimensiones necesarias de la plataforma de partida. En particular, la altura. También sería prudente precisar que se recomienda el uso de un arnés para los usuarios más jóvenes.

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La protección de trampolín pedida fue entregada dentro de los plazos indicados y se adaptó al trampolín existente. Se montó fácilmente entre dos personas. Satisfacción completa por esta compra. Hay que ver la longevidad del producto con el tiempo.

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5/5

- materiales de muy alta calidad, también los accesorios (columpio, lona de colgar y de suelo) - instrucciones fáciles de entender - el producto es como se describe: grande y estable

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