Envío rápido, consejos perfectos, lo recomiendo ++
Entrega rápida y cuidada. Productos de calidad
Bien
***
Servicio de primera, rápido y sin complicaciones. Hemos tenido nuestro trampolín durante muchos años y tuvimos que pedir una red de repuesto.
Proceso de pedido sin problemas. Excelente calidad de los productos.
Entrega rápida. Bien empaquetado. La red de seguridad era relativamente cara, ya que solo estaba disponible en esa tienda. Por lo tanto, un punto menos.
El servicio de pedido y envío muy bien. Sin embargo, estamos decepcionados con el producto.
Señora, Señor, hemos tenido en cuenta su comentario y sepa que todo el equipo está totalmente a su disposición para conocer las razones de su decepción. La satisfacción del cliente a través de la compra, la entrega, el montaje, el uso por parte de los niños es un paso muy importante para usted y para nosotros. Hasta la fecha, no hemos recibido ningún correo o llamada de su parte al servicio de atención al cliente. Seguimos disponibles. El equipo de France Trampoline.
La red de protección para tapete elástico de 240 cm de diámetro resulta de material magnífico, supera las expectativas, se ajusta perfectamente y es fácil de montar. Nada que ver con las redes para trampolín, seguramente más económicas que se encuentran en el mercado. Por lo tanto, recomendamos a este vendedor en todos los aspectos, calidad del producto, seriedad y precisión en la entrega. El paquete llegó en los tiempos previstos y perfectamente intacto. Ha sido un verdadero placer comprar en este sitio.
muy buen artículo
Cumple con la descripción. Solo un pequeño problema, la slackline tiende a no estar en el plano de marcha, se retuerce bastante a 90 grados debido al modo de sujeción a los árboles. Haré más pruebas
Hola, hemos visto su comentario, no dude en enviarnos imágenes por correo electrónico al servicio de atención al cliente si es necesario. El equipo de France Trampoline
muy bien
Retraso y sobre todo dañado
Hola señor, hemos tomado nota de su opinión anunciando un producto entregado en mal estado aparentemente. Hasta la fecha, no ha contactado con el servicio de atención al cliente para informarnos directamente. ¿Tiene algún elemento que desee comunicarnos? ¿Ha planteado reservas con el repartidor, por favor? Al abrir los paquetes, ¿ha notado elementos dañados? Estamos a su disposición. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
Perfecto
Nada que objetar sobre el pedido y la entrega. Hemos pedido tubos para la red del trampolín. Desafortunadamente, estos son un poco demasiado cortos aunque corresponden bien a los recomendados para nuestro tamaño de trampolín. Esto hace que la red se levante en un lugar.
Muy satisfecho con el producto.
Servicio postventa muy amable, muy reactivo y muy atento. Bravo
¡Excelente servicio al cliente: amable, rápido y eficaz!
Entrega rápida y conforme. Guía de montaje clara. Muy contento con sus servicios. Durante el montaje, una de las barras tenía un defecto, contacté al servicio postventa que fue muy reactivo y me envió una pieza de repuesto que salió a entrega el mismo día. Un placer tratar con personas profesionales y competentes.
Perfecta
Entrega rápida y conforme. Guía de montaje clara. Muy contento con sus servicios. Durante el montaje, una de las barras tenía un defecto, contacté al servicio postventa que fue muy reactivo y me envió una pieza de repuesto que salió a entrega el mismo día. Un placer tratar con personas profesionales y competentes.
muy buena calidad y fácil de montar
El material está bien y conforme a mis expectativas. Sin embargo, debería añadirse una advertencia en la descripción sobre las dimensiones necesarias de la plataforma de partida. En particular, la altura. También sería prudente precisar que se recomienda el uso de un arnés para los usuarios más jóvenes.
La protección de trampolín pedida fue entregada dentro de los plazos indicados y se adaptó al trampolín existente. Se montó fácilmente entre dos personas. Satisfacción completa por esta compra. Hay que ver la longevidad del producto con el tiempo.
- materiales de muy alta calidad, también los accesorios (columpio, lona de colgar y de suelo) - instrucciones fáciles de entender - el producto es como se describe: grande y estable
servicio perfecto y rápido, gran calidad de productos
de lo mejor
fue perfecto, muchas gracias :)
¡Genial! Pero el domo es complicado de montar con solo 2 personas
Entrega a tiempo
La mercancía no fue entregada por la empresa de envío DPD. Dinero por nada.
Estimado/a señor/a, hemos tomado nota de su mensaje sobre la entrega de un arco de fibra de vidrio que supuestamente no fue realizado por el transportista. Hemos solicitado el recibo de entrega firmado por el transportista y es posible impugnar la firma si no es la suya o la de un familiar. Nuestro servicio al cliente está abierto todo el año y puede contactarlo directamente para resolver este problema. El equipo de Trampolin Technik.
Producto conforme a mi pedido, lo recomiendo.
Material sólido y adaptado a la edad propuesta. Lo recomiendo encarecidamente.
Antes de la compra, primero contacté al servicio al cliente que me orientó bien sobre el trampolín adecuado para comprar según mis necesidades. Recibí el pedido rápidamente y todo estaba presente. Durante el montaje, leí correctamente las instrucciones que venían y no tuve demasiados problemas para montar el trampolín. Cabe señalar, sin embargo, algunas informaciones que deberían añadirse a las instrucciones: - sentido de la red de protección (indicar que el logo debe estar dentro o fuera para que los velcros queden bien afuera) - para colocar los arcos en la red, indicar que se deben deshacer los 2 nudos para tensar al máximo la red, de lo contrario los arcos no pueden ser encajados uno dentro del otro. Aparte de estos 2 puntos, el montaje fue fácil. Y nuestros hijos ya lo han utilizado y están muy contentos.
Excelente trazabilidad, servicio al nivel de los mejores del mercado… Amazon
Muy bien
Todo salió bien
Excelente atención telefónica y consejo para la compra de piezas de repuesto
Perfecto
Precio correcto y entrega muy rápida. Espero que las costuras sean sólidas y que la lona de salto de mi trampolín dure más que la anterior (4 años)...
Muy bien
muy bien
Perfecto, lo recomiendo 👍🏻
Buen servicio, rápido y sin problemas con las piezas solicitadas. «¡Gracias!»
Es una absoluta falta de respeto y una catástrofe pedir un trampolín con ustedes. Se enviaron piezas 4 veces, 4 veces llegaron piezas incorrectas y faltantes. Todo se prolongó durante más de un mes hasta que tuve todas las piezas para el trampolín y pude montarlo completamente. Me gustaría no dar ninguna estrella, pero lamentablemente no es posible.
Estimado/a señor/a, lamentamos que no le hayan gustado nuestros arcos de fibra de vidrio. Sin embargo, no estamos seguros de que esta evaluación esté dirigida a nosotros, ya que usted no ha pedido un trampolín, sino solo un juego de arcos de fibra de vidrio para sujetar una red de trampolín. Además, no pudimos encontrar ninguna comunicación por correo electrónico con nuestro servicio al cliente sobre su pedido o el retorno de piezas, como se indica en su evaluación. No dude en contactarnos nuevamente si desea actualizar su evaluación. A su servicio,
Totalmente satisfecho en todo, quizás la longitud de los elásticos un poco demasiado precisa
perfecto, entregado rápidamente
material de calidad, robusto. Instrucciones claras. Ser un poco torpe es mejor para lograr tensar bien el cable. En una distancia de 40m en mi caso, la altura del punto de partida es considerable, muy alta para los pequeños, así que los tiro en un asiento seguro comprado aparte. Pero en cuanto sean lo suficientemente grandes, haré una plataforma a 3m de altura para lanzarse solo sobre el soporte proporcionado.
Servicio al cliente muy amable, consulta adicional para asegurarse de que las medidas son realmente correctas 👍🏻 todo encajó y estamos felices con la nueva red de salto.
¡Muy buena calidad! Bastante fácil de montar todas las piezas. Un poco caro, pero vale la pena.