Cartón sin embalar entregado dañado y el artículo dentro también estaba dañado. Para un artículo tan caro es una pena. Se ha hecho un reembolso parcial, pero decepción aún así.
Hola, lamentamos que el paquete haya sido dañado por el transportista, lo cual puede suceder a pesar de nuestras precauciones. Entendemos su decepción. Por eso le propusimos dos soluciones: o un reemplazo del panel de la canasta que fue dañado, o un reembolso parcial del artículo. No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta o necesita asistencia adicional. Le agradecemos por su comprensión. Atentamente,
Servei perfecte
Entrega rápida, instalación perfecta Encantada de mi pedido
entrega sin contratiempos, documento para la instalación muy bien hecho, material de primera. Solo placer. Nuestros pequeños se divertirán mucho.
Hola, estoy muy satisfecho con mi compra, el producto es exactamente como lo imaginaba. En cuanto a la instalación, la estructura fue complicada de insertar, pero con un alicate más rígido fue mucho más fácil, para mí ese es el único punto negativo a mencionar. De lo contrario, después de este paso fue un verdadero juego de niños. Mi hijo de 15 años me dijo que era muy fácil alcanzar altura, no se necesita una fuerza fenomenal para ir alto. Para concluir, ¡el trampolín es excelente!
Nuestro trampolín ha recuperado una segunda juventud, tuvimos que cambiar la lona de salto y el cojín de protección que estaban muy dañados después de 3 años. ¡La venta de piezas de repuesto es un excelente servicio!
Ningún problema, recibido rápidamente y sin problemas
Regalo previsto para Navidad para nuestros pequeños, así que aún es demasiado pronto para evaluarlo, ya que aún no se ha utilizado. Pero la calidad de los elementos enviados parece cumplir con mis expectativas... ¡Y todo ha llegado bien, bien embalado!
Embalaje justo lo suficientemente resistente.
El material es excelente y el equipo estaba a mi disposición. Entrega rápida.
Paquete en buen estado.
no solo se refiere a mi último pedido sino también al pedido anterior sobre un trampolín
Muy buen servicio. Envío rápido. Muy buen material
estoy satisfecho con la compra
entrega rápida y conforme
Todo se desarrolló perfectamente, desde el pedido hasta la entrega. Gracias
Gracias, contais con un producto de mucha calidad y el servicio post venta que ofreceis me ha ayudado mucho, gracias nuevamente.
Todo ha ido muy bien desde el pedido hasta la entrega. Un gran seriedad por parte de todos. Mantengan bien su sistema de entrega y sobre todo al conductor que es muy profesional. Un gran agradecimiento a él.
El producto era como creía, encaja muy bien como protección de invierno en mi dome.
¡Buen día! Hemos tomado nota de su mensaje sobre la tienda interior de un domo de escalada que desea utilizar como protección invernal. Queremos señalar que este artículo no está destinado para este uso y, idealmente, debería guardarse en un garaje durante el invierno. El equipo de Trampoline Technik
PRODUCTOS CONFORMES
Pedido recibido dentro de los plazos y conforme.
.rien à dire commande facile à passer, livraison rapide
Muy buen servicio al cliente y entrega muy rápida. Productos de buena calidad
Muy buen servicio al cliente y entrega muy rápida. Productos de buena calidad
Rápido y todo bien explicado, de buena calidad
Producto satisfactorio. A confirmar con el tiempo
Hola, estoy satisfecho con el producto en su totalidad. El único inconveniente es que ya tengo unos quince ganchos de plástico que sirven para mantener la red de protección que ya están rotos.
Compre una cama elastica hace aproximadamente 1 mes, y a fecha de hoy todavía no me ha llegado. He enviado varios mails para que me informarais y todavia estos esperando.
Señora, Señor, entendemos su mensaje, ya que su pedido está bloqueado en la agencia de Barcelona, a la espera de poder ser enviado a la agencia de entrega final y luego a su localidad. Sin embargo, como se explicó con el servicio de atención al cliente, debido a las inundaciones locales alrededor de Valencia, su ciudad es actualmente inaccesible para las entregas. Nosotros también consideramos esto problemático, pero debemos esperar a que la situación se normalice y a que los transportistas obtengan autorización para circular nuevamente. Sepa que los transportistas tampoco tienen gran interés en retener su pedido; necesitan el espacio para trabajar y mover sus mercancías diariamente. Le agradecemos su paciencia. Cuídese, El equipo JUMP IN SPAIN.
Yo era de los que dudaba a la hora de comprar una cama elástica. Pero calidad precio es muy Top
acceso fácil al servicio comercial; explicaciones claras, adaptadas a mi solicitud; descuento consistente; entrega como se acordó en la fecha correcta, muy bien, entrega prevista con un amplio rango horario, sin avisar de la hora de llegada precisa como se solicitó al hacer la cita, entrega en buen estado, un poco apresurada, el repartidor tenía prisa por irse, material aún no montado, así que no hay comentarios sobre el contenido del paquete
S.O.
buen servicio
Sigue siendo un gran trampolín. Estamos muy satisfechos con la calidad. Gracias de nuevo.
Entrega súper rápida
Pedido fácil Entrega rápida
Perfecto. Servicio al cliente de primera.
Persona agradable y atenta a los clientes por teléfono, gracias por los consejos sobre nuestro servicio de atención al cliente.
El servicio al cliente de France Trampoline es muy reactivo y ha respondido a mis expectativas. Tras mi mudanza, había perdido algunas piezas del Domo de escalada que pude volver a montar. Gracias a ustedes
El producto cumple con mis expectativas (cubierta para trampolín) y parece realmente sólido. Veremos con el tiempo su envejecimiento. No se parece del todo a la foto, tiene muchas más rejillas de ventilación de lo que pensaba. Estoy contenta con mi compra.
Nada que decir
Productos de calidad
Relación con el cliente muy buena
Producto excelente. Envío rápido.
Estoy acostumbrado desde hace muchos años a mantener mi trampolín en buen estado gracias a France Trampoline sin problemas.
muy buena prestación
Pequeña queja: no se sabe qué lado de la red hacer aparecer en el exterior hasta que se coloca la banda decorativa adhesiva de velcro.
Buena prestación
muy bien. Confío en este proveedor tanto en calidad como en el pedido en línea.
Producto de calidad correcta, tras un problema necesité contactar con el servicio de atención al cliente, este fue muy reactivo y me dio una respuesta adecuada.
Excelente servicio, excelente calidad