Perfecto
Asistencia postventa inadecuada
Genial. Entregado en mi garaje en el lugar solicitado, repartidor amable.
Muy satisfecho con mi pedido y la calidad de los productos, felicitaciones a su equipo.
Todo fue perfecto
Muy satisfecho con el servicio y la calidad del artículo.
Excelente trampolín y de una calidad de fabricación muy alta. Absolutamente todo ha sido estudiado y en detalle. Acero galvanizado (no se oxida), ninguna soldadura, tensor integrado para la parte superior de la red, extensión de fibra de vidrio adicional si es necesario tensar más. Incluso en la caja todo está acondicionado con reflexión. Cada elemento está sujeto según el modelo y la etapa de montaje. Tuercas de seguridad. Incluso los tapones que cubren los tornillos que sobresalen por debajo del trampolín están roscados... increíble. Es claramente un trampolín que va a durar en el tiempo mientras se mantenga afuera. La calidad es impresionante y soy alguien relativamente crítico sobre el diseño de un producto. Aquí, incluso los tornillos no tienen ningún defecto. Bravo 👏 Quería apoyar a una empresa francesa poniendo el precio, y no me arrepiento en absoluto de mi elección. Bravo a ustedes.
Rápido y conforme al plazo indicado
Para cerrar el círculo que mantiene la red de seguridad, colóquese dentro de este círculo para tirar de las dos partes a ensamblar. Lo que es mucho más fácil que empujar desde el exterior.
Hola, el técnico fue de muy buen consejo al encontrar la referencia exacta del trampolín adquirido de segunda mano. ¡Muchas gracias por el profesionalismo! Saludos, ***
Perfecto, muy eficiente en todas las etapas del pedido a la entrega. Material de buena calidad
Muy bien
¡Excelente producto! Lo estoy usando desde hace aproximadamente un mes y estoy muy satisfecho con la compra. La calidad de los materiales es fantástica con una excelente relación calidad/precio. Lo que más me ha impresionado de esta empresa es que permite tener cualquier pieza de repuesto solicitándola cómodamente desde el sitio que, por cierto, está muy bien hecho, muy claro. Esta es una característica que sinceramente no he visto en otras empresas que te venden el producto, pero luego no especifican claramente la asistencia y la posibilidad de piezas de repuesto. Además, el servicio de asistencia es muy disponible: contactado para aclaraciones y me respondió de inmediato.
Pedido fácil en el sitio. Buena comunicación en las etapas de gestión del pedido hasta la entrega. El paquete llega en una caja sin daños.
Muy buen servicio
Pedido de piezas de repuesto para un trampolín por teléfono. Interlocutor amable y competente. Entrega rápida y completa. Servicio perfecto, como siempre. Recomiendo.
Material de primera, entrega rápida
Hola, tuvimos un problema con los resortes unas semanas después de nuestra compra. A principios de 2024, los chicos rompieron la red de protección al usar el trampolín. Esperamos para cambiarla, pero admito que estamos un poco decepcionados. Al instalar la red según las recomendaciones, el círculo de fibra se rompió en un lugar. Lo hemos consolidado con cinta de reparación... Nuestros hijos están muy lejos de un uso intensivo y, sin embargo, en 3 ocasiones hemos encontrado una falla. Esperando que esta red resista esta vez.
Pedido fácil y entrega rápida, pero sobre todo un buen servicio al cliente, afortunadamente, porque el material pedido no encajaba en mi trampolín!
¡Perfecto! Como después de cada compra.
Envío rápido, calidad impecable!
MUY BIEN
Paquete bien preparado y recibido a tiempo. Productos bastante simples de ensamblar gracias a las instrucciones proporcionadas. Prever desengrasante para el ensamblaje de las patas. Finalmente, el trampolín parece robusto y de bastante buena calidad.
He comprado un trampolín y un recorrido ninja. Todo llegó bien embalado. El material es realmente de alta calidad en comparación con lo que ya he conocido. En el sitio la elección es clara y las explicaciones también.
Super servicio de atención al cliente
Entrega rápida Producto de calidad
Sólido, buenos materiales, tanto la estructura como la red. No es fácil de montar (se necesita al menos dos, uno de ellos un buen manitas) pero vale la pena, estamos tranquilos de tener a los niños seguros.
Pedido simple y entrega rápida. Montaje más largo de lo previsto pero super resultado.
Pedido muy simple, seguimiento perfecto, entrega rápida y conforme.
Perfecto, piezas de repuesto adecuadas, entrega exprés.
La tienda cumple su propósito. Protege del sol y del viento ligero. La instalación no fue difícil.
Atención telefónica muy amable y ayuda (mi contraseña no funcionaba) para finalizar mi compra (pago por teléfono)
Algunos lados están un poco flojos.
¡Muchas gracias, muy buena comunicación y entrega rápida! A nuestro hijo le encanta su nuevo juego 👍
Entrega correcta, falta algunos detalles sobre el montaje pero se realizó solo por un no manitas.
¡Maravilloso! Recomiendo.
disponibilidad de piezas de repuesto excelente atención de la persona que me respondió por teléfono: muy buenos consejos, es más importante para mí y tranquilizador la entrega espera a mi hijo que debe hacer la reparación si hay un problema se lo haré saber.
Muy buena calidad de trampolín. Mi hijo y sus amigos pasan mucho tiempo allí incluso cuando hace mucho frío, ¡no me arrepiento de mi compra! Sin embargo, no es muy fácil de construir. Se necesita 2 o 3 personas y pasar algunas horas. Vale la pena…
Bien
Entrega rápida y eficaz. Los productos parecen conformes a la descripción. Veremos en uso.
Servicio atento a sus clientes. La red había sido olvidada y el servicio de atención al cliente nos la envió rápidamente.
Cuando compré el trampolín, las varillas estaban unidas con una banda de goma. Lo que consideré útil. Las nuevas varillas son individuales y no están unidas. Por lo tanto, se deslizan y pueden volver a doblarse. Además, el borde superior no se mantendrá estable. La calidad ha disminuido para mí. Estoy seguro de que las varillas ingeniosas tampoco durarán mucho tiempo.
Hola, hemos tomado nota de su comentario y lamentamos que no haya leído la hoja de datos del producto para los arcos de fibra de vidrio comprados como piezas de repuesto. De hecho, establecemos claramente que estos arcos no deben estar conectados entre sí con una banda de goma al ser reemplazados. Esto se menciona en la descripción del producto de manera destacada y subrayada para su información. Tenga la seguridad de que este sistema (que ha existido durante varios años) permite a todos nuestros clientes mantener su red de manera normal y segura para los niños. El equipo de Trampolin Technik
Respuesta rápida y adaptada.
A mi consulta al comprar se respondió rápida y competentemente. La entrega y la programación de la cita funcionaron excelentemente y lo recibimos antes de Navidad. Estamos encantados con la calidad del trampolín y nos da mucha alegría.
Servicio rápido y eficaz
garantía respetada, gracias entrega perfecta
Estoy encantada con los productos proporcionados por France Trampoline. Calidad perfecta y totalmente acorde a mi solicitud. Recomiendo.
Fue genial y sin complicaciones.
han cumplido plazos entrega bien embalada material conforme a la compra realizada
Proveedor muy reactivo y rápido. Pedido realizado el jueves al mediodía, entregado al mediodía :-):-) !!!