Opiniones de clientes Jump In Spain

4.7 /5
19698 opiniones de clientes
5/5
26 de marzo de 2024
Productos de calidad
5/5
26 de marzo de 2024
Nada que decir. Todo es conforme.
5/5
26 de marzo de 2024
El sitio es globalmente explícito, intuitivo y completo. La toma de pedido es bastante simple y fácil. El servicio antes/después de la venta es muy profesional, disponible y muy servicial. No hubo problemas de entrega. He estado usando los productos de France Trampoline durante 6 años. Estoy completamente satisfecho. Recomiendo sin reservas.
5/5
25 de marzo de 2024
Producto conforme al pedido y recibido muy rápidamente.
3/5
25 de marzo de 2024
Estoy decepcionado por la falta de información sobre la entrega. No he recibido ninguna fecha para la misma.
Respuesta de Jump In Spain - 7 de marzo de 2024
Estimado/a, hemos recibido su mensaje sobre el envío de un tirolina en stock y entregado en 1 día después de la preparación por el transportista DPD. Le enviamos el enlace de seguimiento y el transportista también se pondrá en contacto directamente con usted para asegurar su entrega por SMS y correo electrónico. Lamentamos si esto no es suficiente para realizar un seguimiento de su envío. El equipo de France Trampoline.
5/5
25 de marzo de 2024
Estructura bastante simple de montar siguiendo las indicaciones. ¡Super resultado, a los niños les encanta!
5/5
24 de marzo de 2024
Nada que objetar, perfecto pero aún no montado.
5/5
24 de marzo de 2024
Pedido conforme
5/5
22 de marzo de 2024
Descripción del artículo muy precisa en el sitio que permitió elegir el producto correcto, envío rápido, calidad impecable.
5/5
22 de marzo de 2024
Nada que decir sobre el pedido y la entrega en un plazo muy corto. En cuanto al trampolín, se instalará la próxima semana.
5/5
21 de marzo de 2024
Fiable y rápido.
5/5
20 de marzo de 2024
Muy bien.
5/5
20 de marzo de 2024
Todo perfecto. Me contactaron para asegurarme de las dimensiones y lo recibí dentro de los plazos previstos.
4/5
20 de marzo de 2024
ok sin comentarios.
5/5
19 de marzo de 2024
Entrega puntual y premium por parte del repartidor.
5/5
19 de marzo de 2024
Hola, muy bien informado por teléfono, entrega impecable, gracias por sus consejos.
5/5
18 de marzo de 2024
Servicio al cliente increíble. Recibí el trampolín hace 4 años. Un árbol cayó sobre él. Pude volver a comprar únicamente las piezas que se dañaron. Me equivoqué en una referencia y France Trampoline me llamó dos horas después de mi pedido para verificar si era intencional. Pudieron modificar mi pedido y reembolsarme porque la pieza que elegí era más cara. Tuve dudas sobre el montaje y pude contactar al servicio al cliente que pudo ayudarme. Realmente el tipo de empresa con la que quiero trabajar. ¡Gracias France Trampoline!
5/5
18 de marzo de 2024
Pedido fácil y entrega ultra rápida.
5/5
18 de marzo de 2024
Entrega rápida (3 días hábiles). Instrucciones de montaje bastante claras. Montaje más largo de lo anunciado pero sin problemas. El trampolín parece sólido, mi hijo (3 años) está muy contento. Queda ver cómo envejece el trampolín, pero por ahora, es un acierto de France Trampoline.
5/5
18 de marzo de 2024
Producto totalmente conforme a nuestras expectativas.
4/5
18 de marzo de 2024
Pedido fácil. Entrega rápida. Un poco caro. En el momento del pedido no se especifica que el sistema de ensamblaje de los arcos ya no es el mismo.
5/5
17 de marzo de 2024
Todo bastante correcto, gracias.
5/5
17 de marzo de 2024
Servicio al cliente excelente, nuestro trampolín tiene más de 8 años y gracias a estas piezas en el servicio al cliente sigue como nuevo. Entrega por un repartidor.
4/5
17 de marzo de 2024
Compra de trampolín Ovalie 490. Estamos satisfechos con la calidad del trampolín, parece robusto. A ver con el tiempo, compra hecha siguiendo los consejos de un conocido que compró un trampolín hace 13 años (nunca desmontado para el invierno) y en excelente estado (1 cambio de red en 13 años). Esperamos lo mismo para nuestra compra. Satisfechos con el plazo de entrega rápida y el servicio de transporte de la mercancía. El montaje es muy largo, descifrar la guía de montaje no es evidente, faltan marcadores para orientarse. 2 personas son suficientes, una persona adicional a veces para no tener demasiadas dificultades. El video disponible en internet facilita el montaje. En total, pasamos el día. En las 3 etapas: 1h15 para la estructura; 1h para la tela del trampolín (faltan referencias para no equivocarse de agujero antes de colocar los resortes) y la espuma de protección. 1h20 para la red y acabados + anclaje. En cuanto a las herramientas proporcionadas, temíamos después de leer los comentarios y nos sorprendió que no hubo problemas de nuestra parte.
5/5
17 de marzo de 2024
material conforme a la solicitud
5/5
15 de marzo de 2024
Perfecto.
5/5
14 de marzo de 2024
Cumple con nuestras expectativas, veremos la calidad a largo plazo.
3/5
14 de marzo de 2024
Muy contenta con el columpio pero decepcionada con la tumbona porque no se previó ningún mosquetón en la caja, por lo que es imposible atarlo al domo y usarlo.
Respuesta de Jump In Spain - 23 de febrero de 2024
Señora, Señor, La nueva versión del hamaca ya no requiere el uso de mosquetones. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente por correo electrónico con fotos, por ejemplo, para entender el problema juntos. No debería tener problemas a menos que se haya entregado el tamaño incorrecto, por ejemplo. Atentamente, France Trampoline.
5/5
14 de marzo de 2024
Muy buen producto. Entrega eficiente.
5/5
13 de marzo de 2024
Plazos respetados.
5/5
13 de marzo de 2024
Respuesta inmediata durante mi contacto telefónico, excelente atención, cordial y eficaz. Entrega rápida.
4/5
12 de marzo de 2024
Nada que señalar.
5/5
12 de marzo de 2024
Artículo de calidad, entrega rápida y atención muy amable del servicio al cliente.
5/5
11 de marzo de 2024
Excelente calidad y entrega rápida. Realmente recomiendo, las personas que hablé por teléfono son super atentas. Muchas gracias, mis hijos están encantados.
5/5
11 de marzo de 2024
Buena comunicación por correo y respuesta rápida a mi solicitud.
5/5
11 de marzo de 2024
Excelente calidad. Esta compra venía a reemplazar un trampolín comprado hace 8 años que todavía estaba en servicio. Una verdadera buena inversión y un placer de ocio para los niños.
5/5
11 de marzo de 2024
rápido, cuidado
5/5
11 de marzo de 2024
Sin novedades, producto conforme y parece de buena calidad. Veremos con el tiempo cómo envejece la lona. Entrega rápida.
5/5
11 de marzo de 2024
Muy buen producto y muy buen servicio al cliente.
4/5
11 de marzo de 2024
Faltan cosas en las instrucciones de montaje y la red de protección está rota en menos de una semana.
5/5
10 de marzo de 2024
Excelente producto, envío, nada que objetar 👇
5/5
10 de marzo de 2024
Fácil de instalar, buen diámetro. A diferencia de mi pedido de 8 espumas universales para postes de diámetro 38mm, demasiado pequeño, complicado de instalar.
5/5
6 de marzo de 2024
Excelente
5/5
6 de marzo de 2024
Perfecto, un asesor me guió bien para encontrar la lona correcta y los modelos adecuados. Recomiendo este sitio.
5/5
5 de marzo de 2024
Atención telefónica accesible, amable y eficaz. Elección de la fecha de entrega, puntualidad y amabilidad del transportista.
5/5
5 de marzo de 2024
Encontré en el sitio la alfombra de trampolín que necesitaba para reemplazar la mía que tenía 10 años. Pedido muy fácil, entrega muy rápida.
5/5
4 de marzo de 2024
Producto de calidad. Bastante fácil de montar. Muy buena facilidad de uso tanto para un adulto como para un niño.
4/5
4 de marzo de 2024
Servicio siempre muy eficaz.
5/5
4 de marzo de 2024
Tras un desgarro en el cojín del trampolín comprado en julio de 2023, contacté con el servicio al cliente. Fueron muy reactivos y me enviaron un cojín nuevo en 72 horas completamente gratis. Recomiendo encarecidamente el servicio postventa de Francia Trampoline.
5/5
4 de marzo de 2024
He pedido una red de trampolín. Antes del pedido, me informaron muy bien por teléfono, me atendió una interlocutora muy simpática que me comunicó la referencia del artículo a pedir.