Sociedad de Opiniones Contrastadas
4.7/5 22 239 opiniones de clientes
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Super lona de salto pedida para reemplazar una lona Alice Garden que solo rebotaba muy mal.

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Impecable

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R.A.S

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Top calidad

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perfecto. gracias

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Rapidez, eficacia, cortesía

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Empresa muy seria y reactiva. Pedido enviado y recibido dentro de los plazos.

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Nada que decir, entrega muy rápida después del pedido en línea, ¡bravo!

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Productos recibidos dentro del plazo anunciado y conformes, permitieron reparar el trampolín dañado después de una tormenta.

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Hemos tomado productos de reemplazo para nuestro trampolín que tiene 9 años. El servicio al cliente nos contactó para saber si las dimensiones eran correctas y el pedido llegó muy rápido. Los productos son conformes al pedido y de muy buena calidad.

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T bien

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Perfecto. Entregado como se previó.

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Gracias por confiar en nuestra reclamación sobre la entrega de los productos que faltaban en nuestro pedido. Este sitio reenvió el conjunto de nuestro pedido. Les recomendamos comprar un conjunto o los accesorios de un trampolín en este sitio para mantenerlo por más tiempo y poder reemplazar los productos rotos en lugar de tirar un trampolín completo.

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No tengo ninguna duda sobre la calidad de los productos. Compramos nuestro trampolín hace 12 años. Cambio de los cojines y de la red porque se usa mucho. Qué placer poder pedir las piezas de repuesto del trampolín cuando es necesario.

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Dificultad para crear mi cuenta, pero después de enviar un correo y dar mi número de teléfono, me contactaron rápidamente y la señora creó mi cuenta. Entrega a tiempo.

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Conforme al pedido y dentro del plazo anunciado, ¡muy rápido!

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Producto totalmente conforme a mis expectativas.

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bien

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Perfecto

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empresa atenta a sus clientes. Reactiva, envío rápido. Material de muy buena calidad. Conforme a nuestras expectativas.

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Perfecta

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Muy buena experiencia

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Envío rápido y muy buena calidad, recomiendo.

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Muy buena comunicación con el equipo comercial. Equipo atento a mis expectativas.

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Servicio al cliente al TOP, peroja por el plazo de reabastecimiento.

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Información técnica ausente tras mi solicitud por correo. Dimensiones de la red muy optimistas e instalación "a la fuerza".

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Como siempre, muy buen material entregado a tiempo. Bravo al equipo de France Trampoline.

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Muy serio

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Este trampolín parece realmente de buena calidad. A ver con el tiempo...

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Buen producto, la calidad está ahí. Recomiendo.

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Competente y de una gran amabilidad.

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Malo. No hemos recibido nuestro trampolín. ¡A este precio lo encuentro inaceptable! ¿Cuándo llega nuestro pedido? Atentamente ***

Respuesta de Jump'in Spain

Hola, tenga la seguridad de que estamos presionando todos los días al transportista para localizar su paleta y poder entregársela lo más rápido posible. El plazo de entrega es anormalmente largo, efectivamente, y se realizará una compensación después de la entrega, por supuesto. El equipo de France Trampoline

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Mis hijos son fan del domo, mi pareja y yo podemos subir sin problema, es genial. Con el hamaca es realmente un plus. Recomiendo al 200%.

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Muy bien

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El trampolín fue entregado a tiempo, el montaje fue bien, ninguna sorpresa, el producto es perfecto.

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Perfecto. France trampoline incluso se dio cuenta de que no había hecho el pedido correcto y me lo señaló. Gracias+++ Servicio postventa excelente. Solo una pequeña queja: ¡el precio!

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No tengo experiencia con el producto por el momento, pero parece robusto, entrega impecable con la toma de cita previa y repartidor muy simpático.

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Quería reemplazar la red de mi trampolín Jump'up 360. En el sitio, vi 2 referencias que convenían, pero en las fotos, imposible saber cuáles son las diferencias. Así que escribí un correo al soporte, pero no obtuve más explicaciones. Mi elección se dirigió hacia la red más barata. No era la original, así que un poco decepcionado. Por teléfono, mencioné una barra de fibra de vidrio rota y que me parecía una pena tener que comprar 12 como proponía el sitio, cuando solo una era necesaria. El monto me fue enviado gratuitamente. Desde ese punto de vista, estoy satisfecho.

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Obligado a cambiar sus barras porque el sistema de anclaje no aguantó 9 meses y el trampolín se voló. El pedido debía salir el mismo día. Tuve que llamar 3 semanas después porque aún no había sido enviado. 3 barras de hierro y dos chucherías al precio del 35% de la totalidad del trampolín. Elástico no proporcionado en las barras que sostienen la parte superior de la red. En fin, ¡una buena porquería china!

Respuesta de Jump'in Spain

Hola, lamentamos saber que ha tenido problemas con su trampolín. Incluso los trampolines más pesados, que pesan entre 100 y 200 kilos, pueden lamentablemente volar durante tormentas. Le recomendamos que baje su red cuando hay riesgos de tormenta, ya que las estacas plantadas en el suelo no siempre son suficientes para mantener el trampolín en su lugar. En cuanto a su pedido, una de las piezas estaba fuera de stock en el momento de su compra. Se le informó de este retraso al realizar el pedido, por teléfono y a través de nuestro correo automático. Entendemos que este retraso puede haber sido frustrante, y nos disculpamos por ello. Somos una empresa que tiene como principio ayudar al máximo a nuestros clientes ofreciendo todas las piezas de repuesto posibles, a diferencia de algunas empresas. Además, le hemos otorgado un descuento en su pedido teniendo en cuenta que había comprado su trampolín recientemente. En lo que respecta a los arcos de fibra de vidrio, está bien especificado en todas nuestras fichas de productos que no se suministran con elásticos, ya que no los necesitan. Nuestros clientes utilizan este sistema desde hace años sin encontrar problemas. Esperamos que estas aclaraciones respondan a sus preocupaciones. Si tiene otras preguntas o necesidades, no dude en contactarnos. Atentamente, El equipo de France Trampoline.

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Excelentes productos. Nuestro trampolín tiene 10 años y solo necesito cambiar la falda este año. Aún no habíamos comprado una cubierta para el invierno. Ahora ya está hecho.

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Bien

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ras

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Muy bien

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ningún problema muy bien

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Envío rápido y conforme a su descripción.

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Súper consejo telefónico, interlocutor adecuado y reactivo, entrega rápida

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Nada que decir por ahora

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Eficaz

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¡El trampolín es de muy buena calidad!

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