Después de algunas preguntas sobre la compatibilidad de los productos, excelente atención comercial, la persona que nos respondió fue amable y competente. Mi esposa y yo apreciamos el gesto comercial.
Artículos conforme a mi pedido, entregados en los plazos anunciados.
Cliente desde hace 7 años (muy satisfecho). Contacto telefónico muy profesional. Consejos precisos y pedido propuesto. Entrega en 3 días. Bravo.
Ningún problema. Perfecto y rápido, entregado más rápido de lo previsto. Producto conforme.
Después de un pedido hace casi 10 años, necesitaba cambiar la protección, así que me encontraron exactamente mi pedido para enviarme lo que necesitaba y solo tuve que validar mi pedido, eso es lo mejor.
Asistente telefónico muy implicado, preciso, pertinente en sus propuestas y de excelentes consejos
Material de calidad. Disponibilidad y reactividad del servicio comercial. Envío rápido.
Los materiales proporcionados son muy serios y de gran calidad, se nota que están hechos para durar. Todo funciona muy bien y con total seguridad. Sin embargo, encontramos que el montaje fue muy difícil, realmente hay que ser muy fuerte físicamente para lograrlo, incluso respetando bien el orden dado en las instrucciones. Tensar el trampolín es molesto, la herramienta proporcionada es ridícula, se necesitan pinzas muy buenas para ensamblar las patas. Pero todo eso se olvida porque el trampolín es realmente genial.
Muy contenta con su producto, aunque hoy ya no hay la red con doble puerta como tenía antes.
Simple y efectivo
nada que decir, muy bien
Muy buena compra
¡Genial, buena comunicación con el repartidor, plazos respetados y envío muy rápido!
Excelente material - Entrega muy rápida y bien empaquetado
Estás satisfecha con el producto de la entrega
Gracias por el servicio al cliente.
Sitio web claro, entrega sin dificultad, producto ultra simple de montar y de gran calidad
Buen producto pero faltaba un elástico para sujetar la tela al domo.
Hola, le agradecemos por su comentario sobre nuestro producto, aunque lamentamos saber que faltaba un elástico para sujetar la tela al domo. Le pedimos disculpas por este inconveniente. No dude en contactarnos por teléfono o por correo electrónico si tiene problemas similares en el futuro. Estaríamos encantados de enviarle un elástico adicional si aún lo necesita. Atentamente, El equipo de France Trampoline
Sitio bien hecho. Gran elección de productos
Realmente muy bonita estructura de escalada, mi hijo está encantado 👍
Equipos muy serios, paquete enviado rápidamente después de una llamada de France trampoline para verificar que el artículo pedido corresponde a mis expectativas.
Ningún problema entre el pedido y la entrega, material de buena calidad.
Pude llamar al servicio al cliente y modificar mi pedido antes del envío. Se mostraron atentos y pudieron hacer estas modificaciones.
Llamé para una solicitud de garantía debido a un resorte roto. Muy agradable tener rápidamente a una persona al teléfono que habla normalmente y es simple y eficaz. Por eso pido aquí.
El equipo en sí es muy satisfactorio, pero una paleta de 80x60 para poner cajas de longitud 3m me parece un poco justo y las cajas se dañaron un poco durante el transporte.
Excelentes productos y servicio postventa en France Trampoline. Estamos encantados con nuestro trampolín comprado hace 7 años, que resiste bien al viento, sol y lluvia. También compramos recientemente soportes de fijación para reemplazar los dos que rompimos en su momento durante la instalación. El servicio postventa nos proporcionó muy rápidamente la referencia correspondiente y la entrega siguió inmediatamente después de realizar el pedido. No hay nada que reprochar; es perfecto.
Muy bien
Todo está bien explicado en el sitio y la entrega es excelente. El repartidor llegó a tiempo y colocó la paleta en el garaje.
Muy buen servicio postventa, una persona me llamó para decirme que había pedido demasiados sujetadores y que me reembolsaría el exceso, ¡super amable!
Muy buen producto, de apariencia sólida y de buena calidad. El montaje fue un poco laborioso solo. Cabe señalar que es mejor ser dos para montar la cúpula de 3 m para evitar desgarros de barra durante las fricciones hasta que estén ensambladas con los otros elementos. En algunos lugares, la envoltura de plástico alrededor de las barras de metal se dañó. Habrá que ver con el tiempo si esto afecta la solidez de las barras. El módulo de hamaca gusta mucho a los niños.
Perfecto
Calidad y rapidez ¡Muchas gracias!
Muy bien. Rápido, conforme y de calidad. Servicio de atención al cliente eficaz y rápido
¡Excelente calidad! ¡Entrega rápida!
Pedido de piezas de repuesto a través del servicio de atención al cliente. Muy buenos consejos telefónicos y envío de los productos de inmediato con entrega impecable.
Comprado hace 1 mes, producto que parece sólido.
Perfecto
Consejos precisos posibilidad de intercambiar con un interlocutor
muy satisfecha con mi compra
Perfecto
Después de dos usos, varios sujetadores que enganchan la red debajo de la red de salto están descosidos... incomprensible.
Hola, lamentamos saber el problema que ha encontrado con los sujetadores de la red de su trampolín después de solo dos usos. Para ayudarnos a comprender mejor la situación y resolver el problema, ¿podría por favor enviarnos fotos del problema por correo electrónico a contact@france-trampoline.com? Atentamente, El equipo de France Trampoline
Entregado a tiempo, los extremos de la caja fueron rápidamente reentregados. Aún no he terminado de montar, no servirá antes de fin de año, los niños aún no tienen la edad.
Perfecto y rápido.
¡Perfecto!
Genial 👍 a mi hijo de 7 años y medio le encanta su cúpula de escalada, pasa mucho tiempo en ella. El montaje fue un poco laborioso, éramos 2 para montarla.
Muy satisfecho, el sitio es claro y los productos de excelente calidad. Nuestro trampolín tiene 10 años y no ha cambiado!
super servicio, competencia, rapidez. pedido conforme. nada que decir, recomiendo. Calidad, precio correcto
Muy buen proveedor. Entrega a tiempo. Embalaje impecable.
De acuerdo a mi expectativa
Perfecto tanto el producto como la calidad del servicio. Muchas gracias