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Nuestras opiniones de la tienda
El: 15/04/2015 15:44:37
Servicios de entrega adecuados a lo acordado. Yo contraté servicio urgente y no llegó a tiempo, por lo que arruinaron la sorpresa del cumpleaños de mi hija pequeña, no siendo resarcido de ninguna manera, simplemente con las disculpas pertinentes después de mi queja. Y para más INRI, se me cobró el servicio urgente que tuve que solicitar su reembolso. Satisfecho con el producto adquirido, no así con el servicio de entrega del mismo.
Estimado cliente, Nuestro plazo de entrega, tal y como indica en repetidos emplazamientos en nuestra pagina web, es de 3 a 7 días laborables. Al realizar su pedido 48h antes de la fecha deseada de entrega, le dijimos que haríamos lo posible por entregarlo a tiempo, esto es, haciendo un envío urgente con un suplemento de 10 sabiendo que en ese caso el plazo de entrega es de 48 a 72h. Y así lo hicimos, con la mala suerte de que el paquete llegó en 72h y no en las 48h deseadas. Aun así, procedimos inmediatamente al reembolso de los 10 de suplemento por este envío y le pedimos las correspondientes disculpas por las molestias causadas, a pesar de haberle dejado claro desde un primer momento la imposibilidad de garantizar al 100% la entrega en el plazo deseado. Sentimos que nuestros plazos de entrega afectaran al cumpleaños de su hija. Un saludo
El: 18/03/2015 09:30:51
Buen servicio, Producto muy recomendable.
El: 09/03/2015 07:56:14
Instrucciones de Montaje. En el montaje de las patas de la cama elástica. por ejemplo, seria muy importa que indicaran que los tubos de las patas se deben de alinear con los tubos circulares....porque una vez que se han montado es muy costoso alinearlos y corres el riesgo de romper el enganche que hay en los tubos (yo rompí 2).
El: 05/03/2015 13:47:50
Estoy satisfecha con vuestro servicio porque la entrega se produjo con rapidez en el tiempo establecido que nos indicabais. Podrias mejorar en el servicio de transporte, el embalaje estaba bastante dañano. Si os recomendariaa otras personas.
El: 25/02/2015 22:13:58
Calidad y precio Servicio venta fenomenal
El: 18/02/2015 10:12:01
Atención inmejorable por parte de Leyre.
El: 16/02/2015 13:26:48
Estoy absolutamente satisfecho con toda la atención recibida y el servicio entregado una vez enviado el producto. Además de sumamente impresionado de la rapidez en que el producto ya estaba en mi domicilio. (Tomando en cuenta que este envío fue a Chile.)
El: 10/02/2015 17:31:51
Todo correctisimo, asesoramiento, pedido y recepción en 2 días
El: 30/01/2015 10:01:21
La atención al cliente es excelente y el producto de gran calidad
El: 28/01/2015 11:47:22
Servicio excelente. Atencion por parte de Leire inmejorable, muy agradable, atenta y profesional. Buen producto y correcto plazo de entrega. 100% recomendable.
El: 18/01/2015 17:56:43
Excelentes acabados, cumplieron con la fecha de entrega, y toda la familiar estamos encantados con la cama elástica. Parece un juego pero realmente se realiza una actividad física bastante completa. Recomendable 100%. Gracias.
El: 16/01/2015 16:43:27
SIN DUDA EL REGALO PERFECTO, MIS HIJAS ESTAN DESEANDO LLEGAR A CASA PARA SALTAR EN SU CAMA ELASTICA. MUY PROFESIONALES, ESPECIALMENTE *** QUE ES LA PERSONA QUE ME ATENDIO, RESOLVIO TODAS MIS DUDAS Y HA HECHO UN SEGUIMIENTO CONTINUO HASTA LA LLEGADA DE MI PEDIDO.
El: 15/01/2015 21:58:02
Servicio rápido y excelente. Nada que decir.
El: 14/01/2015 20:14:48
rapidez en el servicio y una buena calidad del producto
El: 07/01/2015 10:54:59
Perfecto proceso de venta, envío y seguimiento. La cama la he instalado y tengo una opinión muy buena sobre la calidad percibida los primeros días.
El: 05/01/2015 11:38:42
AMABILIDAD EXCELENTE, SERVICIO EXCELENTE, PRODUCTO EXCELENTE
El: 05/01/2015 00:07:06
Un estupendo servicio de atención al cliente y la entrega del producto dentro del plazo.
El: 02/01/2015 20:11:04
Servicio excelente
El: 23/12/2014 09:03:14
Rapidez y preocupación por el cliente. Sois perfectos, más profesionales como vosotros hacen falta.
El: 16/12/2014 13:53:33
El trato por teléfono ha sido muy bueno. Muy satisfecha