Opiniones de clientes Jump In Spain

4.7 /5
21475 opiniones de clientes
5/5
8 de junio de 2020
Las personas al teléfono son muy amables y saben aconsejar al cliente según sus expectativas. El servicio de atención al cliente es muy reactivo. El trampolín Jump 360 familiar corresponde perfectamente a lo que queríamos y la calidad del producto está ahí. La red de protección es muy segura, al igual que todo el trampolín. Los niños lo aprecian y nos dicen gracias.
5/5
8 de junio de 2020
Conforme a la descripción.
5/5
8 de junio de 2020
Bolsas de lastre conformes a lo que se esperaba. Uno de ellos tenía un defecto y fue reemplazado inmediatamente por France Trampoline. Gracias y bravo por esta reactividad.
5/5
8 de junio de 2020
Corresponde perfectamente al producto pedido. Muy buena calidad como siempre.
3/5
8 de junio de 2020
Muy buen producto, muy buena comunicación. Le quito 2 estrellas porque no hay instrucciones de montaje y lo poco que hay está en inglés. Así que para un artículo de fabricación francesa, ¡vaya!
Respuesta de Jump In Spain - 30 de marzo de 2020
Hola, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Tomamos nota de su observación y transmitimos la información al servicio correspondiente. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
5/5
8 de junio de 2020
Muy buenos productos de calidad hechos en Francia. Servicio al cliente fácil de contactar, y que hace todo lo posible para responder lo mejor posible a nuestras expectativas. Recomiendo.
5/5
8 de junio de 2020
Pedido recibido como se esperaba, conforme a lo que esperábamos. Trampolín de calidad y fácil de montar.
5/5
8 de junio de 2020
Buena recepción, productos conformes a nuestras expectativas.
5/5
8 de junio de 2020
Transporte: sin problemas durante la entrega. Producto intacto y que corresponde a mis expectativas.
3/5
8 de junio de 2020
Plazo de entrega muy largo (pero con el problema del confinamiento). Uno de los artículos no cumplía con mis expectativas (sin elástico en los arcos de fibra de vidrio de repuesto para la parte superior de la red, a diferencia de la pieza original, así que fue un poco complicado de instalar).
Respuesta de Jump In Spain - 1 de abril de 2020
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos los plazos de entrega observados durante la duración del confinamiento, desafortunadamente independientes de nuestra voluntad. Además, en cuanto a los arcos de fibra de vidrio, efectivamente estas piezas de repuesto se ofrecen hoy sin elástico por razones logísticas. Hay que saber que los elásticos no servían para mantener los arcos: es más bien su tamaño, su número y su ajuste lo que permite mantener firmemente la red en su lugar. Estamos a su disposición para cualquier información adicional y le deseamos buenos momentos en su trampolín. El equipo de France Trampoline.
3/5
8 de junio de 2020
Entrega rápida. Calidad satisfactoria. Se puede lamentar el sistema de ensamblaje francamente mejorable, especialmente para la red. La ausencia de tornillería de inox, una pena para un producto destinado a un uso exterior.
Respuesta de Jump In Spain - 16 de abril de 2020
Hola, y primero que nada gracias por su comentario. Se han probado varios sistemas de fijación antes de adoptar nuestro sistema actual que ha demostrado ser efectivo para un buen mantenimiento de los postes de la red a lo largo del tiempo. Una vez que se ha dominado su instalación, este sistema es generalmente bastante bien valorado por nuestros clientes. En cuanto a sus tornillos, nunca hemos tenido un problema particular con ellos: si lo desea, no dude en enviarnos una foto de las dificultades encontradas, y le enviaremos un juego de tornillería nueva. Estamos a su disposición para cualquier pregunta, el equipo de France Trampoline.
5/5
8 de junio de 2020
Muy bien.
5/5
8 de junio de 2020
Sitio muy bien hecho.
5/5
8 de junio de 2020
Todo está bien.
5/5
8 de junio de 2020
Sin novedades
5/5
8 de junio de 2020
Conforme a la descripción y entrega rápida.
5/5
7 de junio de 2020
Muy rápido.
5/5
7 de junio de 2020
¡Super trampolín de muy buena calidad! ¡Los niños se divierten, y los padres también!
5/5
7 de junio de 2020
Genial
5/5
7 de junio de 2020
Corresponde perfectamente. Entrega rápida. Es un buen trabajo
5/5
7 de junio de 2020
Material conforme al pedido. Servicio al cliente muy amable, atento y servicial.
5/5
7 de junio de 2020
Prestaciones perfectas y estoy muy contenta con el producto.
5/5
7 de junio de 2020
Muy buen material. Entrega rápida.
5/5
7 de junio de 2020
Genial
5/5
7 de junio de 2020
¡Muy bien! Llamé para tranquilizarme sobre la forma de instalarlo. Muy profesionales en la ayuda por teléfono, material recibido rápidamente. Muy fácil de poner en marcha. Es genial. Placer garantizado para toda la familia. Pequeños y grandes.
5/5
7 de junio de 2020
¡ABSOLUTAMENTE PERFECTO EN TODOS LOS NIVELES! y a pesar de la crisis COVID 19, ESTAMOS ENCANTADOS y recomendamos encarecidamente su sitio
5/5
7 de junio de 2020
Muy bueno
4/5
7 de junio de 2020
Pedido conforme. Servicio comercial atento y reactivo.
2/5
6 de junio de 2020
Plazo de entrega demasiado largo
Respuesta de Jump In Spain - 12 de febrero de 2020
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos los plazos de entrega observados durante el período de la crisis sanitaria y luego del desconfinamiento. Nuestros plazos de aprovisionamiento, así como de preparación y entrega, se vieron fuertemente impactados por las restricciones logísticas nacionales. Hemos intentado hacer lo mejor posible en un contexto particularmente difícil y le agradecemos sinceramente por su paciencia y confianza. El equipo de France Trampoline
5/5
6 de junio de 2020
Producto de muy buena calidad, que corresponde perfectamente a nuestros deseos, entrega rápida a pesar de las complicaciones del confinamiento.
5/5
6 de junio de 2020
Producto pedido perfectamente conforme en calidad y en favor de la seguridad
5/5
6 de junio de 2020
Rápido a pesar del contexto
5/5
6 de junio de 2020
MUY BIEN
4/5
6 de junio de 2020
Muy buena atención telefónica por parte de la interlocutora a cargo de las relaciones con los clientes.
5/5
5 de junio de 2020
muy buen servicio, plazo de entrega impecable, todo es perfecto
5/5
5 de junio de 2020
corresponde a nuestras expectativas
5/5
4 de junio de 2020
Muy buen producto.
5/5
4 de junio de 2020
No hay otras palabras que: ¡Perfecto!
5/5
4 de junio de 2020
Pedido y seguimiento claros. Entrega rápida. Producto de buena calidad.
5/5
3 de junio de 2020
Siempre muy profesional y producto de calidad.
5/5
3 de junio de 2020
-
5/5
3 de junio de 2020
Muy profesional. Tratamiento rápido del pedido así como la recepción de nuestra compra que además es de buena factura.
4/5
3 de junio de 2020
producto conforme a mis expectativas
4/5
2 de junio de 2020
Producto conforme a nuestras expectativas, entrega rápida a pesar del confinamiento, muy bien.
5/5
2 de junio de 2020
producto genial, plazos respetados, ¡buen guía de compra! muchas gracias
5/5
2 de junio de 2020
muy bien
4/5
2 de junio de 2020
Servicios y entrega sin sorpresas.
4/5
2 de junio de 2020
Buen producto
5/5
2 de junio de 2020
Buenos consejos y respuesta rápida del servicio al cliente. Para su información, mi cama elástica no es de su marca y sin el consejo habría pedido un cojín de protección demasiado grande
5/5
2 de junio de 2020
Muy bien