Muy reactivo, muy competente, el servicio al cliente respondió de inmediato a mis preguntas. El pedido llegó rápidamente a pesar del confinamiento. Faltaba un paquete y se resolvió sin demora.
Sophie A.
5/5
7 mai 2020
estamos satisfechos con la información antes de realizar el pedido y la entrega se realizó a tiempo teniendo en cuenta el período de confinamiento
Emmanuelle N.
4/5
6 mai 2020
algunos productos están mal clasificados en el sitio
Georges M.
5/5
3 mai 2020
entrega rápida incluso en tiempos de crisis
Cyrille M.
5/5
2 mai 2020
Producto conforme, muy bueno. Envío rápido.
Laurent S.
5/5
2 mai 2020
pedido llegó rápidamente y producto correcto en relación a mis expectativas.
Guillaume M.
5/5
2 mai 2020
Servicio de gran calidad: las personas en el estándar son muy profesionales, atentas y muy acogedoras. El material proporcionado era conforme. Un ligero retraso en la entrega y los gastos de transporte en consecuencia reembolsados, gesto comercial apreciado. En resumen, nada que reprochar, ¡perfecto!
Gaelle M.
4/5
2 mai 2020
Servicio de calidad y llamada para hacer un seguimiento, entrega perfecta y trampolín de muy buena calidad.
Sebastien M.
5/5
1 mai 2020
Recepción de la red de trampolín conforme al pedido
Aurelia C.
5/5
1 mai 2020
¡Genial, es increíble!
Sylvain A.
4/5
1 mai 2020
Buenos consejos, amables. Productos que cumplen con mis expectativas.
Frederic M.
5/5
1 mai 2020
¡Nada que decir! Atención y consejos telefónicos al "MÁXIMO" Entrega en los plazos fijados, Precio "negociado" rápidamente... ¿quizás demasiado?? Transportista (o cadena de transportistas) muy profesionales hasta la entrega en el jardín!! ¡BRAVO! Ningún paquete dañado. Paquetes completos. Instrucciones de montaje completas excepto por el uso de la protección del trampolín de salto, supongo.
Christophe C.
5/5
1 mai 2020
Producto de calidad y conforme al pedido. Plazos de entrega muy cortos a pesar del confinamiento. Estoy muy satisfecho con el servicio.
Benedicte G.
5/5
1 mai 2020
Consejos perfectos y entrega a tiempo a pesar del covid
Jean Francois M.
5/5
1 mai 2020
Un equipo profesional que supo contactarme antes de enviar mi pedido para confirmar que no había error en la talla del modelo pedido. Esto me evitó una devolución y tiempo perdido.
Elouan T.
5/5
1 mai 2020
Muy bien
Jean-luc B.
5/5
1 mai 2020
Reemplazo de la lona de 48 resortes de nuestro trampolín después de 8 años al aire libre sin protección. Material de muy buena calidad. Entrega rápida a pesar del confinamiento.
Erwan B.
5/5
1 mai 2020
Muy profesional
David P.
5/5
1 mai 2020
¡LA BUENA RED!
Rozenn D.
5/5
1 mai 2020
Perfecto
Thomas P.
5/5
1 mai 2020
+ : Sacos de lastre modernos y de diseño. Bien adaptados para un trampolín. Hermético. Pequeño problema encontrado con la empuñadura que se rasgó -> El servicio al cliente muy profesional y reactivo me lo envió de nuevo gratuitamente - : Orificio un poco pequeño para llenado con arena.
Christine P.
5/5
1 mai 2020
De muy buena calidad........ estoy súper satisfecha y mi nieto aún más 😁😁😁
Emmanuel P.
5/5
1 mai 2020
¡Artículo y material de gran calidad! ¡Tirolina Indiana! Entrega rápida (a pesar del contexto) Recomiendo sin reservas
Thierry V.
5/5
1 mai 2020
Buen material, buena entrega. Una explicación para fijar los cojines sería genial.
Matthieu O.
5/5
1 mai 2020
Pedido conforme y entregado rápidamente en estos tiempos de confinamiento.
Caroline B.
4/5
30 avril 2020
El manual necesita revisión... 4 piezas no llevaban el número correcto... y la pinza (incluida) no es adecuada para el montaje solicitado... de lo contrario, la portería de fútbol está muy bien y mis hijos están encantados!
Jean-raphaël D.
5/5
30 avril 2020
es la segunda tirolina que instalo. Más cara pero de mejor calidad y más sólida. La única queja que puedo hacer (como para la primera) es que el cable y el soporte no sean de INOX!
Christophe J.
5/5
30 avril 2020
Hola, muy buena calidad de la lona. Plazo de entrega muy bueno dado el contexto actual. Gracias a todo el equipo.
Jean B.
5/5
30 avril 2020
Productos conformes y eficientes entregados dentro de los plazos
Daniel D.
5/5
30 avril 2020
Conforme a la orden realizada y entrega rápida y cuidada
Nicolas H.
5/5
30 avril 2020
Trampolín de muy buena calidad, equipo atento y reactivo
Maryna D.
5/5
30 avril 2020
Pedido simple, sin problemas de entrega, conforme a mis expectativas.
Adeline J.
5/5
30 avril 2020
Perfecto. Producto de calidad.
Stephanie L.
1/5
30 avril 2020
no he recibido hasta la fecha y el pago ha sido cobrado
Réponse de Jump In Spain- 1 avril 2020
Hola, y gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Tras verificaciones, resulta que efectivamente su paquete tuvo un contratiempo durante su entrega, lo que ocasionó varios días de retraso. Le confirmamos que ha salido de nuestros almacenes hoy y le será entregado muy pronto. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. El equipo de France Trampoline
Nadjemdine S.
5/5
30 avril 2020
He vuelto a contactar con France trampoline en el marco de una operación de servicio postventa, un elemento de trampolín cubierto por la garantía, por lo tanto un intercambio estándar, mi solicitud fue tratada en un plazo muy razonable a pesar de la situación actual de confinamiento, un intercambio de correos, luego teléfono, todo salió muy bien, el cojín me fue entregado en casa en un tiempo récord. Un punto positivo además de la excelente calidad del trampolín que compramos el año pasado, ¡BRAVO!
Arlandis I.
4/5
30 avril 2020
¡Producto impecable! Sin arrepentimientos. Rapidez de entrega
Fabrice D.
5/5
30 avril 2020
Pieza de repuesto difícil de encontrar en el sitio (porque ya no es la misma). Referencia equivalente indicada tras intercambio de mensajes. Recibido rápidamente dadas las circunstancias. La referencia de reemplazo me parece incluso de mejor calidad.
Denis B.
4/5
29 avril 2020
Servicio de calidad. Buen trato telefónico.
Denis B.
5/5
29 avril 2020
El pack Ninja + tirolina es excelente. Muy buena calidad y fácil de montar. Para la tirolina, los árboles no deben ser demasiado grandes (
Ovidiu P.
5/5
29 avril 2020
¡Genial, un regalo ideal para nuestro hijo que lo adora! Muy satisfecho, ¡nada que decir!
Thierry G.
5/5
29 avril 2020
sencillo y rápido
Jean-marc J.
4/5
29 avril 2020
Bueno
Juliette B.
5/5
29 avril 2020
Muy buen servicio. Consejos acertados de un asesor por teléfono. Sin embargo, hubo un retraso en la entrega que debía ser de 4 semanas y lo recibimos en 2 semanas. El montaje está bien explicado pero lleva un poco de tiempo.
Chavanon B.
4/5
29 avril 2020
sitio bien construido, fácil de encontrar la pieza rota y agradable tener una marca que mantiene sus productos en el tiempo
El Fassi E.
5/5
29 avril 2020
Muy satisfecho, producto conforme y entrega rápida
Marie L.
4/5
29 avril 2020
Compramos nuestro trampolín hace 8 años; muy sólido, nunca se ha movido, buena calidad pero se ha deteriorado con las condiciones climáticas ya que nunca se guardó ni se desmontó la red. Por eso, hemos pedido una nueva red y estructura para disfrutar plenamente de nuestro trampolín Jump 360.
Melanie M.
5/5
29 avril 2020
Estoy muy contenta con el servicio, me recomendaron las piezas para reparar mi trampolín y me enviaron una cesta ya lista para validar. Para terminar, ¡el trampolín está como nuevo!
Gérald G.
5/5
29 avril 2020
Muy profesional, escuchando al cliente
Christine K.
4/5
28 avril 2020
Tuve que contactarlos antes de la compra para asegurarme de que estaba pidiendo el producto correcto (tela de salto de repuesto) que necesitaba y antes de la entrega (período de confinamiento retrasando la misma). En ambas ocasiones, fui bien recibida y obtuve respuestas claras y precisas que también resultaron ser correctas posteriormente. El paquete llegó en muy buen estado. Solo le puse 4 estrellas porque la pintura de los dibujos en la tela se ha transferido un poco a la ropa sintética de los niños; una pena.