Opiniones de clientes Jump In Spain

4.7 /5
21776 opiniones de clientes
4/5
5 de agosto de 2020
El seguimiento del pedido es muy útil. Desafortunadamente, el material recibido no ha durado más de 2 semanas. Excelente servicio postventa para reemplazar el material defectuoso.
5/5
5 de agosto de 2020
Perfecto como siempre (recientemente compré un techo para mejorar mi trampolín)
5/5
5 de agosto de 2020
muy buen producto
5/5
5 de agosto de 2020
He encontrado su producto de muy buena calidad y el seguimiento por teléfono muy bueno y agradable, con información precisa y fiable. Gracias
5/5
4 de agosto de 2020
Muy bien
5/5
4 de agosto de 2020
Muy buenos consejos de los comerciales, producto de muy buena calidad. Encantada
5/5
4 de agosto de 2020
muy buen proveedor
5/5
4 de agosto de 2020
Buen servicio
5/5
4 de agosto de 2020
Producto de muy buena calidad pero el COVID alargó mucho la entrega
5/5
4 de agosto de 2020
Muy buena prestación, muy buen producto
3/5
4 de agosto de 2020
error de producto debido a un mal análisis
Respuesta de Jump In Spain - 22 de mayo de 2020
Hola, y gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Después de verificar, no hemos encontrado ningún expediente abierto en nuestro sistema respecto al reemplazo de su pieza incompatible. ¿Podría por favor contactarnos a la dirección contact@france-trampoline.com para que podamos estudiar esto juntos? Lamentamos este contratiempo y estamos a su disposición para cualquier pregunta. El equipo de France Trampoline
5/5
4 de agosto de 2020
Nada que decir sobre la prestación. Perfecta.
5/5
3 de agosto de 2020
Encantado con mi pedido
5/5
3 de agosto de 2020
Bien
4/5
3 de agosto de 2020
Buen producto
5/5
2 de agosto de 2020
Excelente producto de buena calidad
1/5
2 de agosto de 2020
Demasiado largo el plazo de entrega sin fechas precisas, tengo un pedido que fue cancelado sin mi consentimiento y no fui avisado.. así que recibí un accesorio de trampolín pero sin mi trampolín :) súper útil.
Respuesta de Jump In Spain - 6 de mayo de 2020
Hola, después de verificar en nuestro sistema, hemos identificado correctamente dos pedidos que le conciernen, uno para un accesorio, validado y enviado, y el otro para un trampolín que fue cancelado el 18 de mayo pasado. Si esta cancelación no fue intencionada, ¿tendría la amabilidad de contactarnos por teléfono o por correo electrónico a la dirección contact@france-trampoline.com para que podamos ver juntos cómo solucionar su problema? Estamos a su disposición y le pedimos disculpas por los inconvenientes causados. El equipo de France Trampoline
4/5
31 de julio de 2020
Buen producto,
4/5
31 de julio de 2020
satisfecho con el producto, montaje en 2h nada complicado. Sin embargo, una de las costuras de la protección de los resortes (a nivel de un pie) ya se ha deshecho un poco. Pedido realizado durante el confinamiento, por lo que el plazo se alargó, pero siempre informado, entrega ok. buen producto que parece de buena calidad y más robusto en su diseño que los de Decathlon u otros.
4/5
31 de julio de 2020
Material conforme a lo esperado. El arco de fibra de vidrio ya no es de una sola pieza con un elástico en el medio, lo que permite ajustar mejor el perímetro del círculo superior de la red, poniendo tantos elementos como sea necesario. La contrapartida es que parecen desconectarse más fácilmente.
5/5
31 de julio de 2020
perfecto, buen contacto con el comercial, el sitio es claro y fácil de acceder
5/5
31 de julio de 2020
súper
5/5
30 de julio de 2020
Muy bien
5/5
30 de julio de 2020
Muy bien
4/5
30 de julio de 2020
Producto de muy buena calidad, esperando el producto en los plazos
4/5
29 de julio de 2020
En general estoy contento con el servicio proporcionado. Tuve que llamar una semana después de recibir un correo para asegurarme de que el pedido llegaría, después de todo salió bien, el material llegó en buen estado y de muy buena calidad
5/5
29 de julio de 2020
Buen producto
5/5
29 de julio de 2020
Todo es perfecto. la entrega y el material. Estoy muy contenta
5/5
29 de julio de 2020
Material de calidad. Plazos largos debido al COVID 19. Para encontrar el producto buscado fui guiado por un vendedor, los consejos fueron perfectos.
2/5
29 de julio de 2020
Trampolín pedido el 6 de abril recibido el 25 de junio! Es simplemente lamentable. Hice un esfuerzo por pedir francés, pero la próxima vez pediré directamente en China, ¡tomará menos tiempo!
Respuesta de Jump In Spain - 8 de abril de 2020
Hola, y gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Lamentamos sinceramente los retrasos en la entrega que hemos experimentado desde el inicio de la crisis sanitaria: tanto por los reabastecimientos retrasados, como por equipos funcionando con personal reducido, y una logística abrumada, hemos sufrido retrasos en la entrega que son inusuales y que no reflejan la calidad de servicio que estamos acostumbrados a proporcionar. Le pedimos disculpas por estos inconvenientes y le agradecemos por su confianza. El equipo de France Trampoline
4/5
29 de julio de 2020
Producto siempre conforme en calidad a lo que se busca. Pequeño inconveniente, la nueva funda para poner en la parte superior de la red ya no es de una sola pieza y me faltan 10 cm para terminar el contorno
5/5
29 de julio de 2020
Material entregado dentro de los plazos anunciados. Buena calidad de los productos. Debería ofrecer más accesorios ya que es necesario añadir algunos para completar la longitud.
5/5
29 de julio de 2020
recepción un poco larga pero período de confinamiento
4/5
29 de julio de 2020
Muy buen producto, bonito y robusto. A pesar de un montaje laborioso (las instrucciones no son muy precisas), además los soportes de fijación no eran los correctos.... Así que los niños tuvieron que esperar unos días más... Afortunadamente, el servicio telefónico fue muy reactivo! Y los buenos soportes llegaron 3 días después....
5/5
29 de julio de 2020
pedido fácil de realizar, entregado rápidamente, material de calidad !! ¡¡lo recomiendo encarecidamente!!! ***
5/5
28 de julio de 2020
La red pedida correspondía bien a nuestro trampolín y pudo ser montada fácilmente. Cabe destacar que llamamos al soporte para confirmar la referencia: Soporte muy eficaz que nos dio la referencia casi instantáneamente.
5/5
28 de julio de 2020
Respuesta rápida y clara. Comprensión de la solicitud y reacción a la demanda excelente. Muchas gracias por su profesionalismo.
5/5
28 de julio de 2020
Plazos cumplidos a pesar del fin del confinamiento
5/5
28 de julio de 2020
Productos de calidad, seguimiento y entrega perfectos. Totalmente satisfecha.
5/5
28 de julio de 2020
Perfecto
4/5
28 de julio de 2020
Buenos productos. Relación agradable. Precios altos de todos modos. Balón de fútbol y dado gigante para trampolín pedidos, de calidad correcta pero caros.
5/5
28 de julio de 2020
Muy buen producto
5/5
28 de julio de 2020
todo salió bien, desde el pedido hasta la entrega, el producto es conforme a la descripción y reemplaza eficazmente la red original con una instalación fácil y rápida, además de proporcionar una protección más segura
5/5
28 de julio de 2020
muy bien, todo estaba ok y bien
4/5
28 de julio de 2020
Buen seguimiento del pedido a pesar del covid19 (2 meses de espera). Único inconveniente, la falta de llamada del repartidor antes de la entrega.
3/5
27 de julio de 2020
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4/5
27 de julio de 2020
Buena prestación y calidad.
5/5
27 de julio de 2020
Muy buen producto, los niños pequeños encantados, grande como querían. Problema con la pata del cierre, que se rompió. Enviamos un correo para informarlo, Francia trampolín nos envió una red los días siguientes. Gracias al servicio postventa.
5/5
27 de julio de 2020
Muy buen material y muy buen seguimiento del pedido.
5/5
27 de julio de 2020
Producto de calidad, entrega rápida.