Hola, hemos recibido el pedido realizado el 16 de marzo. Como siempre, el servicio es excepcional tanto en la calidad de la información, la disponibilidad de los interlocutores, la calidad de los productos, como en la rapidez de las entregas. ¡Hay que destacarlo! Así que gracias y es con confianza y placer que volveremos y sin ninguna duda hacia France Trampo. Hace 4 años que poseemos un trampolín de FT. Vivimos a 1200 m de altitud en el alto Jura (el lugar más hermoso del mundo para niños que vuelan, incluida la nieve) y el trampolín nos ha dado plena satisfacción desde entonces. Gracias.
Albane G.
5/5
6 avril 2020
¡Todo fue perfecto! desde el pedido, hasta la entrega, hasta el producto final. Estamos muy satisfechos.
Isabelle C.
4/5
6 avril 2020
Buena calidad.
Sandrine C.
4/5
6 avril 2020
Un trampolín de calidad entregado rápidamente. Único inconveniente, la varilla en la parte superior de la red era demasiado larga. No podíamos encajar los dos extremos. Tardamos 1 semana en recibir la respuesta del servicio postventa que nos aconsejó cortar la varilla... Un poco decepcionante para un trampolín de ***.
Sébastien A.
5/5
6 avril 2020
Muy bien
Frederic M.
5/5
5 avril 2020
Muy satisfecho con mi pedido. Proceso de pedido simple. Amplia selección de productos y accesorios. Trampolín de muy buena calidad.
Géraldine T.
5/5
5 avril 2020
Servicio rápido: pedido y entrega en solo unos días. Respuesta a los correos en plazos muy cortos. En resumen, reactividad en todos los ámbitos! Producto de muy buena calidad (trampolín), lo recomiendo.
Aurelie V.
5/5
5 avril 2020
Muy buena compra de muy buena calidad.
Alexandra V.
5/5
5 avril 2020
Perfecto
Christophe S.
5/5
4 avril 2020
Conforme al pedido y entregado a tiempo.
Fabrice G.
4/5
3 avril 2020
Buen producto
Sylvain R.
3/5
3 avril 2020
El producto carece de sujetadores; el cojín no oculta la barra lo suficiente; se quita en algunos lugares tan pronto como los niños usan el trampolín.
Réponse de Jump In Spain- 8 octobre 2019
Hola, gracias por su comentario. ¿Podría enviarnos algunas fotos a la dirección contact@france-trampoline.com? Intentaremos encontrar una solución para resolver su problema. Atentamente, el equipo de France Trampoline
Jean-charles B.
4/5
3 avril 2020
La calidad del trampolín es excelente y el servicio también (pedido, seguimiento, recepción...) El montaje del marco fue muy difícil (3 adultos) pero FT supo hacer un gesto comercial apreciado por nuestros hijos (canasta de baloncesto + balón). Al final, muy satisfechos con el producto.
Pascaline D.
5/5
3 avril 2020
Perfecto
Sandrine N.
5/5
3 avril 2020
Fáciles de contactar y reactivos a nuestra solicitud.
Alicia H.
5/5
3 avril 2020
sin problemas con el transporte y la entrega. llamada previa y entrega en casa de nuestros vecinos presentes. embalaje perfecto.
Michel C.
5/5
3 avril 2020
Perfecto
Vincent Q.
5/5
3 avril 2020
Perfecto, trampolines de calidad.
Nicolas R.
4/5
3 avril 2020
Entrega muy rápida. Correo de seguimiento. Nada que objetar.
Marie N.
5/5
2 avril 2020
Las personas que nos informan son muy competentes, conocen su producto. Buenas noches
Sandrine B.
5/5
2 avril 2020
Lona para trampolín 370 muy fácil de instalar sin necesidad de desmontar los postes que sostienen la red
Entrega rápida. Muy buen producto, conforme a la descripción. Lo recomiendo.
Patrick P.
5/5
2 avril 2020
Buena calidad en general. El montaje es relativamente fácil con un poco de técnica. Lo monté solo. Sin embargo, hay que preparar el lugar, suelo nivelado y horizontal y prever un espacio suficiente, es decir, 2 m más del diámetro del trampolín y altura suficiente. Embalaje serio, enviado dentro de los plazos anunciados. ¡Mis pequeñas se divierten!
Régis R.
5/5
2 avril 2020
Consejo y reactividad
Daniel S.
5/5
2 avril 2020
Muy buena atención telefónica, personal atento
Martine Z.
5/5
2 avril 2020
Hola, he sido muy bien asesorada y estoy realmente muy satisfecha con este servicio. Recomendaré sin restricciones a este proveedor. Cordialmente
Evelyne P.
5/5
2 avril 2020
Nada que objetar, material, paquete, entrega. Todo es perfecto, gracias
Eric T.
5/5
2 avril 2020
Muy buen producto, bien terminado, bien entregado, nada que objetar
Bertrand B.
5/5
2 avril 2020
Buen producto. Entrega rápida (antes del Covid!).
Magali D.
5/5
2 avril 2020
muy reactivo y entrega rápida
Yaen P.
5/5
1 avril 2020
Un servicio al cliente eficiente y agradable.
Cedric L.
2/5
1 avril 2020
Hola, recibido después de algunas búsquedas... Sin embargo, la calidad debe revisarse, ¡una unión metálica estaba rota! Aparentemente, se rompió por la fuerza... ¡qué lástima! Así que pieza nueva que se sostiene con cinta adhesiva!
Réponse de Jump In Spain- 14 mars 2020
Hola, gracias por su comentario. ¿Podría enviarnos algunas fotos de la pieza rota a la dirección contact@france-trampoline.com? Podremos intentar ver juntos cómo resolver este problema. Atentamente, el equipo de France Trampoline
Bernard B.
5/5
1 avril 2020
Muy buen contacto telefónico, pedido rápido, plazo de entrega retrasado (covid 19).
Pascale C.
5/5
1 avril 2020
Tela conforme y de buena calidad, entrega rápida
Gaël M.
5/5
31 mars 2020
Super producto
Céline P.
5/5
31 mars 2020
¡Perfecto! Plazo de envío rápido. Producto bien embalado. Lo recomiendo encarecidamente.
Rodolphe M.
5/5
30 mars 2020
La prestación proporcionada es de calidad, el asesor nos ha aconsejado muy bien y nos ha indicado de inmediato el procedimiento a seguir. Debido a la crisis COVID-19, aún no hemos recibido nuestro pedido que quedó en el punto de recogida, por lo que no podemos evaluar la calidad del producto.
Olga R.
5/5
30 mars 2020
artículo de reemplazo 10 años después es genial el seguimiento
Martine C.
5/5
30 mars 2020
Muy satisfecha con mi pedido, mi nieto está encantado con su canasta de baloncesto, no dudaré en recomendar en otra ocasión, gracias
Aurelien A.
5/5
27 mars 2020
muy bien
Bruno D.
5/5
27 mars 2020
La red es diferente de la original pero se coloca fácilmente.
Louis-marie V.
5/5
26 mars 2020
muy buen consejo, amable, rápido.
Nicolas N.
5/5
26 mars 2020
Producto conforme a lo que se muestra. La solidez está presente. Entrega rápida.
Laurent O.
5/5
25 mars 2020
Ningún problema con los plazos de entrega y el estado del material.
Valérie B.
5/5
25 mars 2020
Muy bien, pedido fácil de realizar, envío rápido, embalado con cuidado, material de calidad. Nuestro trampoline tiene más de 10 años y siempre encuentro las piezas de repuesto.
Helene G.
5/5
23 mars 2020
Muy buenos productos y contacto telefónico muy amable.