Opiniones de clientes Jump In Spain

4.7 /5
22006 opiniones de clientes
5/5
24 de julio de 2020
producto correcto, cumplimiento de los compromisos, toda nuestra satisfacción para recomendar
4/5
24 de julio de 2020
El manual no es lo suficientemente claro, afortunadamente hay videos publicados en internet.
5/5
23 de julio de 2020
muy bueno y atento
4/5
23 de julio de 2020
Muy buena calidad
1/5
23 de julio de 2020
Plazo debido al coronavirus: ok. Envío anunciado pero nunca confirmado.... Anuncio de la posible pérdida del paquete tras nuestra solicitud mucho después de la fecha prevista de entrega... Reembolso propuesto y finalmente no realizado... Nueva solicitud de nuestra parte para el reembolso... Todo esto es mucho para nosotros. Al mismo tiempo, hemos recibido cantidades de objetos pedidos a otros proveedores sin ningún problema. Todo esto nos parece poco profesional.
Respuesta de Jump In Spain - 17 de abril de 2020
Hola, y ante todo gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Lamentamos de hecho las circunstancias de entrega de su pedido: retrasos en los reabastecimientos debido a la crisis sanitaria, y luego, desafortunadamente, un paquete perdido durante la entrega. Estas situaciones excepcionales ocurren muy raramente y estamos sinceramente apenados por los inconvenientes que ha sufrido. Según nuestra información, sin embargo, usted ha sido reembolsado el 10 de julio pasado, ¿puede confirmárnoslo? Estamos a su disposición para cualquier pregunta o información adicional. El equipo de France Trampoline
4/5
23 de julio de 2020
Producto impecable, conforme, envío rápido y paquete bien embalado.
4/5
23 de julio de 2020
Buena prestación, respuesta rápida del servicio al cliente. El manual de montaje no es muy claro aunque es bastante fácil de montar, pero pequeños post-it sobre los trucos de montaje serían apreciables. Ej: la dirección para insertar la red con las varillas... etc, pero el trampolín es de muy buena calidad y para toda la familia! Los niños de 17 años, 5 años y 12 años hacen grandes saltos!!
5/5
23 de julio de 2020
Fue muy bien
4/5
22 de julio de 2020
El modelo proporcionado no es idéntico al original, pero se adapta perfectamente.
5/5
22 de julio de 2020
Super trampolín de calidad. Los niños están encantados y lo disfrutan al máximo. Gracias de nuevo por el envío de los sujetadores de metal para reemplazar los de plástico que se habían roto. Servicio al cliente muy reactivo! Recomiendo trampolín Francia a mi alrededor. Bravo.
5/5
22 de julio de 2020
Muy buen servicio postventa. GRACIAS
4/5
22 de julio de 2020
Plazo de entrega demasiado largo
5/5
22 de julio de 2020
Una excelente atención y consejos acertados por teléfono. Fechas de entrega previstas respetadas. Piezas recibidas conforme al pedido.
5/5
22 de julio de 2020
Excelente contacto, ¡eficacia al máximo!
5/5
22 de julio de 2020
Ningún problema con el proveedor. Producto de excelente calidad. Nuestros pequeños nietos lo aprecian mucho. Pequeño inconveniente, la persona que tuvimos al teléfono el día de la entrega fue poco amable. Una sonrisa se escucha por teléfono.
4/5
21 de julio de 2020
Entrega rápida. Producto conforme
5/5
21 de julio de 2020
Entrega a Bélgica muy seria y rápida. Material que parece de buena calidad.
5/5
21 de julio de 2020
Muy buen producto, entrega respetada, solo se puede recomendar esta casa
5/5
21 de julio de 2020
Mi pedido llegó más rápido de lo previsto, todo estaba y en buen estado. Nada que decir.
4/5
21 de julio de 2020
Tiempo largo pero debido al COVID-19. El pedido se ha respetado. Persona de confianza. Muy bien.
5/5
21 de julio de 2020
Super calidad, consejo, rapidez
4/5
21 de julio de 2020
Buen producto en general... 4 estrellas porque una costura ligeramente torcida fuera del campo de tela... Informado para que la calidad sea perfecta...
5/5
20 de julio de 2020
Mi hijo de 14 años puede realizar sus múltiples acrobacias a pesar de su pequeña estatura. La tela es realmente de calidad profesional. Nada que ver con nuestras primeras compras de trampolín.
5/5
20 de julio de 2020
Trampolín deportivo rectangular comprado para reemplazar un trampolín de otra marca (circular) al final de su vida útil. Nada que reportar para el proveedor de entrega. Embalaje cuidado. Montaje sin dificultad. Un producto de muy buena calidad (muy superior al anterior) con buenas terminaciones. Muy buen rendimiento de salto. Mejores que el anterior aunque es más pequeño. Los adolescentes gimnastas están encantados. Recomiendo este producto.
5/5
20 de julio de 2020
Perfecto...
5/5
20 de julio de 2020
Facilidad para realizar el pedido, respeto de los plazos.
5/5
20 de julio de 2020
muy buena atención telefónica, buenos consejos y producto de calidad
4/5
20 de julio de 2020
Tuve que señalar un error de tamaño en el producto. Luego, producto bien recibido e instalado. Solo queda probar la solidez de las costuras de la alfombra de salto.
5/5
20 de julio de 2020
Sitio claro y preciso. Lo bueno es que todos los detalles estaban incluidos (tamaño, número de ojales, longitud de los resortes).
5/5
20 de julio de 2020
Muy bien.
5/5
19 de julio de 2020
Entrega ultra rápida. Material conforme a mis expectativas. ¡Gracias!
4/5
19 de julio de 2020
Nada que reportar.
5/5
19 de julio de 2020
¡Fue más que perfecto! Por teléfono, un señor me explicó que el artículo que quería estaba fuera de stock por el momento, pero de hecho recibí mi paquete 3 o 4 días después.
5/5
19 de julio de 2020
Producto perfectamente adaptado a mi solicitud gracias a una ficha técnica bien redactada. Entrega rápida.
5/5
19 de julio de 2020
Conforme a la espera. Funciona muy bien.
5/5
19 de julio de 2020
Muy buena escucha y reactivo.
4/5
18 de julio de 2020
Muy rápido y serio, estoy encantada con esta empresa y la recomiendo.
5/5
18 de julio de 2020
Recomiendo France trampoline, son simplemente geniales. Servicio postventa excelente.
5/5
17 de julio de 2020
Excelente tanto por la calidad del producto como por el servicio postventa. Lo recomiendo +++
5/5
16 de julio de 2020
Pedido ok.
4/5
15 de julio de 2020
Buena calidad general y buen seguimiento de clientes. Sin embargo, las pequeñas piezas de plástico del trampolín son frágiles. Tuve un problema con una pieza de la escalera y ahora con los tensores debajo del trampolín. Es una pena porque compramos francés para evitar este tipo de inconvenientes.
4/5
15 de julio de 2020
Algunos pequeños problemas relacionados con el transportista pero rápidamente regularizados gracias a un servicio postventa fácilmente accesible y reactivo. Gracias.
4/5
15 de julio de 2020
Como hice el pedido sin estar en casa, me fié de la información presente en el sitio, sin embargo, el tamaño de sus resortes ha cambiado para los Ovalie y me encontré con resortes demasiado cortos... El intercambio se realizó sin problemas, plazos largos a mi gusto pero para un período de crisis sanitaria, probablemente normal.
3/5
15 de julio de 2020
Plazo de entrega demasiado largo.
Respuesta de Jump In Spain - 13 de mayo de 2020
Hola, y gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Lamentamos sinceramente los retrasos en la entrega que hemos experimentado desde el inicio de la crisis sanitaria: tanto por los reabastecimientos retrasados, como por equipos funcionando con personal reducido, y una logística abrumada, hemos sufrido retrasos en la entrega que son inusuales y que no reflejan la calidad de servicio que estamos acostumbrados a proporcionar. Le pedimos disculpas por estos inconvenientes y le agradecemos por su confianza. El equipo de France Trampoline
5/5
15 de julio de 2020
Mercancía conforme al pedido. Bien guiado durante mi pedido.
5/5
14 de julio de 2020
Productos de calidad, personal competente
5/5
14 de julio de 2020
Muy bien en todos los niveles
5/5
14 de julio de 2020
Super sitio con productos de buena calidad. Solo compré algunos pequeños accesorios para poner en buen estado mi trampolín. Tienen un muy buen servicio al cliente porque me ofrecieron algunos productos que necesitaba reemplazar. Recomiendo.
3/5
14 de julio de 2020
Pasamos por su oficina para un pedido, se prevé un plazo, por falta de stock, ¡estamos en espera!
Respuesta de Jump In Spain - 29 de abril de 2020
Hola, y gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Lamentamos sinceramente los retrasos en la entrega que hemos experimentado desde el inicio de la crisis sanitaria: tanto por los reabastecimientos retrasados, como por equipos funcionando con personal reducido, y una logística abrumada, estamos sufriendo retrasos en la entrega que son inusuales y que no reflejan la calidad de servicio que estamos acostumbrados a proporcionar. Le pedimos disculpas por estos inconvenientes y le agradecemos por su confianza. El equipo de France Trampoline
5/5
14 de julio de 2020
Envío rápido y conforme a nuestras expectativas. Producto de calidad.