¡Super trampolín de muy buena calidad! ¡Los niños se divierten, y los padres también!
Sophie J.
5/5
7 de junio de 2020
Genial
Bertrand P.
5/5
7 de junio de 2020
Corresponde perfectamente. Entrega rápida. Es un buen trabajo
Sabine S.
5/5
7 de junio de 2020
Material conforme al pedido. Servicio al cliente muy amable, atento y servicial.
Dominique H.
5/5
7 de junio de 2020
Prestaciones perfectas y estoy muy contenta con el producto.
Vincent H.
5/5
7 de junio de 2020
Muy buen material. Entrega rápida.
Laure D.
5/5
7 de junio de 2020
Genial
Damien G.
5/5
7 de junio de 2020
¡Muy bien! Llamé para tranquilizarme sobre la forma de instalarlo. Muy profesionales en la ayuda por teléfono, material recibido rápidamente. Muy fácil de poner en marcha. Es genial. Placer garantizado para toda la familia. Pequeños y grandes.
Marc H.
5/5
7 de junio de 2020
¡ABSOLUTAMENTE PERFECTO EN TODOS LOS NIVELES! y a pesar de la crisis COVID 19, ESTAMOS ENCANTADOS y recomendamos encarecidamente su sitio
Didier R.
5/5
7 de junio de 2020
Muy bueno
Elisabeth D.
4/5
7 de junio de 2020
Pedido conforme. Servicio comercial atento y reactivo.
Jerome R.
2/5
6 de junio de 2020
Plazo de entrega demasiado largo
Respuesta de Jump In Spain- 12 de febrero de 2020
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos los plazos de entrega observados durante el período de la crisis sanitaria y luego del desconfinamiento. Nuestros plazos de aprovisionamiento, así como de preparación y entrega, se vieron fuertemente impactados por las restricciones logísticas nacionales. Hemos intentado hacer lo mejor posible en un contexto particularmente difícil y le agradecemos sinceramente por su paciencia y confianza. El equipo de France Trampoline
Stephanie B.
5/5
6 de junio de 2020
Producto de muy buena calidad, que corresponde perfectamente a nuestros deseos, entrega rápida a pesar de las complicaciones del confinamiento.
Alain M.
5/5
6 de junio de 2020
Producto pedido perfectamente conforme en calidad y en favor de la seguridad
Veronique K.
5/5
6 de junio de 2020
Rápido a pesar del contexto
Valerie B.
5/5
6 de junio de 2020
MUY BIEN
Gerard L.
4/5
6 de junio de 2020
Muy buena atención telefónica por parte de la interlocutora a cargo de las relaciones con los clientes.
Joel P.
5/5
5 de junio de 2020
muy buen servicio, plazo de entrega impecable, todo es perfecto
Helene S.
5/5
5 de junio de 2020
corresponde a nuestras expectativas
Aurelie W.
5/5
4 de junio de 2020
Muy buen producto.
Jean-baptiste F.
5/5
4 de junio de 2020
No hay otras palabras que: ¡Perfecto!
Jean-francois B.
5/5
4 de junio de 2020
Pedido y seguimiento claros. Entrega rápida. Producto de buena calidad.
Amélie B.
5/5
3 de junio de 2020
Siempre muy profesional y producto de calidad.
Fabrice D.
5/5
3 de junio de 2020
-
Patrcik L.
5/5
3 de junio de 2020
Muy profesional. Tratamiento rápido del pedido así como la recepción de nuestra compra que además es de buena factura.
Emmanuel S.
4/5
3 de junio de 2020
producto conforme a mis expectativas
Mélanie G.
4/5
2 de junio de 2020
Producto conforme a nuestras expectativas, entrega rápida a pesar del confinamiento, muy bien.
Justin Z.
5/5
2 de junio de 2020
producto genial, plazos respetados, ¡buen guía de compra! muchas gracias
Atelier D.
5/5
2 de junio de 2020
muy bien
Claude C.
4/5
2 de junio de 2020
Servicios y entrega sin sorpresas.
Benjamin D.
4/5
2 de junio de 2020
Buen producto
Héloïse G.
5/5
2 de junio de 2020
Buenos consejos y respuesta rápida del servicio al cliente. Para su información, mi cama elástica no es de su marca y sin el consejo habría pedido un cojín de protección demasiado grande
Celine R.
5/5
2 de junio de 2020
Muy bien
Benedicte R.
5/5
2 de junio de 2020
Servicio excelente
Didier R.
5/5
2 de junio de 2020
Producto de calidad y entrega rápida.
Laurie S.
1/5
2 de junio de 2020
La entrega fue catastrófica: el primero llegó en una paleta demasiado pequeña, una pata estaba rota. Inmediatamente hablé por teléfono con alguien muy amable de France Trampoline que me dijo que volvería a enviar mi pedido de inmediato por express, pero tuve que esperar una semana más para recibir el segundo que estaba en la misma paleta, apenas más protegido pero afortunadamente intacto, sin un correo de confirmación ni una llamada telefónica, lo que aumenta el estrés cuando se ve marcado como entregado en el seguimiento pero no ha llegado... sería bueno en este caso avisar al cliente sobre la evolución REAL de la entrega!!!
Respuesta de Jump In Spain- 28 de abril de 2020
Hola, y primero que nada gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Lamentamos leer que la entrega de su cama elástica de fitness se haya desarrollado tan mal. Es cierto que las condiciones y plazos de entrega durante todo el confinamiento han sido particularmente difíciles, los transportistas operando con personal reducido y con fuertes restricciones operativas debido a las medidas de distanciamiento y barrera. En cuanto al seguimiento de la entrega, de hecho en el caso de devoluciones automáticas de pedidos tras un rechazo de entrega, un problema informático nos impide proporcionar al cliente el enlace de seguimiento de su paquete. Estamos haciendo todo lo posible para resolver este problema y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Cordialmente, el equipo de France Trampoline
Brigitte D.
4/5
2 de junio de 2020
Nada que señalar
Jean-paul P.
4/5
1 de junio de 2020
-
Isa D.
5/5
1 de junio de 2020
Instrucciones de montaje bien hechas y servicio postventa disponible.
Christine L.
3/5
1 de junio de 2020
Hubo un error en el pedido, recibí el paquete de otra persona. Tuve que esperar.
Respuesta de Jump In Spain- 14 de abril de 2020
Hola, lamentamos el problema encontrado durante la preparación de su pedido. Es una situación que ocurre extremadamente raramente, pero que usted ha experimentado desafortunadamente. Le pedimos disculpas por este error y quedamos a su disposición para cualquier pregunta. El equipo de Francia Trampolín.
Denjean M.
4/5
1 de junio de 2020
Nos entregaron a tiempo... Sin embargo, la dirección, que estaba mal escrita, no fue corregida... y el repartidor fue pertinente....
Arnaud P.
3/5
1 de junio de 2020
El material es conforme. Sin embargo, habíamos solicitado un pequeño gesto comercial porque somos clientes regulares. Cada año renovamos nuestro material. El año pasado compramos una red, pero la cremallera es de muy mala calidad y ya está rota. No se ha hecho ningún gesto....
Respuesta de Jump In Spain- 12 de abril de 2020
Hola, y gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. No dude en contactarnos en la dirección contact@france-trampoline.com, estaremos encantados de ofrecerle un gesto comercial para agradecerle su confianza y fidelidad. ¡El equipo de Francia Trampolín!
Robert G.
5/5
1 de junio de 2020
Servicio postventa excelente. Material de calidad. Recomiendo con los ojos cerrados. Tuve un pequeño problema con una pieza durante el montaje, el reemplazo se hizo fácilmente y rápidamente. Excelente.
Nacira S.
5/5
1 de junio de 2020
Producto de calidad, entrega ultra rápida.
Lionel M.
5/5
1 de junio de 2020
Producto conforme.
Annelore P.
4/5
1 de junio de 2020
Plazo de entrega rápido. Sin embargo, es una pena tener que solicitar el manual de montaje posteriormente a la entrega. Podría haber estado con el producto o, de manera más ecológica, en un acceso a través de su sitio.
Mathieu M.
5/5
1 de junio de 2020
Muy buena prestación. El trampolín es conforme a nuestras expectativas y de gran solidez. Sin embargo, hemos fijado los pies en hormigón porque tenemos mucho viento. ¡Perfecto!