Opiniones de clientes Jump In Spain

4.7 /5
21776 opiniones de clientes
5/5
27 de mayo de 2020
Siempre perfecto
5/5
27 de mayo de 2020
Super sitio. Se comunican por correo para asegurarse de su pedido y enviar el producto correcto, ¡y eso es genial!
5/5
27 de mayo de 2020
simplemente perfecto! muy profesional.
4/5
27 de mayo de 2020
Entrega rápida. El producto corresponde a mis necesidades.
3/5
27 de mayo de 2020
un pedido realizado antes del confinamiento con un plazo de entrega muy largo, más de 6 semanas... La entrega llega y hay un error en el pedido... Obligado a esperar 1 semana más...
Respuesta de Jump In Spain - 23 de marzo de 2020
Hola, y ante todo gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. De hecho, como usted ha señalado, los recientes eventos relacionados con el Covid-19 han impactado fuertemente nuestros ritmos de reabastecimiento, preparación de pedidos y luego de entrega, debido a personal reducido y ausencias por cuidado de niños. Sin embargo, esto no justifica el error ocurrido en su pedido: aunque la situación ha vuelto a la normalidad, le pedimos que acepte nuestras disculpas por estos plazos anormalmente largos, pero también especialmente por el error de preparación en su pedido. El equipo de France Trampoline
5/5
27 de mayo de 2020
Muy profesional y amable por teléfono. El producto es excelente. Muy satisfecha de haber realizado mi compra en France trampoline
5/5
27 de mayo de 2020
Consejo eficaz, entrega rápida.
5/5
27 de mayo de 2020
¡Impecable!
4/5
27 de mayo de 2020
Muy bien
5/5
26 de mayo de 2020
Estamos extremadamente contentos con el trampolín que es robusto y de buena calidad. La única pega es el ensamblaje: de hecho, tuve que volver a perforar varios agujeros (uniones en T) para permitir el ensamblaje del trampolín.
5/5
26 de mayo de 2020
Muy buena atención telefónica y pedido recibido rápidamente a pesar de las circunstancias del confinamiento.
5/5
26 de mayo de 2020
Entrega rápida y cuidada
5/5
26 de mayo de 2020
Excelente producto, fecha de entrega respetada. Recomiendo esta empresa
5/5
26 de mayo de 2020
Entrega a tiempo por un transportista profesional del sector. Cabe señalar que esta entrega tuvo lugar durante el confinamiento, lo que fue aún más apreciado por parte del transportista.
4/5
26 de mayo de 2020
La red es demasiado jugosa, imposible de cerrar.
5/5
26 de mayo de 2020
Super trampolín ovalado y de muy buena calidad. La tela de salto es genial... ¡Mi hijo está encantado!!
5/5
26 de mayo de 2020
Excelente producto, plazos de entrega respetados. Recomiendo.
5/5
26 de mayo de 2020
Muy buen servicio, rápido. Servicio telefónico muy útil.
4/5
26 de mayo de 2020
Buen producto a pesar de un problema con la tela de salto que fue rápidamente cambiada a través del servicio de atención al cliente. Recomendar.
5/5
26 de mayo de 2020
Trampolín de excelente calidad que encanta a los niños, ¡recomiendo este producto!
5/5
26 de mayo de 2020
Sitio muy claro y preciso. Después de mi pedido en línea, un comercial incluso me contactó por correo para asegurarme de que no me había equivocado con las tallas 👍🏻 Y artículo recibido perfecto. Lo recomiendo encarecidamente
5/5
26 de mayo de 2020
Bien guiado para elegir el modelo adecuado. Seguimiento preciso de la entrega y a la llegada el producto de calidad esperado. Sitio serio
5/5
26 de mayo de 2020
Excelente
5/5
26 de mayo de 2020
Muy buena información antes y después de la venta con seguimiento del servicio postventa tras piezas rotas durante el montaje Servicios comerciales y de postventa excelentes
5/5
26 de mayo de 2020
Consejo perfecto Compra excelente Recomiendo
5/5
26 de mayo de 2020
Trampolín conforme a la presentación vista en internet y entrega dentro de los plazos anunciados.
4/5
26 de mayo de 2020
bien
5/5
26 de mayo de 2020
producto que corresponde totalmente a la descripción.
5/5
25 de mayo de 2020
perfecto, muy buena calidad
5/5
25 de mayo de 2020
-
5/5
25 de mayo de 2020
Muy serio. Recibí una llamada al día siguiente de mi pedido para asegurarse de que era la referencia correcta antes del envío para evitar devoluciones innecesarias. Producto de muy buena calidad.
5/5
25 de mayo de 2020
-
5/5
25 de mayo de 2020
¡Super trampolín y super servicio de entrega! Cordialmente. Sra. Lahcen Kheïra.
5/5
25 de mayo de 2020
Ningún problema.
5/5
25 de mayo de 2020
rápido y seguro, buena calidad
5/5
25 de mayo de 2020
Perfecto
5/5
25 de mayo de 2020
Muy buen servicio, me sorprendió que me llamaran después de mi pedido para asegurarme de que no había cometido un error. Gracias de nuevo
5/5
25 de mayo de 2020
Un servicio postventa muy bueno
5/5
25 de mayo de 2020
Muy satisfecho
2/5
25 de mayo de 2020
Hola, entrega perfecta. Calidad del producto: decepcionado, la red es mucho más fina que la que compramos en 2012, el diseño de la red ha retrocedido, la anterior era mucho más acabada y mucho más robusta, pero lo más alarmante son las fijaciones de las correas que para algunos se rompieron en las primeras 24 horas al saltar en el trampolín, no aguantan, la fijación de 2012 era mucho más superior en eficacia y calidad. MUY decepcionado. La apertura es muy estrecha, realmente no es fácil salir, está muy mal diseñado. Estoy muy sorprendido porque en 2012 la red era impecable, de hecho, duró 8 años sin ser desmontada una sola vez. No entiendo su nueva política, ¿cuál es el objetivo de que la red no aguante y que tengamos que comprar una rápidamente? No lo entiendo, yo que desde 2012 les hago publicidad ????? Tendré que reemplazar todos los ganchos de plástico que se enganchan en los resortes, he recuperado los antiguos de la red anterior, pero no es muy profesional por parte de una empresa como ustedes. Si queremos calidad, compramos francés, pero aquí ya no es el caso, lamentablemente. Si tienen preguntas, estoy disponible.
Respuesta de Jump In Spain - 10 de abril de 2020
Hola, y ante todo gracias por tomarse el tiempo de dejarnos este comentario detallado. Respecto a la nueva apertura con cremallera, tuvimos que adaptar nuestros productos a las nuevas normas de seguridad vigentes que prohíben las aperturas en "L", que son mucho más prácticas y accesibles. Sepan que también lamentamos este cambio, pero no tenemos otra opción que someternos a las normas, la seguridad de los usuarios está en el corazón de nuestras preocupaciones para el diseño de nuestros productos. Por otro lado, en cuanto a la red en sí, parece efectivamente más fina porque el material de la red ha evolucionado desde 2012, como usted ha notado. Sin embargo, le garantizamos que la calidad y resistencia de esta red no tienen nada que envidiar al modelo que usted tenía hasta ahora en su trampolín. No dude en volver a contactarnos para cualquier pregunta, y especialmente en lo que respecta a las fijaciones rotas, para que podamos enviarle nuevas. El equipo de France Trampoline
5/5
25 de mayo de 2020
Muy buena reactividad tras un problema con la funda del trampolín
4/5
25 de mayo de 2020
La tirolina cumple con las expectativas y es de buena calidad. Hace felices a mis hijas. El manual es bastante completo, pero falta un detalle importante a mi parecer: ¿qué hacemos con el retorno de la línea una vez que hemos dado la vuelta al árbol? ¿Es necesario cortar la longitud restante? Por mi parte, opté por un lazo para volver a pasar la línea por los sujetadores hacia el árbol de llegada.
5/5
25 de mayo de 2020
Entrega rápida, producto conforme y fácil de montar y sobre todo de buena calidad. Gracias
5/5
25 de mayo de 2020
Muy buena calidad, estamos satisfechos con nuestra compra y con la calidad del servicio.
5/5
25 de mayo de 2020
Estamos muy contentos con nuestro producto comprado en France trampoline, tiene 9 años y está impecable!!! Es un producto francés de muy, muy buena calidad
5/5
25 de mayo de 2020
Perfecto
5/5
25 de mayo de 2020
buenos consejos, envío rápido, genial
5/5
25 de mayo de 2020
Muy satisfecha con mi compra. Y el servicio postventa también es realmente bueno. No tengo absolutamente nada que decir porque el equipo es muy reactivo. Entrega rápida.
4/5
25 de mayo de 2020
muy bien
5/5
25 de mayo de 2020
Perfecto