Avis clients Jump In Spain

4.7 /5

19606 avis clients

Celine H.

5/5

10 juin 2020

Muy satisfecha con el servicio de este pedido.

Sami A.

4/5

10 juin 2020

muy bien, producto de calidad, las instrucciones de montaje carecen de precisión en ciertas situaciones y son incompletas en otras. De lo contrario, muy satisfecho con la compra

Orlando B.

5/5

10 juin 2020

servicios top, atención top, calidad top

Juliette F.

5/5

10 juin 2020

Producto entregado dentro de los plazos anunciados incluso con el COVID, siempre de calidad para los materiales

Michel R.

5/5

9 juin 2020

Conforme al pedido

Bertrand L.

4/5

9 juin 2020

muy bien, lo recomiendo.

Stéphane B.

5/5

9 juin 2020

Muy satisfecho

Michel P.

5/5

9 juin 2020

Producto conforme a mis expectativas, el ancho de los escalones de 7,5 cm es cómodo para los niños en calcetines 👍

Loic C.

5/5

9 juin 2020

Nada

Nicolas B.

5/5

9 juin 2020

¡Entrega rápida incluso durante el confinamiento!

Laurent R.

5/5

9 juin 2020

nada que decir, muy bien.

Diane D.

5/5

9 juin 2020

Muy correcto, retrasado por la pandemia pero buena comunicación.

Gilles Et Rachel C.

5/5

9 juin 2020

Estamos muy satisfechos con el servicio proporcionado. Las piezas que hemos pedido están muy bien descritas y presentadas en el sitio. El servicio comercial es muy competente. ¡Estamos encantados!

Nicolas V.

5/5

9 juin 2020

¡Impecable! ¡Lo recomiendo!

Christophe J.

5/5

9 juin 2020

Perfecto

Rodrigue D.

4/5

9 juin 2020

Buen consejo, entrega rápida.

Nathalie R.

5/5

9 juin 2020

productos de calidad

Sophie B.

5/5

9 juin 2020

Muy bien.

Véronique B.

3/5

9 juin 2020

En general estoy satisfecha, pero un problema con el stock ha llevado a una falta de reflexión sobre la entrega. Pedí una red y el soporte superior para esta última, solo recibí el soporte, ¡la red no estaba disponible antes de 2 meses! No me sirve de nada el soporte sin red, hubiera preferido que me propusieran cancelar la entrega. Así que encontré una red en otro sitio, mucho más barata y de mejor calidad.

Réponse de Jump In Spain - 6 avril 2020

Hola, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Nuestras reposiciones se han visto fuertemente impactadas por los eventos de los últimos meses. Además, nuestra herramienta informática gestiona efectivamente el envío parcial de los pedidos tan pronto como una referencia entra en stock para retrasar lo menos posible el envío de los pedidos. Lamentamos este contratiempo. Sin embargo, es posible cancelar el pedido a simple solicitud a nuestros servicios. Estamos a su disposición para cualquier información adicional. El equipo de France Trampoline.

Vincent M.

5/5

9 juin 2020

Sin novedades. Pedido fácil y entrega OK.

Stéphanie D.

5/5

8 juin 2020

Conforme a mis expectativas

Jean-luc G.

5/5

8 juin 2020

Muy buen material.

Christophe F.

5/5

8 juin 2020

Las personas al teléfono son muy amables y saben aconsejar al cliente según sus expectativas. El servicio de atención al cliente es muy reactivo. El trampolín Jump 360 familiar corresponde perfectamente a lo que queríamos y la calidad del producto está ahí. La red de protección es muy segura, al igual que todo el trampolín. Los niños lo aprecian y nos dicen gracias.

Nadège B.

5/5

8 juin 2020

Conforme a la descripción.

Jonathan P.

5/5

8 juin 2020

Bolsas de lastre conformes a lo que se esperaba. Uno de ellos tenía un defecto y fue reemplazado inmediatamente por France Trampoline. Gracias y bravo por esta reactividad.

Gwénola M.

5/5

8 juin 2020

Corresponde perfectamente al producto pedido. Muy buena calidad como siempre.

Cynthia P.

3/5

8 juin 2020

Muy buen producto, muy buena comunicación. Le quito 2 estrellas porque no hay instrucciones de montaje y lo poco que hay está en inglés. Así que para un artículo de fabricación francesa, ¡vaya!

Réponse de Jump In Spain - 30 mars 2020

Hola, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Tomamos nota de su observación y transmitimos la información al servicio correspondiente. Atentamente, el equipo de France Trampoline.

Valérie T.

5/5

8 juin 2020

Muy buenos productos de calidad hechos en Francia. Servicio al cliente fácil de contactar, y que hace todo lo posible para responder lo mejor posible a nuestras expectativas. Recomiendo.

Manuela M.

5/5

8 juin 2020

Pedido recibido como se esperaba, conforme a lo que esperábamos. Trampolín de calidad y fácil de montar.

Aude B.

5/5

8 juin 2020

Buena recepción, productos conformes a nuestras expectativas.

Marie-jo S.

5/5

8 juin 2020

Transporte: sin problemas durante la entrega. Producto intacto y que corresponde a mis expectativas.

Sophie M.

3/5

8 juin 2020

Plazo de entrega muy largo (pero con el problema del confinamiento). Uno de los artículos no cumplía con mis expectativas (sin elástico en los arcos de fibra de vidrio de repuesto para la parte superior de la red, a diferencia de la pieza original, así que fue un poco complicado de instalar).

Réponse de Jump In Spain - 1 avril 2020

Hola, gracias por su comentario. Lamentamos los plazos de entrega observados durante la duración del confinamiento, desafortunadamente independientes de nuestra voluntad. Además, en cuanto a los arcos de fibra de vidrio, efectivamente estas piezas de repuesto se ofrecen hoy sin elástico por razones logísticas. Hay que saber que los elásticos no servían para mantener los arcos: es más bien su tamaño, su número y su ajuste lo que permite mantener firmemente la red en su lugar. Estamos a su disposición para cualquier información adicional y le deseamos buenos momentos en su trampolín. El equipo de France Trampoline.

Bruno L.

3/5

8 juin 2020

Entrega rápida. Calidad satisfactoria. Se puede lamentar el sistema de ensamblaje francamente mejorable, especialmente para la red. La ausencia de tornillería de inox, una pena para un producto destinado a un uso exterior.

Réponse de Jump In Spain - 16 avril 2020

Hola, y primero que nada gracias por su comentario. Se han probado varios sistemas de fijación antes de adoptar nuestro sistema actual que ha demostrado ser efectivo para un buen mantenimiento de los postes de la red a lo largo del tiempo. Una vez que se ha dominado su instalación, este sistema es generalmente bastante bien valorado por nuestros clientes. En cuanto a sus tornillos, nunca hemos tenido un problema particular con ellos: si lo desea, no dude en enviarnos una foto de las dificultades encontradas, y le enviaremos un juego de tornillería nueva. Estamos a su disposición para cualquier pregunta, el equipo de France Trampoline.

Lionel B.

5/5

8 juin 2020

Muy bien.

Julien H.

5/5

8 juin 2020

Sitio muy bien hecho.

Marie C.

5/5

8 juin 2020

Todo está bien.

Leo L.

5/5

8 juin 2020

Sin novedades

Brigitte K.

5/5

8 juin 2020

Conforme a la descripción y entrega rápida.

Aude P.

5/5

7 juin 2020

Muy rápido.

Laetitia M.

5/5

7 juin 2020

¡Super trampolín de muy buena calidad! ¡Los niños se divierten, y los padres también!

Sophie J.

5/5

7 juin 2020

Genial

Bertrand P.

5/5

7 juin 2020

Corresponde perfectamente. Entrega rápida. Es un buen trabajo

Sabine S.

5/5

7 juin 2020

Material conforme al pedido. Servicio al cliente muy amable, atento y servicial.

Dominique H.

5/5

7 juin 2020

Prestaciones perfectas y estoy muy contenta con el producto.

Vincent H.

5/5

7 juin 2020

Muy buen material. Entrega rápida.

Laure D.

5/5

7 juin 2020

Genial

Damien G.

5/5

7 juin 2020

¡Muy bien! Llamé para tranquilizarme sobre la forma de instalarlo. Muy profesionales en la ayuda por teléfono, material recibido rápidamente. Muy fácil de poner en marcha. Es genial. Placer garantizado para toda la familia. Pequeños y grandes.

Marc H.

5/5

7 juin 2020

¡ABSOLUTAMENTE PERFECTO EN TODOS LOS NIVELES! y a pesar de la crisis COVID 19, ESTAMOS ENCANTADOS y recomendamos encarecidamente su sitio

Didier R.

5/5

7 juin 2020

Muy bueno

Elisabeth D.

4/5

7 juin 2020

Pedido conforme. Servicio comercial atento y reactivo.