Opiniones de clientes Jump In Spain

4.7 /5

21475 opiniones de clientes

Alexandra A.

5/5

10 de agosto de 2020

Un personal competente y muy simpático que me ayudó a pedir el producto correcto.

Audrey V.

4/5

10 de agosto de 2020

Buen producto

Stéphanie C.

5/5

10 de agosto de 2020

Muy bien, nada que decir, salvo: perfecto

Helene C.

5/5

10 de agosto de 2020

Perfecto

Maite G.

5/5

10 de agosto de 2020

perfecto

Edith V.

5/5

9 de agosto de 2020

Perfecto

Louise P.

5/5

9 de agosto de 2020

Muy buen contacto. Pedido entregado en el tiempo previsto. Intercambio realizado en buenos plazos. Excelente servicio postventa.

Damien A.

4/5

9 de agosto de 2020

muy buena calidad, pequeño problema en la entrega, faltaban resortes que fueron enviados de inmediato

Philippe E.

2/5

8 de agosto de 2020

Plazos de entrega demasiado largos para artículos que estaban en stock

Respuesta de Jump In Spain - 27 de abril de 2020

Hola, gracias por su comentario. Nuestros niveles de stock se actualizan en tiempo real en nuestras diferentes fichas de productos, por lo que nos sorprende que no haya tenido la información correcta al momento de realizar su pedido. De hecho, en el momento de su compra, algunas referencias de su carrito no estaban en stock y tuvimos que esperar un reabastecimiento en junio de estos productos para poder enviar la totalidad de su pedido. Lamentamos que su experiencia como cliente no haya sido completamente satisfactoria, pero le deseamos, no obstante, muy buenos momentos en su trampolín! El equipo de France Trampoline

Barbara B.

4/5

8 de agosto de 2020

Frederic T.

4/5

7 de agosto de 2020

Buen producto que cumple con las expectativas. Falta de comunicación de France Trampoline sobre los plazos de entrega durante el COVID-19 (pedido realizado el 05 de abril para una entrega realizada a finales de junio)

Cyrille B.

5/5

6 de agosto de 2020

trampolín D360 jump muy satisfecho, solo el cojín de protección que tiende a levantarse hacia el borde en la parte caída a pesar de los elásticos tensados

Richard D.

5/5

6 de agosto de 2020

¡Perfecto! Material de calidad. Entrega rápida.

Nicolas R.

5/5

5 de agosto de 2020

prestación rápida y completa

Julien A.

4/5

5 de agosto de 2020

El seguimiento del pedido es muy útil. Desafortunadamente, el material recibido no ha durado más de 2 semanas. Excelente servicio postventa para reemplazar el material defectuoso.

Nadine L.

5/5

5 de agosto de 2020

Perfecto como siempre (recientemente compré un techo para mejorar mi trampolín)

Jerome P.

5/5

5 de agosto de 2020

muy buen producto

Xavier D.

5/5

5 de agosto de 2020

He encontrado su producto de muy buena calidad y el seguimiento por teléfono muy bueno y agradable, con información precisa y fiable. Gracias

Robert R.

5/5

4 de agosto de 2020

Muy bien

Philippe N.

5/5

4 de agosto de 2020

Muy buenos consejos de los comerciales, producto de muy buena calidad. Encantada

Gerard A.

5/5

4 de agosto de 2020

muy buen proveedor

Olivier G.

5/5

4 de agosto de 2020

Buen servicio

Regis C.

5/5

4 de agosto de 2020

Producto de muy buena calidad pero el COVID alargó mucho la entrega

Daniel M.

5/5

4 de agosto de 2020

Muy buena prestación, muy buen producto

Vincent G.

3/5

4 de agosto de 2020

error de producto debido a un mal análisis

Respuesta de Jump In Spain - 22 de mayo de 2020

Hola, y gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Después de verificar, no hemos encontrado ningún expediente abierto en nuestro sistema respecto al reemplazo de su pieza incompatible. ¿Podría por favor contactarnos a la dirección contact@france-trampoline.com para que podamos estudiar esto juntos? Lamentamos este contratiempo y estamos a su disposición para cualquier pregunta. El equipo de France Trampoline

Darrieutort A.

5/5

4 de agosto de 2020

Nada que decir sobre la prestación. Perfecta.

Arnaud K.

5/5

3 de agosto de 2020

Encantado con mi pedido

Jacquet J.

5/5

3 de agosto de 2020

Bien

Nelly P.

4/5

3 de agosto de 2020

Buen producto

Sabrina M.

5/5

2 de agosto de 2020

Excelente producto de buena calidad

Guillaume T.

1/5

2 de agosto de 2020

Demasiado largo el plazo de entrega sin fechas precisas, tengo un pedido que fue cancelado sin mi consentimiento y no fui avisado.. así que recibí un accesorio de trampolín pero sin mi trampolín :) súper útil.

Respuesta de Jump In Spain - 6 de mayo de 2020

Hola, después de verificar en nuestro sistema, hemos identificado correctamente dos pedidos que le conciernen, uno para un accesorio, validado y enviado, y el otro para un trampolín que fue cancelado el 18 de mayo pasado. Si esta cancelación no fue intencionada, ¿tendría la amabilidad de contactarnos por teléfono o por correo electrónico a la dirección contact@france-trampoline.com para que podamos ver juntos cómo solucionar su problema? Estamos a su disposición y le pedimos disculpas por los inconvenientes causados. El equipo de France Trampoline

Reggy L.

4/5

31 de julio de 2020

Buen producto,

Guillaume M.

4/5

31 de julio de 2020

satisfecho con el producto, montaje en 2h nada complicado. Sin embargo, una de las costuras de la protección de los resortes (a nivel de un pie) ya se ha deshecho un poco. Pedido realizado durante el confinamiento, por lo que el plazo se alargó, pero siempre informado, entrega ok. buen producto que parece de buena calidad y más robusto en su diseño que los de Decathlon u otros.

Guillaume P.

4/5

31 de julio de 2020

Material conforme a lo esperado. El arco de fibra de vidrio ya no es de una sola pieza con un elástico en el medio, lo que permite ajustar mejor el perímetro del círculo superior de la red, poniendo tantos elementos como sea necesario. La contrapartida es que parecen desconectarse más fácilmente.

Jean-pierre M.

5/5

31 de julio de 2020

perfecto, buen contacto con el comercial, el sitio es claro y fácil de acceder

Elodie M.

5/5

31 de julio de 2020

súper

Yvon A.

5/5

30 de julio de 2020

Muy bien

Ludovic G.

5/5

30 de julio de 2020

Muy bien

Pascal B.

4/5

30 de julio de 2020

Producto de muy buena calidad, esperando el producto en los plazos

Gaëtan R.

4/5

29 de julio de 2020

En general estoy contento con el servicio proporcionado. Tuve que llamar una semana después de recibir un correo para asegurarme de que el pedido llegaría, después de todo salió bien, el material llegó en buen estado y de muy buena calidad

Lionel C.

5/5

29 de julio de 2020

Buen producto

Anne-marie D.

5/5

29 de julio de 2020

Todo es perfecto. la entrega y el material. Estoy muy contenta

Nicolas D.

5/5

29 de julio de 2020

Material de calidad. Plazos largos debido al COVID 19. Para encontrar el producto buscado fui guiado por un vendedor, los consejos fueron perfectos.

Audrey A.

2/5

29 de julio de 2020

Trampolín pedido el 6 de abril recibido el 25 de junio! Es simplemente lamentable. Hice un esfuerzo por pedir francés, pero la próxima vez pediré directamente en China, ¡tomará menos tiempo!

Respuesta de Jump In Spain - 8 de abril de 2020

Hola, y gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Lamentamos sinceramente los retrasos en la entrega que hemos experimentado desde el inicio de la crisis sanitaria: tanto por los reabastecimientos retrasados, como por equipos funcionando con personal reducido, y una logística abrumada, hemos sufrido retrasos en la entrega que son inusuales y que no reflejan la calidad de servicio que estamos acostumbrados a proporcionar. Le pedimos disculpas por estos inconvenientes y le agradecemos por su confianza. El equipo de France Trampoline

Guillaume M.

4/5

29 de julio de 2020

Producto siempre conforme en calidad a lo que se busca. Pequeño inconveniente, la nueva funda para poner en la parte superior de la red ya no es de una sola pieza y me faltan 10 cm para terminar el contorno

René G.

5/5

29 de julio de 2020

Material entregado dentro de los plazos anunciados. Buena calidad de los productos. Debería ofrecer más accesorios ya que es necesario añadir algunos para completar la longitud.

Caroline H.

5/5

29 de julio de 2020

recepción un poco larga pero período de confinamiento

Patricia D.

4/5

29 de julio de 2020

Muy buen producto, bonito y robusto. A pesar de un montaje laborioso (las instrucciones no son muy precisas), además los soportes de fijación no eran los correctos.... Así que los niños tuvieron que esperar unos días más... Afortunadamente, el servicio telefónico fue muy reactivo! Y los buenos soportes llegaron 3 días después....

Catherine P.

5/5

29 de julio de 2020

pedido fácil de realizar, entregado rápidamente, material de calidad !! ¡¡lo recomiendo encarecidamente!!! ***

Alban V.

5/5

28 de julio de 2020

La red pedida correspondía bien a nuestro trampolín y pudo ser montada fácilmente. Cabe destacar que llamamos al soporte para confirmar la referencia: Soporte muy eficaz que nos dio la referencia casi instantáneamente.