Avis clients Jump In Spain

4.7 /5

19606 avis clients

Nelly P.

4/5

3 août 2020

Buen producto

Sabrina M.

5/5

2 août 2020

Excelente producto de buena calidad

Guillaume T.

1/5

2 août 2020

Demasiado largo el plazo de entrega sin fechas precisas, tengo un pedido que fue cancelado sin mi consentimiento y no fui avisado.. así que recibí un accesorio de trampolín pero sin mi trampolín :) súper útil.

Réponse de Jump In Spain - 6 mai 2020

Hola, después de verificar en nuestro sistema, hemos identificado correctamente dos pedidos que le conciernen, uno para un accesorio, validado y enviado, y el otro para un trampolín que fue cancelado el 18 de mayo pasado. Si esta cancelación no fue intencionada, ¿tendría la amabilidad de contactarnos por teléfono o por correo electrónico a la dirección contact@france-trampoline.com para que podamos ver juntos cómo solucionar su problema? Estamos a su disposición y le pedimos disculpas por los inconvenientes causados. El equipo de France Trampoline

Reggy L.

4/5

31 juillet 2020

Buen producto,

Guillaume M.

4/5

31 juillet 2020

satisfecho con el producto, montaje en 2h nada complicado. Sin embargo, una de las costuras de la protección de los resortes (a nivel de un pie) ya se ha deshecho un poco. Pedido realizado durante el confinamiento, por lo que el plazo se alargó, pero siempre informado, entrega ok. buen producto que parece de buena calidad y más robusto en su diseño que los de Decathlon u otros.

Guillaume P.

4/5

31 juillet 2020

Material conforme a lo esperado. El arco de fibra de vidrio ya no es de una sola pieza con un elástico en el medio, lo que permite ajustar mejor el perímetro del círculo superior de la red, poniendo tantos elementos como sea necesario. La contrapartida es que parecen desconectarse más fácilmente.

Jean-pierre M.

5/5

31 juillet 2020

perfecto, buen contacto con el comercial, el sitio es claro y fácil de acceder

Elodie M.

5/5

31 juillet 2020

súper

Yvon A.

5/5

30 juillet 2020

Muy bien

Ludovic G.

5/5

30 juillet 2020

Muy bien

Pascal B.

4/5

30 juillet 2020

Producto de muy buena calidad, esperando el producto en los plazos

Gaëtan R.

4/5

29 juillet 2020

En general estoy contento con el servicio proporcionado. Tuve que llamar una semana después de recibir un correo para asegurarme de que el pedido llegaría, después de todo salió bien, el material llegó en buen estado y de muy buena calidad

Lionel C.

5/5

29 juillet 2020

Buen producto

Anne-marie D.

5/5

29 juillet 2020

Todo es perfecto. la entrega y el material. Estoy muy contenta

Nicolas D.

5/5

29 juillet 2020

Material de calidad. Plazos largos debido al COVID 19. Para encontrar el producto buscado fui guiado por un vendedor, los consejos fueron perfectos.

Audrey A.

2/5

29 juillet 2020

Trampolín pedido el 6 de abril recibido el 25 de junio! Es simplemente lamentable. Hice un esfuerzo por pedir francés, pero la próxima vez pediré directamente en China, ¡tomará menos tiempo!

Réponse de Jump In Spain - 8 avril 2020

Hola, y gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Lamentamos sinceramente los retrasos en la entrega que hemos experimentado desde el inicio de la crisis sanitaria: tanto por los reabastecimientos retrasados, como por equipos funcionando con personal reducido, y una logística abrumada, hemos sufrido retrasos en la entrega que son inusuales y que no reflejan la calidad de servicio que estamos acostumbrados a proporcionar. Le pedimos disculpas por estos inconvenientes y le agradecemos por su confianza. El equipo de France Trampoline

Guillaume M.

4/5

29 juillet 2020

Producto siempre conforme en calidad a lo que se busca. Pequeño inconveniente, la nueva funda para poner en la parte superior de la red ya no es de una sola pieza y me faltan 10 cm para terminar el contorno

René G.

5/5

29 juillet 2020

Material entregado dentro de los plazos anunciados. Buena calidad de los productos. Debería ofrecer más accesorios ya que es necesario añadir algunos para completar la longitud.

Caroline H.

5/5

29 juillet 2020

recepción un poco larga pero período de confinamiento

Patricia D.

4/5

29 juillet 2020

Muy buen producto, bonito y robusto. A pesar de un montaje laborioso (las instrucciones no son muy precisas), además los soportes de fijación no eran los correctos.... Así que los niños tuvieron que esperar unos días más... Afortunadamente, el servicio telefónico fue muy reactivo! Y los buenos soportes llegaron 3 días después....

Catherine P.

5/5

29 juillet 2020

pedido fácil de realizar, entregado rápidamente, material de calidad !! ¡¡lo recomiendo encarecidamente!!! ***

Alban V.

5/5

28 juillet 2020

La red pedida correspondía bien a nuestro trampolín y pudo ser montada fácilmente. Cabe destacar que llamamos al soporte para confirmar la referencia: Soporte muy eficaz que nos dio la referencia casi instantáneamente.

Isabelle V.

5/5

28 juillet 2020

Respuesta rápida y clara. Comprensión de la solicitud y reacción a la demanda excelente. Muchas gracias por su profesionalismo.

Brigitte F.

5/5

28 juillet 2020

Plazos cumplidos a pesar del fin del confinamiento

Danielle O.

5/5

28 juillet 2020

Productos de calidad, seguimiento y entrega perfectos. Totalmente satisfecha.

Sylvette P.

5/5

28 juillet 2020

Perfecto

Cédric G.

4/5

28 juillet 2020

Buenos productos. Relación agradable. Precios altos de todos modos. Balón de fútbol y dado gigante para trampolín pedidos, de calidad correcta pero caros.

Stephane P.

5/5

28 juillet 2020

Muy buen producto

Alain C.

5/5

28 juillet 2020

todo salió bien, desde el pedido hasta la entrega, el producto es conforme a la descripción y reemplaza eficazmente la red original con una instalación fácil y rápida, además de proporcionar una protección más segura

Jean Noel R.

5/5

28 juillet 2020

muy bien, todo estaba ok y bien

Emmanuel D.

4/5

28 juillet 2020

Buen seguimiento del pedido a pesar del covid19 (2 meses de espera). Único inconveniente, la falta de llamada del repartidor antes de la entrega.

Antoine D.

3/5

27 juillet 2020

Henry B.

4/5

27 juillet 2020

Buena prestación y calidad.

Guy R.

5/5

27 juillet 2020

Muy buen producto, los niños pequeños encantados, grande como querían. Problema con la pata del cierre, que se rompió. Enviamos un correo para informarlo, Francia trampolín nos envió una red los días siguientes. Gracias al servicio postventa.

Sandrine C.

5/5

27 juillet 2020

Muy buen material y muy buen seguimiento del pedido.

Nelly M.

5/5

27 juillet 2020

Producto de calidad, entrega rápida.

Nicolas V.

5/5

27 juillet 2020

excelente prestación

David B.

4/5

27 juillet 2020

Audrey T.

5/5

27 juillet 2020

Muy buen servicio, esperando nuestras respuestas, muy buen producto.

Samuel S.

4/5

27 juillet 2020

Sin novedades. Solo decepcionado con el mantenimiento del cuero de las cubiertas de los resortes alrededor del trampolín, se levanta con cada uso.

Florence F.

5/5

27 juillet 2020

bueno

Marine G.

5/5

27 juillet 2020

Súper

Alain M.

5/5

27 juillet 2020

Perfecto

Benjamin H.

4/5

27 juillet 2020

muy bien, profesional

Pierre R.

5/5

27 juillet 2020

Perfecto. Respuestas rápidas y entrega más productos excelentes. Genial. Recomendaré.

Valérie D.

4/5

27 juillet 2020

Entrega retrasada (período de confinamiento) pero equipo agradable y profesional por teléfono y pequeño regalo de cortesía para disculparse por el retraso. Era mi segundo pedido y haré más si es necesario sin dudarlo.

Claude D.

5/5

27 juillet 2020

Eres bueno

Valerie P.

5/5

26 juillet 2020

Muy buen producto. Entrega rápida.

Christiianne H.

5/5

26 juillet 2020

Todo salió según mis deseos: plazo, acogida, etc. Gracias.

Natacha P.

4/5

26 juillet 2020

Un error en el envío del primer pedido, que a pesar del inicio del confinamiento se manejó bien y fue corregido por teléfono (SAV muy disponible, gracias). Luego finalmente envío del material apropiado sin costo adicional y lo antes posible. Equipo profesional muy satisfecho con el material.