Buenas noches, estamos satisfechos con el trampolín y la calidad. Ahora hay que ver después de 1 año para hacer un balance, el anterior duró 8 años (sixbros), Francia trampolín tiene que hacerlo mejor en durabilidad.
Ludovic G.
4/5
13 de septiembre de 2020
El trampolín permite a los niños divertirse mucho. Están perfectamente felices. Para el montaje fue más difícil en la parte para fijar la red por debajo. 2 ganchos se rompieron y debo pedirlos. Para el cojín sobre los ganchos, también tengo 2 ganchos que deben cambiarse porque se han caído y como he cortado encima, están dañados. Mala suerte. El cojín hace pliegues y no es fácil ponerlo plano. Finalmente, la banda en el perímetro para enganchar fue difícil de instalar. A pesar de estos 3 puntos negativos, estamos muy satisfechos con la calidad del trampolín.
élodie V.
5/5
13 de septiembre de 2020
pedido conforme a mis expectativas, entregado a tiempo.
Mickaël D.
4/5
13 de septiembre de 2020
Muy buen trampolín de buena calidad; nuestros hijos se divierten mucho con él. Único inconveniente: el kit de fijación se entregó más tarde que el trampolín que, mientras tanto, se voló a la casa del vecino. Resultado, 150 euros en piezas de repuesto para pedir...
Nadine M.
5/5
13 de septiembre de 2020
Entrega rápida y correspondiente a mis expectativas.
Brigitte B.
5/5
13 de septiembre de 2020
excelente producto conforme a la presentación del sitio FRANCE TRAMPOLINE
Henri C.
5/5
11 de septiembre de 2020
Muy buen producto
Michel C.
4/5
10 de septiembre de 2020
plazo de entrega un poco largo
Martine V.
5/5
10 de septiembre de 2020
muy bien
Laurette P.
1/5
10 de septiembre de 2020
Había indicado al comprar que era el regalo de cumpleaños de mi hijo 3 semanas después (finales de junio). Resultado, la tirolina llegó a finales de agosto sin ningún mensaje para mantenerme informado. ¡Déjame imaginar la decepción de mi hijo.....!
Respuesta de Jump In Spain- 18 de junio de 2020
Hola, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. De hecho, hemos sufrido importantes retrasos en nuestros reabastecimientos y entregas debido a la crisis sanitaria. Sepa que hemos hecho todo lo posible para actualizar regularmente estos plazos en nuestro sitio. Sin embargo, lamentamos que haya sido afectado por estos retrasos y que no hayamos podido contactar individualmente a todos nuestros clientes. Por lo tanto, deseamos presentar nuestras disculpas y esperamos que su hijo pueda disfrutar de su tirolina en estos hermosos días. El equipo de France Trampoline.
Olivier P.
5/5
10 de septiembre de 2020
TVB RAS
Cf W.
4/5
10 de septiembre de 2020
Entrega rápida, pedido fácil, producto ok
Natacha P.
4/5
10 de septiembre de 2020
Producto conforme a la descripción
Karin C.
4/5
10 de septiembre de 2020
Buen producto pero plazos de entrega demasiado largos
Maud S.
2/5
9 de septiembre de 2020
En plena crisis de la covid, entiendo que los plazos se alargaran, sin embargo, el pago se cobró inmediatamente, es decir, aproximadamente dos meses antes de la entrega, esta práctica comercial es ***
Respuesta de Jump In Spain- 8 de mayo de 2020
Hola, Gracias por su comentario. De hecho, durante esta crisis, hemos sufrido retrasos en el suministro y plazos de entrega prolongados. Hemos hecho todo lo posible para actualizar regularmente estos plazos en nuestro sitio. Sin embargo, le pedimos disculpas por los inconvenientes causados. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
Mathieu L.
5/5
9 de septiembre de 2020
Entrega rápida y tirolina de calidad RAS
Philippe M.
4/5
9 de septiembre de 2020
bien embalado, no falta ninguna pieza. pero el plazo de entrega es muy largo (más de 2 meses). sin embargo, lo sabía, usted me lo dijo, así que está bien para mí.
Patricia B.
4/5
9 de septiembre de 2020
satisfecho
Didier G.
5/5
9 de septiembre de 2020
Artículo satisfactorio. A ver si resiste con el tiempo. Entrega perfecta.
Cedric M.
4/5
9 de septiembre de 2020
Producto de calidad. Lástima que los plazos de entrega no se respeten, pero sobre todo que no se nos mantenga informados sobre la extensión de este plazo.
Anne-marie D.
3/5
9 de septiembre de 2020
7 de 10
Respuesta de Jump In Spain- 31 de julio de 2020
¡Hola, gracias por este comentario! No dude en enviarnos un comentario más detallado a la dirección contact@france-trampoline.com para que podamos obtener un 10/10 la próxima vez. El equipo de France Trampoline.
Roxane B.
4/5
9 de septiembre de 2020
Muy satisfecha con el servicio de France Trampoline
Clement M.
4/5
9 de septiembre de 2020
pedido realizado de manera muy sencilla y muy rápida, entrega cuidada y respetada, sin embargo, estoy un poco decepcionado con un producto, que viene de *** (no se mencionó en ningún lugar) y que no es de la mejor calidad.
Florence M.
3/5
8 de septiembre de 2020
Los productos son de muy buena calidad, pero en este último pedido, los plazos de entrega fueron realmente largos... y no tuvimos ningún gesto comercial. Es una pena
Respuesta de Jump In Spain- 10 de mayo de 2020
Hola y gracias por este comentario, Efectivamente, debido a la crisis sanitaria hemos sufrido retrasos en el suministro y plazos de entrega prolongados. Le presentamos nuestras disculpas por los inconvenientes y le agradecemos nuevamente por su confianza. El equipo de France Trampoline.
Anne Sophie S.
5/5
8 de septiembre de 2020
Muy buen seguimiento del pedido
Jocelyne N.
5/5
8 de septiembre de 2020
Muy buena calidad de la tirolina. A los niños y a los adultos les encanta. La entrega fue muy rápida y sin problemas.
Michel D.
5/5
8 de septiembre de 2020
muy bien
Darwin M.
5/5
8 de septiembre de 2020
Perfecto, rápido a pesar de los problemas de confinamiento que todos hemos tenido.
Ludivine F.
4/5
8 de septiembre de 2020
Perfecto, excepto por plazos más largos de lo previsto y no especificados en el pedido
Patrick G.
5/5
8 de septiembre de 2020
Recomiendo este sitio para la compra de un trampolín.
Marie-christine V.
5/5
8 de septiembre de 2020
La entrega fue un poco larga, sin duda debido al COVID-19
Benoît M.
1/5
8 de septiembre de 2020
El tiempo de entrega fue muy malo y no hubo gesto / disculpa por parte del equipo.
Respuesta de Jump In Spain- 29 de mayo de 2020
Hola y gracias por su comentario. Desafortunadamente, durante esta crisis de salud, sufrimos retrasos en los suministros, nos gustaría disculparnos sinceramente por el hecho de que usted también tuvo que sufrir esto. Hicimos nuestro mejor esfuerzo para informar a los clientes sobre los nuevos tiempos de entrega lo antes posible. Nuevamente, disculpe las molestias. Equipo de France Trampoline.
Sandra B.
4/5
7 de septiembre de 2020
Producto de excelente calidad. De apariencia robusta y muy agradable de usar. Bastante simple de montar. Pedido entregado en 2 partes. Plazo de entrega muy largo (3 semanas después del plazo indicado en el pedido sabiendo que el plazo inicial ya era de 2 meses por COVID).
Frédéric B.
5/5
7 de septiembre de 2020
ras
Michael B.
4/5
7 de septiembre de 2020
Buen servicio postventa
Patrick L.
5/5
7 de septiembre de 2020
Entrega muy rápida.
Elisabeth E.
3/5
7 de septiembre de 2020
Trampolín de muy buena calidad pero muchos idas y vueltas para obtener un trampolín completo (error en las piezas entregadas, piezas faltantes en la primera entrega).
Respuesta de Jump In Spain- 8 de mayo de 2020
Hola, y gracias por su respuesta. Lamentamos sinceramente esta experiencia que no refleja la calidad de servicio que solemos ofrecer. Aunque hemos tomado en cuenta estos comentarios, queremos presentar nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes y le agradecemos por su confianza. El equipo de France Trampoline
Claudine M.
3/5
7 de septiembre de 2020
plazo de entrega de más de 3 meses, eso ya lo sabíamos, pero 3 semanas más para la entrega es exagerado ("¡su paquete ha salido!" y 3 semanas después todavía nada)
Respuesta de Jump In Spain- 15 de junio de 2020
Hola, Nos sorprende su comentario porque después de verificaciones, y salvo error de nuestra parte, su pedido realizado el 10 de junio fue efectivamente enviado el 16 de julio y entregado el jueves 30 de julio. ¿Podría por favor verificar de nuevo que el paquete no ha sido recibido por alguien más (un familiar, vecino...)? Estamos a su disposición para el seguimiento de su caso. Atentamente, el equipo de France Trampoline
Franck L.
3/5
7 de septiembre de 2020
El producto corresponde a mi necesidad, pero el plazo de entrega es realmente muy largo.
Respuesta de Jump In Spain- 5 de junio de 2020
Hola, ¡Gracias por su comentario! De hecho, debido a la crisis sanitaria hemos sufrido retrasos en el suministro y plazos de entrega prolongados. Le pedimos disculpas por los inconvenientes sufridos y estamos a su disposición en la dirección contact@france-trampoline.com para cualquier pregunta o comentario adicional. El equipo de France Trampoline
Durant C.
5/5
7 de septiembre de 2020
Servicio atento, producto de calidad y servicio postventa reactivo.
Laëtitia D.
5/5
7 de septiembre de 2020
Pedido y entrega rápidos. Productos de muy buena calidad
Olivier R.
1/5
7 de septiembre de 2020
He llamado en dos ocasiones para cambiar la fecha de entrega porque no estaba presente ese día, me aseguraron en dos ocasiones que me llamarían. ¡Sigo esperando!
Respuesta de Jump In Spain- 8 de junio de 2020
Hola, Gracias por su comentario. Una vez que su paquete ha salido de nuestro almacén para ser entregado al transportista, lamentablemente ya no tenemos control sobre la fecha de entrega programada. El transportista debió llamarlo para acordar una fecha con usted, le invitamos a que se dirija a él si desea modificarla. De nuestra parte, estamos a su disposición en la dirección contact@france-trampoline.com para cualquier pregunta adicional. El equipo de France Trampoline
Soline M.
5/5
7 de septiembre de 2020
Trampolín de muy buena calidad, montaje fácil. Plazo de entrega un poco largo pero lo sabíamos al hacer el pedido, el COVID no debió ayudar...
Emilie G.
5/5
7 de septiembre de 2020
Entrega rápida y cuidada
Pierre B.
5/5
7 de septiembre de 2020
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Isabel R.
5/5
7 de septiembre de 2020
Muy buena calidad. entrega ok
Bertrand P.
3/5
7 de septiembre de 2020
El plazo de entrega fue muy importante y se vio fuertemente afectado por la crisis del COVID-19. Sin embargo, la información sobre el plazo dada en este contexto se cumplió. La calidad del material no se evalúa ya que aún no se ha instalado.
Respuesta de Jump In Spain- 27 de mayo de 2020
Hola, Efectivamente, debido a la crisis sanitaria hemos sufrido retrasos en el suministro y plazos de entrega prolongados. Le pedimos que acepte nuestras disculpas por este inconveniente. De hecho, hemos hecho todo lo posible para actualizar rápidamente estos plazos en nuestro sitio y respetarlos, muchas gracias por señalarlo. No dude en ajustar su calificación o enviarnos sus comentarios a la dirección contact@france-trampoline.com después de probar el material. Gracias por su confianza, el equipo de France Trampoline.
Eric M.
5/5
7 de septiembre de 2020
Producto que cumple con mis expectativas
Julie F.
5/5
7 de septiembre de 2020
Tela de salto resistente así como los resortes. Plazo largo debido al Covid. Muy buen seguimiento por parte de France Trampoline
Marjorie D.
5/5
7 de septiembre de 2020
el servicio de información es de calidad así como el seguimiento del pedido. Muy satisfecha y mis hijos también