Muy buena prestación. Entrega sin problemas el día previsto, después de contacto telefónico.
Cyril P.
4/5
9 de marzo de 2021
Entrega completa y productos intactos. El trampolín está instalado y comenzamos a disfrutarlo con los días soleados...
Stephanie M.
5/5
8 de marzo de 2021
Siempre de muy buena calidad los productos y un excelente servicio telefónico para ser asesorado.
Franck M.
1/5
8 de marzo de 2021
Pedido realizado en octubre, enviado a finales de enero. El seguimiento indica "devolución al remitente" sin haber llegado al punto de recogida a principios de febrero. Llamé a principios de febrero al servicio al cliente para obtener una explicación... A principios de marzo todavía nada... incomprensible.
Respuesta de Jump In Spain- 29 de octubre de 2020
Hola, gracias por su respuesta. Lamentamos leer esto. Desafortunadamente, su paquete fue perdido por el transportista. El producto ya no está en stock en este momento, le proponemos cancelar su pedido y reembolsarle completamente. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente. Una vez más, lamentamos el inconveniente. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
Arnaud D.
4/5
7 de marzo de 2021
Sin problemas
Clemence Y.
5/5
7 de marzo de 2021
Cumple con nuestras expectativas para un uso familiar y de todas las edades.
Myriam G.
4/5
7 de marzo de 2021
Sitio de ventas eficiente
Stephane M.
4/5
7 de marzo de 2021
Compra simple y rápida. El producto corresponde a lo esperado.
Nicolas M.
5/5
7 de marzo de 2021
Nada que decir, pedido simple sin sorpresas.
Luis Miguel S.
5/5
6 de marzo de 2021
***
Finot G.
5/5
6 de marzo de 2021
fácil de montar, parece sólido y resistente, veremos con el tiempo
Nicolas H.
5/5
6 de marzo de 2021
material conforme a la descripción y de buena calidad
Alain P.
3/5
4 de marzo de 2021
Retraso muy importante, varios meses, en la entrega del producto que probablemente no puede ser imputado totalmente a la crisis sanitaria. Además, la entrega se realizó en 2 partes con un intervalo de más de 6 meses entre las dos recepciones. De lo contrario, el producto es de muy buena calidad.
Respuesta de Jump In Spain- 4 de julio de 2020
Hola y gracias por su comentario, entendemos su descontento y lamentamos el retraso en la entrega de su pedido. Desafortunadamente, estamos enfrentando problemas de abastecimiento, que se deben a la pandemia mundial. A pesar de todos nuestros esfuerzos para acelerar los reabastecimientos, seguimos dependiendo de los transportistas. De hecho, recibió su pedido en 2 entregas: hicimos un primer envío con la trampolín y sus accesorios indispensables en una primera entrega para que pudiera disfrutarlo. Luego, le enviamos la funda a nuestro costo tan pronto como volvió a estar en stock. Además, estamos muy contentos de que su Octopulse 390 le satisfaga. Atentamente, El equipo de France Trampoline.
Cramet J.
5/5
4 de marzo de 2021
¡Servicio extraordinario! Pedido el día anterior, recibido al día siguiente, muy buena calidad de la tirolina.
Francis P.
1/5
4 de marzo de 2021
Siete meses entre el pedido y la entrega, creo que tienen el récord mundial del amateurismo profesional.
Respuesta de Jump In Spain- 1 de julio de 2020
Hola y gracias por su respuesta. Entendemos su descontento y lamentamos mucho el retraso en la entrega de su pedido. Actualmente estamos enfrentando dificultades de reabastecimiento de nuestros productos y, lamentablemente, dependemos de los transportistas, que en este momento no cumplen con su promesa. Hemos hecho todo lo posible para mantenerlo informado sobre los retrasos en la entrega por correo y le hemos enviado su pedido en varias partes, a nuestro costo, tan pronto como los artículos estaban disponibles. Atentamente, El equipo de France trampoline.
Joel C.
5/5
4 de marzo de 2021
Atención telefónica amable con buenos consejos; material de muy buena calidad y seguro; entrega rápida y seria; montaje bastante fácil y realizable por una sola persona; permite una práctica deportiva de bastante buen nivel, siendo relativamente cercano al material profesional.
Larue M.
5/5
4 de marzo de 2021
Buen diálogo. Entrega rápida, en buenas condiciones. Embalaje en muy buen estado.
Virginie S.
4/5
4 de marzo de 2021
Solo tengo un comentario que hacer, es sobre el transpofoot que pedí en noviembre y que recibí en enero después de insistir, porque no tuve noticias de su parte. De lo contrario, nada que reportar.
Veronique B.
3/5
3 de marzo de 2021
Producto de calidad...super, la única queja es que la entrega fue muy larga, tuve que llamar porque el producto debía ser entregado según el correo, pero nada, así que tuve que llamar al transportista que lo había subcontratado a otro... eso tomó tiempo... el repartidor fue muy simpático 5 estrellas pero su empresa fue demasiado lenta...
Respuesta de Jump In Spain- 23 de noviembre de 2020
Hola y gracias por su respuesta. Lamentamos el retraso en la entrega de su pedido. Actualmente estamos enfrentando dificultades para reabastecer nuestros productos y, desafortunadamente, dependemos de los transportistas, que en este momento no están cumpliendo con su promesa. En cuanto a la entrega, estamos informando al transportista para que mejore. Atentamente, El equipo de France trampoline.
Valérie Z.
5/5
3 de marzo de 2021
Fiable y conforme.
Rose Marie E.
5/5
3 de marzo de 2021
Muy buen producto. Entrega antes de la fecha prevista. Muy satisfecha con mi pedido. Sitio recomendable.
Solène A.
4/5
3 de marzo de 2021
Paquete recibido rápidamente. Sin embargo, la tensión de la red es bastante alta una vez instalada, no sé si se va a aflojar, espero que sí porque temo que el cierre ceda....
Emmanuel C.
5/5
3 de marzo de 2021
Todo salió muy bien.
Jean-luc M.
4/5
3 de marzo de 2021
correct
Yannick B.
5/5
3 de marzo de 2021
Mi hija está feliz de pasar los días en la trampolín. A mí me deja tiempo para jardinería y para hacerlo también.
Isabelle E.
5/5
3 de marzo de 2021
Sólido, estable, excelente calidad de rebote, ¡permite a los niños alejarse de las computadoras! Uno de los niños se lastimó al golpear un pie contra el borde, a pesar de la protección. Los niños han hecho grandes progresos, ¡se divierten mucho!
Christian B.
4/5
3 de marzo de 2021
Producto conforme y recibido rápidamente. Buen producto que alegra a los nietos.
Anne Marie R.
5/5
3 de marzo de 2021
Producto conforme a lo esperado, muy bien embalado, instrucciones de montaje muy precisas. Queda por ver con el tiempo.
Michelle G.
5/5
3 de marzo de 2021
Perfecto
Lionel C.
4/5
3 de marzo de 2021
Entrega en 2 paquetes, la lona llegó 1 mes después pero la trampolín estaba completa, así que no importa.
Pierre D.
5/5
3 de marzo de 2021
Entrega rápida.
Marine A.
5/5
2 de marzo de 2021
servicio postventa eficaz y amable, productos conformes a la descripción.
Elodie C.
5/5
2 de marzo de 2021
Pedido recibido rápidamente. Productos de calidad. Lo recomiendo.
Anne-sophie B.
5/5
2 de marzo de 2021
¡Producto de muy buena calidad! Sólido, bien hecho, fácil de montar, instrucciones claras. Envío rápido y bien embalado. Estoy muy satisfecha con mi compra y mis hijos también :)
Agnes S.
5/5
2 de marzo de 2021
Entrega rápida. Producto perfecto.
Morgane L.
5/5
2 de marzo de 2021
Muy buen producto.
Albert D.
5/5
2 de marzo de 2021
Material de buena calidad. Entrega dentro de los plazos anunciados. Empresa seria que se preocupa por saber si la entrega fue buena.
Sylvie D.
5/5
2 de marzo de 2021
Todo salió bien, 2 entregas para un pedido completo. Buena información para el seguimiento del pedido y la entrega.
Yves T.
2/5
2 de marzo de 2021
Producto totalmente conforme y satisfactorio. Entrega del producto a revisar. Paquete entregado con embalaje defectuoso y agujereado. Repartidor poco preocupado por el problema.
Respuesta de Jump In Spain- 20 de noviembre de 2020
Hola y gracias por su comentario. Nos disculpamos en nombre de nuestro logistician y le hemos transmitido la información para que mejore. No dude en contactar al servicio al cliente si lo necesita. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
Françoise L.
5/5
2 de marzo de 2021
muy buen producto. entrega super con un repartidor amable y servicial. nada que objetar.
André D.
5/5
2 de marzo de 2021
Nada que decir.
Martine D.
5/5
2 de marzo de 2021
Muy buena comunicación para el seguimiento de la entrega. Sitio web fluido.
Pauline P.
5/5
2 de marzo de 2021
artículo fácil de encontrar en su sitio web. Muy bien detallado. Toma de pedido rápida y plazo de entrega respetado. Muy buen seguimiento por correo.
Irina K.
5/5
2 de marzo de 2021
¡Increíble! ¡Lo usamos todos los días!
Maryse A.
4/5
2 de marzo de 2021
Conforme
Adrien M.
5/5
2 de marzo de 2021
Equipo dedicado, trampolín genial, ¡entrega excelente!
François T.
4/5
1 de marzo de 2021
El material presentado en el sitio corresponde en calidad y rendimiento, buen seguimiento del pedido y de los envíos, buena reactividad ante las preguntas.