Opiniones de clientes Jump In Spain

Material de calidad, compramos el Pack Trampolín Apollo Sport 500. Estamos contentos con el producto, conforme a la descripción del sitio. Sin embargo, muy, muy decepcionados con la entrega: nuestra fecha de entrega fue pospuesta 3 veces sin ser avisados. Hay una falta real de comunicación entre el proveedor y el cliente. No es normal. Podemos entender que haya retrasos, pero nos hubiera gustado ser avisados, es un mínimo respeto hacia sus clientes. Por lo tanto, tuvimos que enviar varios correos para obtener satisfacción. Muy decepcionados con la entrega.

Muy bien

Entregado dentro de los plazos y producto de calidad.

Contenta porque encontré los montantes que faltaban a muy bajo precio. Pero muy descontenta con el plazo de entrega, pedido en abril, entregado en septiembre. Como resultado, mis hijos no pudieron disfrutar de su trampolín.

¡Excelente!

Entrega rápida y producto perfecto según las expectativas!

Entrega conforme a lo previsto. Sin problemas de tamaño, muy contenta con el producto de buena calidad, perfecto. Producto muy complicado de encontrar porque el trampolín es de gran tamaño, no hay en otros sitios.

Muy satisfecha con el producto comprado, el servicio al cliente está disponible y es reactivo. El único pequeño inconveniente es el plazo de entrega... De lo contrario, habría puesto 5 estrellas.

Muy buen producto, conforme a la solicitud. Sólido. Muy buena relación calidad-precio. Instalación ok

Problema de entrega. No hay forma de contactar a la empresa de entrega...

Chronopost tuvo mucho retraso, se tomó un suplemento para la entrega en 48h, resultados de entrega en 4 o 5 días

perfecto

Conforme a la descripción. Entrega rápida.

¡Genial, gracias!

muy bien, inmediato

Personal muy amable, atento y con buenos consejos.

Perfecto, pedido enviado rápidamente.

Perfecto; faltaba un arco que fue reenviado en 8 días.

Una pena porque todo está bien excepto que en el trampolín tenemos un resorte defectuoso y a pesar de las fotos enviadas, el vendedor sigue siendo de mala fe diciendo que eso es normal, no muy comercial, especialmente después de haber recibido la lona de protección con un mes y medio de retraso. Así que es una pena, dado el precio del producto, quedarse con una mala nota, especialmente porque devolver un resorte no habría costado la caja.

Perfecto

Producto agotado, por lo que el plazo es muy largo con poca visibilidad sobre la fecha de reabastecimiento. De lo contrario, muy buena calidad del producto, y es lo que buscaba, así que continúen con este tipo de gama diferente a la competencia.

Pedido aún no terminado de ser entregado. Ningún recordatorio de France Trampoline sobre la entrega a pesar de la promesa de ocuparse y mantenerme informado. Pedido realizado en marzo, creo... Francamente vergonzoso. El repartidor pasó mientras estaba de vacaciones... luego sin avisar para venir a recoger un pedido que ni siquiera había recibido. Finalmente, me entregaron tres cuartas partes del pedido, siempre sin avisar ni por correo ni por mensaje de texto para encontrar una fecha. Afortunadamente, ese día estaba presente... ¿qué decir después de todo esto?

Hola, hemos sido entregados después de 4 meses, pero entiendo que el covid no les permitió abastecerse correctamente. Sin embargo, en la entrega faltaban piezas. Ustedes tomaron eso en cuenta y nos entregaron unos días después. Así que no es grave.

Grandes dificultades para la entrega a pesar de los gastos adicionales por una entrega exprés. Información transmitida por el servicio telefónico incorrecta y seguimiento del pedido laborioso.

Producto de calidad pero con problemas en el seguimiento de la entrega. Se anunció un plazo (2 meses) que no se cumplió. Llamé una primera vez (después de 3 meses) y no pudieron darme información sobre la entrega. Curiosamente, fue tras enviar un correo donde amenazaba con cancelar mi pedido que recibí un correo de seguimiento de entrega en los días siguientes.

Muy buen producto y de fabricación francesa 👌

Productos no del todo conformes. Plazos de entrega no respetados.

Muy bien visto

Decepcionado, porque hemos esperado al menos 4 meses para recibir nuestro pedido y ni siquiera hemos recibido un descuento.

Este pedido es consecuencia de un pedido defectuoso que causó un accidente.

Pedido rápido. Sin embargo, el sitio no es muy claro - las dimensiones en el carrito no correspondían a las de la foto. Tuve que contactarlos por correo para verificar antes de hacer el pedido.

BUENO.

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Pedido y entrega sin ningún problema. El trampolín es genial, de muy buena calidad. El montaje es largo y bastante complicado, se necesitan al menos 4 personas, afortunadamente hay videos en el sitio de France Trampoline. Recomiendo +++

Una empresa de confianza que proporciona material de calidad, pero con rupturas de stock lamentables, especialmente en verano cuando se utiliza el trampolín.

Pedido entregado según las indicaciones y a tiempo. Servicio serio y profesional. Gracias

prestación rápida y eficaz

Buena calidad del plástico y de la estructura metálica. Montaje fácil.

Artículo conforme a la descripción. ¡Mi nieto de 2 años se divierte mucho!

Kit de anclaje no adecuado, ¿correas demasiado largas?

La prestación es adecuada y conforme al pedido. La fecha de envío se retrasó, pero bien recibido.

Entrega rápida, lona de trampolín perfecta y fácil de reinstalar!

Muy satisfecha con el pedido. Muy buen producto para recomendar sin dudar.

entrega retrasada debido a la ruptura de stock por el covid, pero finalmente llegó bien antes, mis hijos pudieron disfrutarlo un poco antes del comienzo del otoño, super trampolín de muy buena calidad, no me arrepiento de mi compra

Conforme a mis expectativas.

Pedido realizado a finales de marzo de 2020, aún no recibido a finales de septiembre de 2020...

Perfecto

Muy bien, salvo que la entrega tardó 4 meses, un poco largo, gracias de todos modos

Pedido conforme a la solicitud. Buena relación calidad-precio

Seguimiento rápido del pedido, plazos de entrega respetados. Buena descripción del trampolín que corresponde perfectamente a nuestro deseo. Es agradable poder descargar el manual de montaje con el pedido.