Material de excelente calidad, kit muy bien pensado, muy bien terminado. Envío cuidadoso, rápido. Recomiendo +++
muy buen seguimiento de la clientela. Tras un primer pedido erróneo, el proveedor me contactó para rectificar según mis pedidos anteriores, excelente iniciativa
Tras una rotura del arco superior, el servicio respondió muy rápidamente y nos envió la pieza de repuesto. ¡Muy satisfechos! ¡Perfecto! Muchas gracias.
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envío y recepción muy rápida ... Pero es realmente una pena que las protecciones de espuma de 2 m. se encuentren dobladas en una pequeña caja de 55 X 35 cm, lo que hace que estén todas dobladas o casi retorcidas. Un embalaje más adecuado habría sido mejor y espero que se estiren una vez instalado...
Excelente consejo sobre la elección de la lona de trampolín adecuada
Siempre muy contenta con sus servicios desde hace muchos años
Estoy muy satisfecho con sus servicios
Servicio al cliente excelente, equipo cortés y muy amable, atento a nuestras solicitudes
Pedido muy reactivo
excelente producto, instrucciones de montaje bien hechas, lo recomiendo,
Paquete bien recibido, instalación fácil.
Entrega rápida y producto conforme
Muy contentos con el trampolín. El único inconveniente es que las instrucciones carecen de explicaciones para el montaje. Tuvimos que desmontar elementos para volver a montar correctamente por falta de explicaciones.
Producto de calidad.
¡Super producto!
Reactivo y muy profesional.
Muy satisfecho con mi compra. Sin embargo, las instrucciones de montaje podrían ser más claras.
Interlocutor muy eficaz y disponible, amable y profesional. Material excelente.
Satisfecho con su servicio postventa. Son los mejores.
Muy bien.
Trampolín de calidad, servicio al cliente excelente.
Paquete completo y buena relación calidad-precio, pero las descripciones del contenido son someras. No se especifica que hay protecciones para los árboles, pero que solo miden 1m cada una. Y la slack de arriba es difícil de apretar porque la cuerda está doblada para poder colgar los accesorios.
¡Genial! El servicio comercial me envió un correo diciéndome que me había equivocado en mi pedido. Equipo muy diligente. Gracias.
Ya teníamos el trampolín y queríamos reemplazar una pieza. Rápido y eficiente. Entrega excelente. Gracias.
Ras
Todo salió como se esperaba, ¡muy bien!
Buena calidad de fabricación, impresión de solidez de los diferentes accesorios.
Hola, problema de gancho, defecto de diseño. Problema no resuelto. Cordialmente.
Hola, hemos tomado en cuenta su problema con los ganchos. Para resolver este problema, hemos enviado nuevos ganchos por correo el miércoles 11/10. Debería recibirlos en los próximos días. Si, no obstante, no los recibe en un plazo razonable, no dude en enviarnos un nuevo mensaje, y tomaremos las medidas necesarias para resolver este problema. Cordialmente, el equipo de France Trampoline.
Recomiendo, de buena calidad y muy buen rebote. A mi hijo le encanta.
Un poco largo, más de una semana. Pedí y pagué un paquete de 20 resortes y solo recibí un resorte. Llamé, me dijeron que me enviarían la caja y todavía no he recibido nada 15 días después. ¿Qué hacer?
Hola señor, le pedimos disculpas por el problema de preparación. Efectivamente, su solicitud por teléfono no se concretó y el reenvío aún no se ha realizado. Hemos recibido su correo electrónico recordándonos el problema encontrado. Estamos en proceso de enviar los resortes faltantes y deberían salir mañana de nuestro almacén. Tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo posible en el servicio al cliente para que un problema así no se repita. El equipo de France Trampoline.
Perfecto
Conforme y de calidad, los niños están felices. Entrega excelente y rápida.
Muy bien.
Trampolín de calidad con una gran garantía. El servicio postventa es excelente.
Muy bien. Conforme a mis expectativas.
Buena prestación
Muy buen producto, nuestros pequeños están encantados.
El gesto comercial mencionado no tuvo efecto.
Excelente producto con un servicio al cliente atento a los comentarios.
El producto corresponde perfectamente. Envío muy rápido. Nada que decir, excelente servicio.
Perfecto
Perfecto
Contacté por correo para obtener consejos sobre la elección de la red de trampolín que necesitaba. Tuve una respuesta rápida en aproximadamente 24 horas. Y me aconsejaron muy bien. La red corresponde perfectamente al trampolín que tengo. ¡Muchas gracias, comenzaba a perder la esperanza ...
He pedido un domo con tienda y hamaca. La tienda tenía lamentablemente una debilidad; así que cuando la tensamos, uno de los ganchos se rompió. Contacté a France trampoline especificando lo que había pasado y sin saber muy bien qué esperaba de ellos al final. ¡Y bien, hicieron la felicidad de mi hijo! ¡Enviaron muy, muy rápidamente una nueva tienda! Como servicio postventa no se puede hacer mejor.
Decepcionada con la devolución.
Excelente proveedor y muy buen servicio postventa a pesar de un pedido difícil ya que se cometió un error de entrega, pero todo se corrigió en tres días.
El sitio es muy explícito y bien detallado, por lo que nuestro pedido era exactamente lo que buscábamos.
Excelente producto y entrega en los plazos.
Sin novedad, producto conforme, entrega en los plazos, montaje fácil ...