muy buen servicio. La llamada antes de enviar para asegurarse del pedido fue muy apreciada.
Entrega conforme, dentro de los plazos. Sin problemas.
prestación impecable
Rapidez en el envío. Material de calidad. Con total confianza para mis hijos.
Sin novedades. Producto llegó en buen estado.
Entrega rápida. Trampolín de excelente calidad. Quise cambiar la dirección de entrega y tuve que ponerme en contacto con ellos, y se encargaron de todo, muy buena atención, realmente nada que decir.
Nada que objetar.
el trampolín es muy bueno, de muy buena calidad. sin embargo, el trampolín fue un poco dañado durante el transporte: rayones y algunos elásticos dañados, pero todo funciona. de lo contrario, la relación calidad/precio de France Trampoline es la mejor.
Tuve problemas para poner las protecciones de los postes y no había información sobre el manual sobre el sentido!!
Hola, hemos tomado en cuenta su comentario sobre este punto. En todas nuestras instrucciones, hay un esquema que explica cómo instalar esta pieza en la página 48 de su manual. El equipo de France Trampoline.
¡excelente! producto de calidad, plazo de entrega respetado
en el sitio, características detalladas de los trampolines vendidos. Trampolín que parece robusto y bien diseñado con instrucciones de montaje muy bien detalladas en francés. Estoy muy satisfecho con mi compra.
Toda la familia está satisfecha. Una relación calidad-precio satisfactoria. Plazos de entrega impecables.
Ovalie 4,30. Después de leer artículos, nuestra elección se centró en material de calidad. - Entrega ultra rápida y en el lugar previsto. - Material impecable y de calidad: tubos sólidos, red de protección muy resistente, resortes bicromatados de 180 mm. - Servicio al cliente muy receptivo y rápido.
¡Excelente producto!
Pedido y entrega totalmente conforme a mis expectativas. Trampolín manifiestamente sólido.
Muy satisfecho
La ayuda en YouTube es muy práctica, debería mencionarse en las instrucciones de montaje.
Excelente prestación de embalaje y entrega. Único inconveniente: el modo de montaje podría ser más claro y preciso.
Pedido fácil, envío ultra rápido, accesorios recibidos que corresponden exactamente a mis expectativas. Pero el costo de los gastos de envío es exorbitante 14€ por un paquete de aproximadamente 1 kg... BÉMOL se indica en el sitio que la empresa de entrega se pone en contacto para fijar una cita para recibir el paquete... FALSO... Encontramos un aviso de paso en el buzón una noche y para obtener una nueva entrega es puramente imposible! Tuvimos que hacer 120 km de ida y vuelta (Angers / Le Mans) para ir a buscar el paquete! ¡Deberían utilizar los servicios de correos, son más serios y más baratos!
¡Excelente!
Trampolín rectangular comprado este verano. Muy práctico para los pequeños jardines, menos pérdida de espacio. Muy buena calidad. Buen trato telefónico. Entrega conforme y dentro del plazo correcto
Excelente
plazos y contenido del pedido respetados
Calidad
Muy buen contacto telefónico. Excelente seguimiento de la entrega, muy rápida. Montaje fácil (es pesado y hay que tomarse el tiempo de mirar muy atentamente las instrucciones) para un trampolín tan grande. El único inconveniente son los ganchos de plástico del red de protección: 5 se rompieron en el primer salto (solo había una persona) y estaban bien sujetos como en las instrucciones. Quizás sería mejor tener ganchos metálicos (tipo mosquetón).
Hola, le agradecemos por su opinión constructiva, y sus comentarios han sido tomados en cuenta para la consulta sobre un nuevo tipo de red. Sin embargo, la instalación debe asegurarse respetando un nivel de tensión respetable en las correas elásticas en la parte inferior. Se le han enviado ganchos de reemplazo, y seguimos a su disposición para cualquier asistencia para prevenir cualquier problema similar.
segundo trampolín comprado (para regalo en la familia) - de calidad ya que el nuestro sigue resistiendo a los niños desde hace varios años... Satisfechos con el servicio postventa aunque un poco lento.
Muy buen producto, asegurado, de muy alta calidad. Plazo de entrega rápido. Servicio postventa reactivo y muy eficaz.
RAS Muy buena reactividad. Todo está OK
Muy buen trampolín, entregado a tiempo y muy fácil de montar.
entrega rápida. artículo conforme. Calidad del producto indiscutible (lona de protección)
excelente
Servicio al cliente muy competente y muy agradable para verificar que elegí el modelo correcto. Producto de muy buena calidad
Material conforme a nuestras expectativas
buena relación calidad/precio, seriedad y rapidez en el pedido y la entrega, calidad y seguridad; ¡y además confort y estética!
Muy buen producto.
Muy buen contacto telefónico, todo se gestionó con mucha rigurosidad y profesionalismo. Excelente reactividad. Recomiendo encarecidamente esta empresa tanto por la calidad del material como por el seguimiento y la disponibilidad de las personas.
¡Plazos de entrega increíbles!
calidad del material seguridad buen diseño esquí innecesario
Atención al embalaje, paleta demasiado pequeña para asegurar una entrega segura... ¡Uf! RAS después de abrir las cajas
¡El trampolín es fantástico! ¡Los resortes de 21 cm hacen un rebote excepcional! ¡Recomendado!
entrega bastante rápida, trampolín de muy buena calidad, conforme a nuestras expectativas, atención telefónica amigable
Sitio a la altura de mis expectativas y material a la misma altura. Instrucciones de montaje explícitas. Nada que decir.
muy satisfecho con todo (la atención, el material, ...) excepto con su repartidor o transportista.
Estamos encantados con nuestra compra: atención telefónica profesional, entrega rápida, trampolín de calidad... todo fue perfecto para el décimo cumpleaños de mi hija. ¡Gracias!
Muy satisfecha tanto en el contacto como en la calidad
Excelente material, excelente interlocutor, Nada que decir, solo satisfecho de no haber comprado un trampolín en una gran cadena nacional...
Al realizar el pedido, me equivoqué de referencia y al llamar al servicio al cliente mi pedido fue cambiado. entrega rápida y cuidada (pedido el lunes y entrega el jueves). la calidad está a la altura, un poco largo de montar, pero después es un placer. recomendable.
Hemos recurrido a una empresa especializada y elegimos un trampolín caro para tener calidad y hemos quedado muy decepcionados. Especialmente en lo que respecta al marco: los agujeros para el atornillado no están alineados, tuvimos que comprar un taladro para agrandarlos y alinearlos entre sí. Los orificios probablemente se realizaron antes del curvado de los tubos y no después como debería haber sido. También tuvimos que comprar un macho para rehacer gran parte de las roscas. En resumen, mucho material que comprar cuando el manual indica que no se necesita ninguna otra herramienta. En lugar de unas pocas horas, el montaje del marco solo tomó toda una tarde (unas 7 a 8 horas). Para una empresa especializada y por el precio, ¡la calidad no está a la altura!
Señor, Nuestra conversación telefónica de hoy ha permitido resaltar un defecto en el marco del trampolín, que fue solucionado por su parte, sin solicitar nuestros servicios. Insistimos en la total disposición de nuestro servicio de atención al cliente, que forma parte integral de nuestra empresa, y que permanece a su disposición por teléfono o por correo electrónico. Seguiremos a disposición de nuestro cliente para cualquier solicitud adicional.
Buen servicio: material entregado en buen estado dentro de los plazos comunicados al realizar el pedido.
RAPIDEZ DE ENTREGA MUY BUEN MATERIAL MANUAL NO SUFICIENTEMENTE DETALLADO PARA EL MONTAJE DE LOS MUELLES