Buen producto; embalaje cuidado; intervención rápida; una sola queja: la fecha de entrega retrasada por ausencia no fue respetada (¿error de France trampoline o del transportista?)
Trampolín super, ¡muy buena calidad! mi hija está encantada.
Muy buen servicio, material de calidad.
Perfecto, sin comentarios
Servicio impecable. Plazo de entrega muy rápido y sitio muy claro para el pedido. Perfecto
Excelente servicio. Buen embalaje, montaje fácil (hecho por una persona). Para un plazo anunciado de 5 a 10 días, entrega realizada en 48H con un transportista fiable en los horarios de entrega.
Muy buen sitio web. Plazo de envío respetado. Material de muy buena calidad. Montaje fácil y bien explicado. ¡Recomiendo encarecidamente!
super reactivo. Rapidez de entrega. Excelente
Sitio realmente serio. Todo fue perfecto hasta la entrega. Realmente muy satisfecha, especialmente porque era un regalo y la entrega se realizó en casa de mis nietos sin problema!!
MUY SATISFECHO: no solo el trampolín es de buena calidad, sino que además el servicio al cliente es accesible y está a tu disposición. Después de una tormenta tras un año de uso, el trampolín fue "destrozado": lona de salto rasgada, 4 postes doblados, red de protección rasgada. Para estar seguro de pedir las piezas correctas, te aconsejo que los llames: son fácilmente accesibles, dan buenos consejos y son reactivos. ¡Si tan solo todos los sitios de venta por internet fueran tan profesionales!
Un servicio de calidad, productos eficientes y una entrega dentro de los plazos.
Fácil de montar. Solo felicidad para nuestros hijos (respetando las instrucciones de uso). Ahora queda por ver a prueba del tiempo.
Servicio de calidad, nada que reprochar. Como de costumbre, todo es perfecto.. Desde el principio hasta el final.
El trampolín, el envío, el montaje todo está muy bien. Los niños se divierten como locos, ningún arrepentimiento por ahora de haber pagado el precio en comparación con los competidores más accesibles financieramente pero con una calidad inferior.
paquete recibido 2 días después del pedido; recibí la llamada de un asesor que quería asegurarse de que había pedido el producto correcto.
Un servicio al cliente que llama para verificar que el pedido corresponde bien a la necesidad: ¡bravo! Porque no estaba inscrito en la base de clientes.
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Trampolín de muy buena calidad, entrega rápida. Servicio comercial muy competente y reactivo por correo.
En el marco de la compra de una lona de salto de reemplazo, tuvimos por teléfono un asesor muy atento. Se tomó el tiempo para entender nuestra necesidad y confirmó la elección que habíamos hecho tras visitar el sitio web. Entrega rápida y dentro de los plazos anunciados. (3 días de memoria) Producto de calidad que responde perfectamente a la necesidad. Proveedor recomendado sin reservas.
Dimensiones impecables. El hecho de llamar después del pedido para asegurarse de las dimensiones es un excelente servicio.
Muy cerca de los usuarios, France Trampoline es serio, rápido y ofrece servicios de calidad.
Producto que corresponde a nuestra expectativa, pero es una pena que tuvimos que esperar debido a una ruptura de stock, pero en general muy satisfecha
muy buen producto
Totalmente satisfecha desde el pedido hasta los primeros usos del trampolín. Pedido por internet fácil. Entrega muy rápida y eficiente. Producto bien embalado. Montaje relativamente simple y sin problemas gracias a la calidad del material. ¡Pequeños y grandes están encantados!
Entrega rápida
Muy buen servicio, desde la información preliminar hasta la entrega: tuve un problema con la lona bajo garantía, y el servicio al cliente impecable, lona reemplazada en menos de 4 días
entrega rápida, producto conforme
TB: la operadora verificó mi pedido y me propuso un producto conforme a mi trampolín. Gracias de nuevo
entrega ultra rápida (24h)
pieza de repuesto recibida tres meses después y además incompleta, me piden esperar dos meses más, ninguna noticia, soy yo quien tiene que llamar, ningún gesto comercial
Hola Señor, le pedimos disculpas por el inconveniente sufrido con sus piezas de repuesto. Estábamos a la espera de una pieza de repuesto para poder hacer un solo envío como usted había solicitado, pero una segunda pieza se quedó en ruptura entre tanto. Estábamos a la espera de la pieza en ruptura para enviarle el conjunto de su pedido como usted nos había solicitado. A priori, eso ya no era lo que usted deseaba unas semanas después de su pedido y le pedimos que acepte nuestras más sinceras disculpas por este problema. El equipo de Francia Trampolín.
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El repartidor no pide cita antes de venir y el sitio para cambiar la dirección de entrega es insoportable
Hola Señor, hemos tomado en cuenta su comentario sobre la entrega de una funda de limpieza. Lamentamos ver que el sitio del transportista Kuehne Nagel no le conviene. Sin embargo, podría habernos enviado un correo rápido con su solicitud y habríamos transmitido su cambio de dirección en unos minutos. Además, indicamos claramente que actualmente, solo las entregas para un trampolín se hacen con cita. Una entrega para un accesorio o pieza de repuesto se hace sin cita. Es conveniente poner una dirección donde una persona pueda recibir un paquete todo el día: ya sea en el trabajo o un miembro de la familia. El equipo de Francia Trampolín.
Todo es perfecto, fácil y entrega rápida. ¡Al máximo! Felicitaciones
Un trampolín de calidad. Relativamente fácil de montar y resistente. Los niños están súper contentos. Una entrega rápida. La única pequeña pega: para la entrega, hay que estar disponible durante el día (no dan hora de paso).
Hubo un pequeño problema en la entrega, parece que es un problema de comunicación entre Francia Trampolín y el transportista. De lo contrario, perfecto.
Muy bien. ¡Siempre sin nada que reprochar!
Servicio perfecto
Muy buen servicio a pesar de un costo de envío bastante "caro" y transportistas no siempre muy simpáticos!!!
Buen seguimiento del pedido, productos conformes a nuestras expectativas, productos satisfactorios
Nos advirtieron que un golpe de viento podría dañar nuestro trampolín. No seguimos esta advertencia. Al día siguiente, el trampolín estaba volcado, con algunas piezas dañadas. Al día siguiente recibimos de Francia Trampolín una promoción del 30% para comprar piezas... Bravo, bien visto.
muy bien
muy profesional. Seguimiento postventa de calidad y gran escucha. ¡Volveré! (ya es una segunda compra por estas razones!)
¡Excelente servicio!
Intercambio de lona muy rápido y sin problemas. Muy buena calidad
Servicio muy rápido, el trampolín parece de muy buena calidad, habrá que verlo en uso. Fui aconsejada por una amiga que tiene el mismo trampolín. Los niños están encantados.
El trampolín que compramos el año pasado sigue en perfecto estado. Pedimos un accesorio que fue entregado rápidamente. Ningún problema.
Muy buen servicio postventa. Gracias Francia trampolín
Excelente servicio desde la información, hasta el pedido, la entrega y el servicio postventa. Excelente calidad del producto y gracias a los detalles antes de la entrega, no hay sorpresas cuando llega el paquete. Calidad a mantener. Gracias Francia trampolín.
envío rápido, empresa seria y reactiva. productos de calidad que duran mucho tiempo. seguir bien los consejos de instalación (sin duda lo más importante)
Perfecto como siempre. El nuevo modelo de red es más práctico y se nota el deseo de mejorar el producto. ¡Compra francés!