muy buena
Servicio rápido y eficaz
muy rápido y muy bien asesorado por el servicio comercial, gracias.
muy buena atención telefónica, sitio web fácil, entrega rápida y productos irreprochables.
El tratamiento es rápido pero el embalaje es somero y poco adaptado.
Hola, acabo de ver ahora que mi opinión ha sido "publicada" y de leer la respuesta de France Trampoline. Muy agradablemente sorprendido de haber recibido por correo ganchos de repuesto (que mencioné en mi opinión inicial), estoy tentado de dar una estrella más porque realmente hasta ahora todo ha sido perfecto. Comprador regular en internet, nunca he visto una tal reactividad y un tal profesionalismo... Bravo a todos. PD: Habiendo limitado el acceso al trampolín a tres, mis 11 nietos hacen fila esperando su turno!!! Deberían ofrecer como opción un contador de entrada, con luz verde o roja para las familias numerosas... Cordialmente, un comprador contento y encantado
Muy buen producto, muy fácil de montar. Muy seguro (red de protección, doble puerta para acceder al trampolín). El símbolo en el centro de la lona es muy importante como referencia para los saltos, sin embargo, su impresión no dura en el tiempo, una pena. La cubierta de protección es muy útil, especialmente con las pequeñas ventanas para dejar pasar el agua en caso de lluvia, habría sido pertinente colocar algunas en las esquinas ya que el terreno donde se coloca el trampolín no siempre es horizontal, lo que ocasiona una acumulación de agua en un lado. Buen embalaje, a pesar de que todos los extremos que sostienen el cable de la red de protección estaban rotos y esto a pesar de una caja sin daños, un punto muy decepcionante. A pesar de estos pocos comentarios, el producto sigue siendo de excelente calidad.
entrega ultra rápida, productos de muy buena calidad
El manual es poco preciso
Hola Señor, hemos tomado nota de su comentario Ekomi sobre el montaje del trampolín Oxygen 250. Lamentablemente, el manual de montaje le parecía no lo suficientemente preciso. Para que podamos mejorar nuestro manual, ¿podría explicarnos en algunos puntos en qué lugares encontró el manual de montaje impreciso, por favor? Además, le invitamos a enviarnos una foto de su trampolín para que podamos confirmar si su trampolín está correctamente instalado. Estamos a su disposición para cualquier información adicional. El equipo de France Trampoline.
Sitio muy funcional. Muchos accesorios que permiten restaurar su trampolín. Entrega muy rápida.
estoy muy contenta con este trampolín pero dos días después de tenerlo, los sujetadores de plástico para cerrar el trampolín se rompieron todos!! Lo comenté a France Trampoline, quienes inmediatamente me enviaron nuevos sujetadores e incluso un poco más, considero que esto es muy profesional y muy agradable tener personas reactivas y serias, por eso los recomiendo encarecidamente
Gastos de envío muy caros y entrega un poco larga para un paquete de ganchos que, por cierto, son demasiado frágiles. ¡Una pena porque el trampolín es de buena calidad!
Hola Señor, hemos tomado en cuenta su comentario. Después de verificar, hemos enviado su pedido en un plazo de 72 horas hábiles por La Poste. Por lo tanto, nos sorprende que haya encontrado el plazo un poco largo y le pedimos disculpas por ello, pero seguimos dentro del plazo anunciado de 2 a 5 días hábiles. Luego, en cuanto a los gastos de envío, usted pagó 7,50 euros IVA incluido por un envío en paquete en Francia. Le invitamos a que se ponga en contacto con La Poste, pero es la tarifa mínima para un envío con firma por paquete con esta empresa. Lamentablemente, no podremos aplicar una tarifa más baja. Seguimos a su disposición. France Trampoline.
Material de muy buena calidad entregado rápidamente.
¡Muy bien rápido!
Genial. Toda la familia lo usa a diario, ocio o ejercicio cardiovascular. Calidad del trampolín nada que reprochar ⭐⭐⭐⭐⭐ Montaje en 4 horas (atención, seguir bien el manual). Único inconveniente, el kit de anclaje con correas demasiado cortas. Comunicación y servicio al cliente ⭐⭐⭐⭐⭐ también. Entrega respetando los plazos. Recomiendo este sitio.
entrega muy rápida después del pedido, trampolín de calidad
BIEN Y RÁPIDO
El trampolín es un muy buen producto y estamos muy satisfechos. Sin embargo, después de hablar con varios amigos, nos sorprende no haber recibido una oferta especial como la lona de protección que pudieron recibir nuestros amigos. También una pequeña observación sobre los ganchos de sujeción de la red de protección: estos ganchos de plástico están sometidos a un esfuerzo demasiado grande y se abren muy fácilmente hasta escaparse y soltar la red. Es necesario volver a colocarlos muy a menudo. Nuestra hija es, sin embargo, la única que usa el trampolín y solo pesa 44 kg a los 15 años.
muy bueno
Buen material de calidad, contento con nuestra compra.
muy bien. sitio web fácil, producto entregado en los plazos y fácil de montar. buen producto - el único pequeño defecto son los ganchos de la red que no son lo suficientemente sólidos (se abren con la presión). ***
Así que pude montar el trampolín ayer después de unas horas de concentración... recompensadas con momentos muy agradables después con mis hijos. Muy buen y bonito material. Sin embargo, tengo una (nueva) reclamación que transmitirte: se refiere esta vez al kit de anclaje que me fue entregado con el trampolín. Se trataba de un kit ofrecido con un código promocional que aparentemente era compatible con el oval 490 que compré. Sin embargo, después de la instalación, parece que no. Las correas son demasiado cortas para unir el ancla y la estructura del trampolín (el tubo de acero donde están enganchados los resortes) tal como se presenta en el esquema del manual. ¿El kit enviado correspondería a un modelo menos alto?
Muy buen servicio. ¡Recomiendo France Trampoline!!!!
tienda muy reactiva y seria, tomó en cuenta muy rápidamente un problema de colisión con material dañado
Rapidez de los servicios.
Seguimiento personalizado por teléfono de la solicitud, incluyendo a nivel técnico; reactividad, calidad. Estoy realmente muy satisfecho.
Muy satisfecho
bien
Llamé para obtener información adicional. Hice mi pedido por teléfono y mi trampolín fue entregado al día siguiente, ¡Bravo!
plazo y reactividad muy satisfactorios.
Realmente un excelente trampolín, ¡muy fácil de montar! Pero lamentamos no haber comprado la escalera que va con él.
Muy bien, nada que decir, pedido el domingo por la noche, entregado el miércoles con un transportista muy profesional. Material de buena calidad, nada que ver con el ***. Instalación en 2 horas con mi hijo de 12 años (rectangular 3,2 m / 2,2 m)
Muy buen producto pero atención, el paquete estaba muy dañado.
Muy buen producto. La escalera no es práctica, hemos puesto otra de aluminio.
excelente material (solidez, calidad) envío en los plazos indicados
Muy buen producto
Después de realizar un pedido en línea, me llamaron para verificar los detalles. Cuando expliqué que era inglés, un miembro del personal que hablaba inglés se encargó de mi llamada. Ella verificó muy amablemente que el pedido era correcto y explicó el proceso en caso de que necesitara devolver la pieza de repuesto que había pedido. La entrega fue rápida y se recibió la pieza correcta y se instaló.
Entrega en 24h Producto de calidad
muy buena prestación, la entrega muy rápida, excelente. seguimiento al cliente y consejos también excelentes.
Muy bueno.
muy buena calidad, entrega rápida, recomiendo France trampoline.
Entrega rápida en menos de una semana. Paleta llegó un poco rota. Pero sin daños. Montaje fácil con la documentación proporcionada. Buen producto.
Buen producto, entrega rápida.
Buenas informaciones, excelente seguimiento del pedido.
Excelente producto, bastante fácil de montar, excepto por el "techo"... Entrega rápida.
Material: Trampolín Minimax PRO Muy satisfecho, salvo por la imposibilidad de cambiar los elásticos por unos menos rígidos. Muy buena relación calidad-precio.
Muy buen producto de calidad, la entrega fue rápida.
Trampolín de buena calidad y entregado en los tiempos anunciados. El manual no es intuitivo, pero el video de demostración en el sitio es muy eficaz. El único inconveniente, pensé inicialmente que era un SMS fraudulento al recibir el del repartidor donde nada indicaba una relación con France trampoline. Tuve que investigar antes de marcar el famoso número de teléfono del repartidor. De lo contrario, sitio serio muy recomendable.
muy buena reactividad y confirmación por parte del comercial durante una llamada de que la tela elegida era del tamaño correcto.
Muy bien... rápido y eficaz.