Excelente servicio. Entrega rápida, producto de buena calidad y bien embalado. No estamos acostumbrados a tener un rendimiento así para productos distribuidos en Francia. Gracias, sigan así.
¡Perfecto!
Muy buen producto, satisfecho con mi compra.
La entrega llegó bien antes de Navidad, mientras que el sitio anunciaba la entrega a principios de enero. Así que completamente satisfecho.
Pedido entregado sin problemas muy rápidamente a pesar de todos los problemas actuales. El único inconveniente es la dureza para cerrar la cremallera, añadimos un trozo de cinta para poder tirar más fácilmente, de lo contrario todo es perfecto.
muy bien
Desde el pedido hasta la recepción, no tuvimos problemas. Estamos encantados con nuestro recorrido ninja.
Bravo, muy buena calidad para el slackline y los accesorios, recomiendo este sitio, bravo. Hyper rápido para la entrega además.
Tuvimos un problema de entrega (¿el paquete se perdió?) pero el servicio al cliente reaccionó muy bien, y recibimos el trampolín a tiempo.
Producto correspondiente al catálogo en línea, explicación y modo de empleo muy claro.
Perfecto
Genial
Rápido y eficaz.
Tirolina que parece de muy buena calidad, ¡un juego perfecto! Instrucciones muy comprensibles.
Muy bien
el paquete estaba en muy mal estado.
Hola y gracias por su respuesta. Lamentamos leer esto. Hacemos todo lo posible para cuidar nuestros envíos y esperamos que los productos de su pedido no hayan sufrido ningún daño. Si es el caso, no dude en contactar a nuestro servicio al cliente por teléfono o a la dirección contact@france-trampoline.com. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
Pedido a la altura de mis expectativas, transportista muy mediocre sin normas de higiene, debía recibirlo el viernes y lo recibí el martes, supuestamente no encontró mi dirección el viernes. Lo importante es que mis nietos tuvieron su Navidad, comunicaré su sitio perfecto cordialmente.
Muy buenos consejos y amplia selección de piezas de repuesto. Asesores comerciales muy serviciales. ¡Perfecto!
bueno
Muy buena calidad de los materiales
¡Servicio al cliente de primera! Reactividad, ¡Bravo!
PRODUCTO CONFORME
Pedí pagando 39 euros por una entrega exprés que llega a cuenta gotas!!!! El material es de calidad pero la calidad del servicio queda totalmente por revisar. No recomendaría.
Hola, gracias por resaltar la calidad de nuestro material. De hecho, algunos accesorios de nuestros paquetes han faltado debido a las dificultades de suministro actuales. En lugar de retrasar toda la entrega, preferimos enviar lo antes posible el trampolín y los accesorios disponibles para enviar posteriormente el accesorio faltante. Lamentamos leer que esta solución puede no haber sido la más práctica para usted. Actualmente estamos trabajando para mejorar este proceso y para informar de manera más clara a nuestros clientes sobre los ajustes de entrega. Gracias por su confianza, todo el equipo de France Trampoline.
Correcto
De buena calidad
Servicio perfecto por teléfono. ***
Bien
Sitio claro, atención y respuesta telefónica amable y satisfactoria, entrega del producto pedido conforme al plazo previsto, eso es para el pedido; en cuanto al producto, la calidad parece buena, la instalación fue fácil y el uso actual hace muy felices a los jóvenes usuarios. ¡Gracias!
Producto de excelente calidad
El servicio al cliente está muy atento y es muy reactivo.
Consejos valiosos de su parte en la búsqueda de la tela de repuesto para mi trampolín.
buen producto
Los elementos de la slack line y de la tirolina son de muy buena calidad. Los paquetes llegaron a tiempo y muy bien protegidos. La familia está contenta con esta compra.
Una gran reactividad.
Consejos valiosos de su parte en la búsqueda de la tela de repuesto para mi trampolín.
Entrega muy bien. El documento de montaje carece de precisión, especialmente para el ensamblaje de las patas y travesaños que es un paso técnico... Una vez montado, estamos completamente satisfechos con el trampolín, sin embargo, encontramos la funda de protección inadecuada y poco práctica.
Buen producto que nos da plena satisfacción
Montaje simple, una dificultad con los elásticos para enganchar el colchón de protección sobre los muelles. Y los velcros de la red de seguridad que no se sostienen.
El montaje fue tedioso. Creo que pueden mejorar las instrucciones de montaje.
Buen material, muy buena entrega
Papá Noel nos trajo una tirolina y estamos absolutamente encantados con nuestro nuevo juego al aire libre. Subestimamos un poco la altura de lanzamiento y tendremos que construir una plataforma, pero fuera de eso todo fue perfecto. El servicio al cliente fue muy atento, disponible y de buen consejo. Muchas gracias.
Producto impecable. Entrega rápida. Nada que decir.
Pedido entregado en los plazos anunciados, bien embalado. No hay mención del país de fabricación de los elementos del recorrido Ninja (salvo error de mi parte). Red azul con espacio entre cada 'escalón' más grande de lo que imaginaba. Falta de precisión sobre el mantenimiento del recorrido durante el año si se deja al aire libre.
Muy bien
Perfecto
Super producto y muy reactivo. Entrega rápida. Todo positivo, gracias
Buen producto recibido dentro de los plazos anunciados
Covid obliga, no hemos recibido la funda de protección y el invierno está aquí....
Muy positivo. Videos en el sitio para ayudar con el montaje y desmontaje del trampolín muy útiles para poner la funda de protección. Fácil de montar pero es mejor estar dos para un diámetro de más de 3 metros. Muy buena comunicación con el servicio postventa. Trampolín de gran calidad: mis hijos lo adoraron así como los adultos, de ahí la importancia de comprar una funda para protegerlo durante el invierno. Hay varias posibilidades de drenaje del agua de lluvia que no puede estancarse; el viento hace el resto del trabajo.
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