Sociedad de Opiniones Contrastadas
4.7/5 22 214 opiniones de clientes
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Perfecto

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Paquete entregado rápidamente y repartidor simpático

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Muy bien

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Muy buena relación calidad/precio

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CONFORME A LO QUE ESPERÁBAMOS

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Sin novedades. Nada que decir. Todo fue perfecto

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Todo salió muy bien

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Bien

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Esta compra me ha permitido darle una nueva juventud a mi trampolín

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Buena experiencia de compra. Entrega rápida y conforme

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Bien. Sin novedades

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Impecable y entrega rápida

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Contacto telefónico y pedido realizado directamente, excelente. Recibido 2 días después. Excelente

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Buenos productos

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Super servicio, el proveedor se asegura antes del envío de que el pedido sea adecuado. Sin posibilidad de error. Entrega súper rápida

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Pedido recibido muy rápidamente y conforme

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Muy buena prestación

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Perfecto

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Trampolín correcto en general, esperaba mejor en cuanto a acabados, pero la relación calidad-precio está ahí... Fácil de ensamblar, nos tomó menos de 2 horas entre dos personas... La entrega fue rápida y correcta y bien organizada

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Pedido y entrega perfectos

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Conforme a mis expectativas

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Material de calidad con posibilidad de seguimiento en el tiempo.

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¡Siempre perfecto!

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Montaje robusto pero material igualmente robusto. Muy satisfechos.

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Paquete llegado en el plazo indicado, bien embalado. El producto era conforme a la descripción y además de muy buena calidad.

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Sin novedades

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Sitio informático accesible y fluido. Todo se hizo fácilmente hasta la entrega.

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Perfecto

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perfecto

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Nuestro pedido se respetó dentro de los plazos. La red es tal como la descripción. Estamos muy satisfechos y los niños también :-)

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estado de la red usada, y cierre roto, por lo tanto, por medida de seguridad se hace llamar a Francia Trampoline

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Trampolín de buena calidad

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Plazo de entrega demasiado largo. Más de 15 días después del pedido. Además, el paquete llegó destrozado con piezas que faltaban.

Respuesta de Jump'in Spain

Hola, Lamentamos sinceramente que haya tenido que sufrir este tipo de inconveniente. De hecho, después de revisar su expediente, constatamos efectivamente un retraso en la entrega debido a un cambio de dirección de entrega solicitado por usted. Las agencias de entrega, lamentablemente, tardaron un poco más de tiempo en organizarse para poder entregarle en su nueva dirección de entrega. Les hemos hecho llegar la información para que este tipo de solicitud se tenga en cuenta más rápidamente. A pesar de este retraso en la entrega, esperamos que el trampolín solicitado cumpla con sus expectativas durante muchos años. Atentamente, El equipo de France Trampoline

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Finalmente encontré una alfombra de trampolín adaptada a mis dimensiones. Está como nueva.

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Muy bien.

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Bien pasado. Muy eficiente. Me equivoqué en el tamaño de los sujetadores, me los enviaron muy rápido. Gracias a todo el equipo.

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Muy satisfecho. Envío rápido. Muy buen material. Montaje fácil. Niños encantados 😊

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¡El seguimiento de producción de las piezas de los modelos antiguos es una verdadera ventaja! ¡Acabo de cambiar la tela de salto por primera vez en 9 años! Un juego de niños, la entrega es rápida, el producto es conforme. Nada que decir, ¡Bravo Francia Trampoline!

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Equipo de primera. Consejos, precios y entrega tan rápida como los mejores de la red.

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Entrega rápida, producto que corresponde a la descripción.. ¡Perfecto!

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excelente sitio muy serio. desde el pedido hasta la entrega

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Buena prestación en general. El depósito no es fácil de encontrar

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Muy buen producto una vez más! ¡Nuestro hijo y todos los niños del barrio están encantados con el recorrido!

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Buen trampolín, pero la protección de los resortes siempre se está quitando.

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Muy buen trampolín, excelente rebote, muy estable; las redes están bien tensadas... bonito visual, que se integra bien con los colores del jardín. Los niños están satisfechos... ¡los adultos también! Sin embargo: > Montaje algo largo. > Entrega a mejorar (paquetes dañados, dejados en la puerta... atención, este modelo es particularmente pesado!) Posibles mejoras (pero que no cambian en nada mi opinión sobre la calidad del producto): - poder elegir la posición de la entrada en la red para los trampolines rectangulares (ya sea en la longitud como actualmente, o en la anchura). - la escalera: mover el peldaño más alto un poco más abajo porque su posición actual la hace inutilizable... (está casi pegada al borde... imposible poner el pie fácilmente... riesgo de caída) - la entrada en el trampolín es un poco difícil: sería prudente bajar un poco la apertura del cierre de cremallera más abajo para evitar tropezar con los pies como actualmente.

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1/5

EL PAQUETE FUE LANZADO POR ENCIMA DEL PORTÓN

Respuesta de Jump'in Spain

Hola Señor, hemos tomado en cuenta su comentario y vamos a contactar inmediatamente al proveedor que se encarga de nuestras entregas para hacerle llegar la información. De hecho, trabajamos con diferentes subcontratistas para las entregas y este tipo de evento es inaceptable. Si hay una o varias piezas rotas en el paquete, no dude en informarnos por correo electrónico con fotos al servicio de atención al cliente. Le presentamos nuestras más sinceras disculpas por el inconveniente que esto ha causado. Atentamente, el equipo de France Trampoline

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Trampolín de muy buena calidad. Montaje fácil.

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Llamé entre las 12 y las 14 horas, una persona atendió mi llamada, se declaró incapaz de ayudarme pero prometió que me devolverían la llamada. 2 horas después, fui llamado por alguien disponible, competente y atento. Mi problema fue resuelto, la pieza desgastada entregada en 24 horas. Como se puede ver, un servicio al cliente eficaz y no deslocalizado es posible, solo hay que quererlo. Felicitaciones.

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Sin novedades, todo es conforme

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excelente producto que corresponde perfectamente a nuestra solicitud

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