Gran reactividad y profesionalismo.
Muy buen producto, sólido y fiable.
Una gran reactividad por parte de France Trampoline tras un problema de postventa. ¡Rarísimo en estos días!
Perfecto, muy buena reactividad, tuve un pequeño litigio con el producto, todo se resolvió en muy poco tiempo, muy buena escucha y bastante profesional. Muchas gracias.
recomiendo, artículo entregado rápidamente, idéntico a las expectativas. cordialmente
Trampolín de muy buena calidad, conforme a mis expectativas
todo es perfecto y entrega rápida.
Sin novedades
Muy bien
Perfecto. Conforme a la descripción.
Excelente interlocutor, comerciales siempre dispuestos a ayudar, buenos productos muy "profesionales". Recomiendo sin dudar.
PEDIDO FÁCIL - ENTREGA RÁPIDA
Servicio rápido y eficaz. Atención al cliente reactiva. Equipo con un excelente sentido comercial.
Sitio que ofrece productos de buena calidad. Entrega rápida
Tirolesa de muy buena calidad y fácil de instalar.
Tirolesa instalada hace 10 días. Material a primera vista de calidad muy correcta. Entrega rápida. Buen precio. Los pequeños niños (5 y 8 años) se divierten.
Paquete completo. Instrucciones bien diseñadas. Material impecable.
2º trampolín y siempre muy satisfecho con la calidad, se han realizado algunas mejoras en el modelo actual.
Muy buen trampolín, parece sólido. Veremos con el uso cómo envejece el material. Entrega rápida.
Muy satisfecho con el pedido realizado a Francia Trampolín, así como con los consejos solicitados directamente por teléfono.
Muy profesional.👍
servicio rápido paquete bien embalado
Servicio al cliente de primera, bravo.
Aprecié el mensaje solicitando la información útil para asegurarse de que el pedido correspondía a las características de mi trampolín
Hemos instalado el material esta primavera respetando escrupulosamente las instrucciones, pero este verano la correa inferior se rompió de repente, aunque mis hijos son jóvenes y ligeros. Ni siquiera 6 meses de instalación con poco uso. Dado el precio de venta, es realmente de mala calidad.
Hola, hemos tomado en cuenta sus comentarios sobre la slackline. Nos decepciona leer, después de un año y medio (y no 6 meses), que su experiencia no sea más positiva. De hecho, hemos recibido solo comentarios positivos sobre esta gama de productos y estamos muy contentos con su calidad y resistencia a largo plazo. Como se explicó durante nuestro intercambio por correo electrónico, parece que las protecciones de árboles, proporcionadas con la correa, no se instalaron al colocar su slackline, por lo que la corteza del árbol debió frotar la correa causando la rotura. A pesar de esta mala instalación, le hemos enviado, excepcionalmente, una correa de reemplazo bajo garantía. No olvide que nuestro servicio al cliente está disponible de lunes a viernes por correo electrónico o por teléfono de 9:00 a 12:15 y de 13:45 a 17:30. Atentamente,
Excelente: gran elección y verificación ad hoc de los productos deseados. Queda por ver con el tiempo la calidad de los productos.
Perfecto
Buena comprensión del problema, ayuda y reacción efectiva
Perfecto muy bien nada que decir
Una prestación impecable
excelente
Excelente acogida y respuesta a la pregunta planteada. Rápido y eficaz.
Un servicio al cliente excepcional que reaccionó rápidamente para resolver mi problema. Muy profesional.
Super calidad. Nada que objetar. Gracias
Todo está bien resuelto, y puede serlo cuando se ve el precio del envío que es casi equivalente al producto que debe pesar alrededor de 100Gr. Deberían considerar una solución más adaptada a su clientela. Cordialmente ***
Hola, Hemos tomado en cuenta sus comentarios sobre los gastos de envío de su envío. De hecho, rara vez tenemos solicitudes de envíos por Chronopost para lotes de mosquetones u otras pequeñas piezas de repuesto, por lo que la oferta de transporte por Chronopost no es adecuada para pequeños envíos. Vamos a estudiar la posibilidad de ofrecer una opción más adecuada para las solicitudes de envíos de productos ligeros de manera exprés. Para sus futuras solicitudes, no dude en contactar directamente a nuestro servicio al cliente, disponible por correo electrónico o por teléfono (05 56 36 04 62) de lunes a viernes de 9:00 a 12:15 y de 13:45 a 17:30).
Plazo y pedido al top, RAS estamos todos muy contentos con el domo de escalada. Fácil de montar.
SERIEDAD Y BUEN SERVICIO POSTVENTA
Excelente consejo y servicio.
Excelente
Impecable
No doy 5 estrellas porque la alfombra de protección de los resortes es de calidad muy inferior a la original (material, grosor...) Por lo demás está muy bien
recibido a tiempo transportista agradable
El trampolín que pedí correspondía en todos los aspectos a lo que buscaba.
Producto de calidad. Entrega rápida y conforme
Muy buen producto, entregado muy rápidamente
Rapidez necesidades ejemplares
Super comunicación y envío rápido Perfecto
Buen producto, buena entrega.
Quizás falten protecciones para los árboles y un segundo cable « no opcional » de lo contrario entrega rápida y producto conforme
Perfecto. Trampolín de calidad