La documentación del usuario proporcionada con los trampolines es ... sucinta e incluso difícil de utilizar. Poco clara, esquemas casi ilegibles. Se pueden hacer grandes progresos en este ámbito.
Nada que decir.
precio razonable, material sólido, entrega rápida y perfecta...
Profesionalismo en el seguimiento de los pedidos. Recomendaré a este proveedor.
Estuve muy contenta con mi pedido. Contacto rápido para información, plazo de entrega muy rápido y método de pago fácil. El montaje debe ser realizado por brazos fuertes, pero es normal para un trampolín de este tipo. Gracias.
Tuve por teléfono la respuesta a la pregunta que no podía resolver en Internet (reemplazo del trampofoot por el kit de fijación). Explicación perfecta, satisfacción total. Es cierto que no compraré otro trampolín en un futuro cercano, uno solo es suficiente en mi jardín, pero recomendaré este sitio serio y competitivo a mis amigos.
Nada. Servicio excelente
El conjunto es simple y preciso. No tuve ninguna dificultad para realizar mi pedido de un trampolín. Entrega rápida y plazos respetados.
perfecto en el pedido y la entrega, nada que decir, contacto por teléfono para problema de tarjeta de crédito rápido.
En la descripción del artículo (o en el momento del pedido) mostrar la disponibilidad real del artículo.
Agradecemos que nos hayan llamado para verificar el pedido así como la rapidez de la entrega. Gracias.
muy buen producto, los niños están locos por él. Nada que ver con los de los distribuidores de grandes superficies.
Después del pedido, se me envió un aviso de no disponibilidad. Al final, fue necesaria una semana más de plazo, lo cual es aceptable. Servicio al cliente disponible y simpático.
Muy buena comunicación, entrega a tiempo, recomiendo ++
Trampolín de calidad, muy fácil de montar. Plazos de entrega muy satisfactorios. ¡La felicidad para los niños!
Servicio perfecto, interlocutores telefónicos muy agradables y eficaces. Solo elogios.
mis hijos están muy contentos, lo único que me dijo mi hija es que falta una escalera para subir al trampolín
gran satisfacción de A a Z (internet, respuesta seria y directa por teléfono, su preocupación por el buen desarrollo del pedido es perceptible: ¡son serios! El material entregado llegó sin problemas. Todo se desarrolló bien, pero el montaje del trampolín fue un poco largo (instrucciones quizás a mejorar)
compra duradera, material muy robusto, plazo de entrega rápido, envío cuidado.
Hola, he pedido un trampolín Booster 390 + opciones. La elección no fue fácil; amigos propietarios de trampolín ********* estaban contentos con el suyo. Su sitio está bien hecho, pero creo que hay que insistir en lo que hace un buen trampolín, para justificar la diferencia de precio. Todo pasó muy bien en cuanto al pedido y la recepción. Llamé a France Trampoline para saber si podía beneficiarme de un 5% de descuento si hacía un comentario sobre la empresa. Fui muy bien atendida, pero hay que pasar obligatoriamente por ***** lo que no quiero. Debería haber otro medio para dejar un comentario. Así que, qué pena por el 5% sobre los 773? transferidos. Cordialmente, Lise G
Nada que decir. Plazo de entrega muy razonable. Instrucciones de montaje muy claras.
Hola, el trampolín está en funcionamiento. El ensamblaje fue complicado por problemas de tubo ligeramente aplastado y goteos de soldadura en los empalmes. Tuve que lijar las soldaduras y enderezar los empalmes del tubo. Por lo demás, ningún problema. Cordialmente, Laurent **************
Servicio impecable.
Hola, como ya les he escrito en su sitio, han sido muy profesionales, rápidos y agradables, ¡los niños están muy felices con el trampolín traído por Papá Noel! ¡Los adultos están satisfechos con la calidad y el montaje! ¡Feliz año nuevo a todo el equipo y aún bravo!
Hemos pedido sucesivamente una alfombra de borde y una red para "actualizar" nuestro viejo trampolín: material de buena calidad, entregado rápidamente y en buen estado. Nada que decir.
ningún comentario particular. France trampoline es muy serio y respeta todos los compromisos.
¡entrega y pedido sin problema!
el pedido se realizó dentro del plazo previsto, todo salió bien
conjunto perfecto: nada que reprochar excepto un manual más explícito, más detallado.
Muy satisfecho hasta ahora. 2 veces los he solicitado. Quizás en unos años les pediré otro. Cordialmente Sra. J*
Estuve muy satisfecha con la información que encontré en su sitio, mi pedido se realizó sin problemas, las condiciones de pago me fueron muy convenientes y la entrega se realizó muy bien. Por el momento no tengo intención de utilizar sus servicios.
Muy buen servicio postventa
funda para el trampolín de buen tamaño pero se lleva el viento, aunque el trampolín es de la misma marca y recomendado para este modelo, una pena dado el precio.
mejoras no sé, pero rapidez en la entrega, contactos telefónicos combinando eficacia y amabilidad y producto en todos los aspectos conforme, eso es lo que encontré para mi primer pedido
reunir los elementos: trampolín, red de protección, protección para el trampolín y escalera. Tenerlo todo.
El servicio fue perfecto. Los niños pasaron unas excelentes vacaciones. Estaré atenta a sus ofertas de productos.
Hola, el seguimiento del pedido podría mejorarse informando mejor al cliente en caso de ruptura de stock sobre el plazo de reposición.
Fue perfecto, pedido el sábado para una entrega el martes. Muy profesional en el respeto al cliente, incluso cuando el producto elegido está agotado, encuentran una solución. Gracias
El producto entregado es de muy buena calidad y el servicio al cliente muy profesional.
Todo fue perfecto desde el pedido (gracias al sitio perfectamente diseñado) hasta la entrega (ayuda amable del repartidor para moverlo). Si es necesario en el futuro, seguramente utilizaremos los servicios de France-Trampoline.com, una dirección de internet para recomendar...
hola, pongo bien porque el trampolín aún no está montado... les diré más en primavera... cuando lo haya instalado y los niños lo hayan probado..
estoy completamente satisfecha con el servicio
Un accesorio del trampolín no me había sido entregado. Una llamada y un nuevo accesorio me fue enviado. Una parte del trampolín estaba defectuosa. Fue reemplazada de inmediato. ¡Bravo!
genial
¡Nada! Para mí, todo fue perfecto. Gracias de nuevo por su acogida y sus consejos.
Creo que sería útil especificar de manera visible y explícita la orientación de las barras que rodean el trampolín para que los agujeros de fijación de los resortes queden del lado correcto... esto evitaría montar el trampolín dos veces... ;-) El esquema muestra bien los agujeros en el lugar correcto, pero la figura 1 del manual de montaje es relativamente pequeña, el error es fácil. Además, las instrucciones precisan que las piezas no tienen orientación derecha/izquierda. De lo contrario, para evitar cualquier error de montaje, las piezas a las que están sujetados los resortes podrían estar perforadas en sus 2 caras y así ser simétricas. De lo contrario, los niños están encantados y papá tuvo la oportunidad de hacer su bricolaje del domingo. ;-) El material nos parece de muy buena calidad y muy robusto. Muchas horas de diversión en perspectiva.
¡Ustedes fueron perfectos! Los niños están encantados
Super trampolín, Papá Noel fue generoso, todos están muy contentos
nada que decir porque todo se desarrolló como se esperaba
Entrega rápida y eficiente. El trampolín se montó rápidamente con explicaciones muy claras. ¡Ahora, es solo felicidad para los pequeños pero también para los grandes!