BUEN MATERIAL ENTREGA RÁPIDA PERO SIGUE SIENDO UN POCO CARO
excelente
Muy buena calidad de las respuestas, y además no empujan al consumo
estoy muy satisfecho
Entrega rápida y conforme
muy buenos consejos por teléfono y oferta comercial adaptada a nuestras necesidades. Trampolín Oxígeno instalado, probado y aprobado!
producto de buena calidad, servicio rápido, entrega rápida
muy serio en todos los niveles. plazos muy cortos. Buena calidad. Se monta fácilmente. Los primeros saltos ........ ¡Wahouuuu!
ras sinon de dire sitio excepcional, acoge, envío, super gracias
Sitio muy completo. Pedido tratado muy rápidamente. Material de muy buena calidad. Único inconveniente, el repartidor no anunció su paso.
En el comentario de mi pedido, había indicado una recepción del material S08 (cd hecha en S06 de recuerdo). Esta rq no ha sido tenida en cuenta y me ha causado algunos problemas de recepción... Lástima. En cuanto a la lona entregada, ninguna nota para las fijaciones. Lástima también.
Entrega rápida 5 días, fin de semana incluido. Trampolín fácil de montar, materiales de calidad. A mi hija le encanta.
Hola, estoy muy satisfecha con la atención al teléfono, el profesionalismo del equipo y la calidad del producto. Pasamos buenos momentos en este trampolín que me parece muy resistente, las dimensiones permiten que 3 personas (-100kgs en total, por supuesto) se diviertan sin peligro. ¡Gracias a todo el equipo!
En las piezas de repuesto y especialmente para los tubos (fijación de la red), debería proponerse el tamaño del tubo en lugar del diámetro. Me equivoqué de tubos pero France Trampoline me reenvió los tubos correctos de forma gratuita. Gran empresa, sí, seguiré abasteciéndome con ellos de piezas de repuesto u otras...
El sitio es lúdico. Por el momento estoy esperando mi trampolín... que está en proceso de fabricación. Me avisaron del plazo de mi pedido. Gracias.
El proceso de pedido y entrega funcionó perfectamente. El trampolín, montado pero aún no utilizado, parece conforme a la descripción. La documentación podría ser más precisa: probarla haciendo que una persona que nunca lo ha hecho y "no es manitas" monte el trampolín y anote las preguntas y las dudas. Luego y sobre todo, los pequeños suministros a 4 centavos como tornillos, tuercas, etc. se proporcionan sin ningún extra, la cantidad estrictamente necesaria, incluso insuficiente. Nos faltó un pequeño elástico (¿faltaba en el paquete? ¿Lo perdimos nosotros?). Puede ser comprensible para un producto de gama baja, pero es una mezquindad irritante y ridícula para un trampolín vendido a 700 euros.
Está muy bien
Aún no he sido entregado pero por el momento estoy contento con el sitio, con el procedimiento a seguir, todo es genial por el momento. A seguir.
No pongo muy bien porque la falda del trampolín estaba defectuosa pero la calidad del servicio y de los productos (excepto la falda) es excelente.
Recepción rápida, es decir, 3 días después de mi pedido. Los paquetes estaban en una paleta y todo en buen estado. Lo + mi pedido se hizo por internet y estaba disponible pero en realidad había un mes de retraso (demasiados pedidos durante el fin de semana). El servicio comercial me informó del retraso y me propuso entregarme uno más grande por el mismo precio. Encuentro esta propuesta muy comercial. De lo contrario, el trampolín es sólido y el diseño parece serio. Los niños están encantados con la compra. Agradezco mucho a las empresas de calidad y confío en ellas. Sigan así. Cordialmente I. de Seine y Marne
servicio ultra rápido y correcto
Gracias, es perfecto, no hay nada que cambiar. F.O
Muy buen producto, buen servicio
Muy buena transacción: consejo, rapidez, seriedad. Aún no he tenido la oportunidad de probar el trampolín, ¡estoy esperando el deshielo!
no hay mucho que objetar, pedido recibido a tiempo, ayuda con el montaje por teléfono, resultado muy satisfactorio para los niños. desafortunadamente, no necesitamos más trampolines, así que no hay más necesidades en este sitio
Excelente servicio. El modelo que quería no estaba en stock, así que pude obtener el modelo superior por el mismo precio.
Después de la tormenta de diciembre de 2011, mi trampolín fue "doblado" y por lo tanto dañado... pero gracias al servicio postventa recibí rápidamente las piezas defectuosas para reparar mi trampolín. Además, no pagué los gastos de envío. Gracias a su profesionalismo.
No tengo nada que reprochar a France Trampoline, la única queja que podría haber tenido sería por el transportista que me olvidó para la reentrega, pero el error es humano, y al final la entrega tuvo lugar, todo es perfecto. Está claro que si necesito volveré a este sitio.
Nada en particular
Servicio de pedido R.A.S. Soporte también, pero con simplemente una mejora (tipo plano o google earth) proporcionada al cliente que viene a recoger un artículo él mismo en el depósito de Gradignan. No hay nada en este momento y no es fácil de encontrar cuando no se conoce. No es gran cosa para incluir en un sitio.
la documentación de montaje puede mejorarse pero la calidad del material es muy buena
excelente sistema de pedido, seguimiento de entrega RAS, producto TOP
Tuve algunos problemas para realizar mi pedido en cuanto a las direcciones (la de facturación no era la misma que la de entrega...) pero llamé y tuve personas encantadoras.
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Muy satisfecho hasta ahora... espero que resista bien con el tiempo y bajo las inclemencias del tiempo...
rapidez del servicio, calidad del producto, nada que objetar.
una propuesta de montaje del trampolín sería interesante, el zip de cierre de la red no desliza muy bien
Estoy satisfecha con el pedido que realicé en France Trampoline. Mis pequeñas estaban encantadas y eso es lo principal. Sin duda volveré a recurrir a ustedes para otro pedido. Pero no en el inmediato.
Servicio excelente
Para un primer pedido, nada que decir.
Hemos pedido en dos ocasiones y hemos estado muy satisfechos con el servicio.
Pedido entregado a tiempo incluso durante el ajetreado período de fin de año. Montaje fácil y no demasiado largo. ¡Los niños pasan sus tardes afuera!
Servicio comercial perfecto, entrega muy rápida, contacto telefónico muy eficaz y comprensivo. ¡Gracias!
Servicio de calidad
Nos entregaron rápidamente. Buen servicio. Recomendado.
El único comentario se refiere al transportista que no nos contactó antes de la entrega, afortunadamente estábamos presentes, pero desafortunadamente los niños también estaban y por lo tanto recibieron su regalo antes de Navidad!!!!
Más seguimiento sobre el transporte (entrega sin avisarnos y, por supuesto, no había nadie)
Absolutamente perfecto. Un servicio al cliente reactivo y amable. Compromisos cumplidos. Una entrega impecable. Y un producto que parece corresponder completamente a nuestras expectativas. Ah, si todos los comerciantes fueran como France Trampoline! (sin broma!)
Facilidad para realizar los pedidos, servicios de entrega muy rápidos
Su comoNos gustaría saber qué podría mejorarse en el proceso de pedido y el soporte al cliente, pero también conocer su intención sobre un posible uso futuro de nuestros servicios. ntaire aquí.