Producto de calidad, entregado dentro de los plazos acordados. ¡Los niños están encantados! y los padres también... el montaje es bastante fácil y rápido, pero falta una herramienta para enganchar los resortes cuando se vuelve difícil porque hay que tirar fuerte para enganchar el resorte al soporte. Afortunadamente, un amigo nos prestó lo que necesitábamos. Sin eso, podríamos lastimarnos si se suelta cuando el resorte está tenso. La herramienta proporcionada aparentemente no está hecha para eso. Solo sirve para encajar los pies en la estructura.
Compré un trampolín Jump'up 430 hace ahora 3 semanas. Mi paquete fue entregado exactamente como se previó, la red estaba agotada y la recibí en el día (me habían informado de ello desde la validación de mi pedido). Tuve que llamar al número de atención al cliente para obtener información y consejo, la atención y la reactividad fueron excelentes. El trampolín y la red son de muy buena calidad y parecen mucho más robustos que los que he visto hasta ahora. Para resumir: estoy muy satisfecha con mi compra y con el servicio que he recibido.
muy buena escucha y buenos consejos
Recepción muy agradable, información instructiva y rapidez en la entrega.
La entrega se realizó rápidamente, lo cual me conviene bien porque en ausencia de este cojín los niños no podían usar el trampolín.
¡Entrega rápida! Nada que decir, buen servicio.
producto de calidad, envío muy rápido, estoy muy satisfecha
Por segunda vez he utilizado sus servicios, y estoy muy satisfecha y sobre todo he encontrado una gran amabilidad.
Aprecié mucho recibir una llamada telefónica para saber si no me había equivocado en mis dimensiones al hacer mi pedido por internet. Muy contento con la rapidez del envío de la alfombra del trampolín, mis hijos necesitaban jugar. Sé que si tengo un problema nuevamente, será a través de su empresa que pediré.
Me gustaría que la fecha de entrega fuera más precisa
El proceso de pedido y el soporte al cliente son realmente excelentes en France trampoline. Necesité algunos consejos antes de validar mi pedido; me tomó menos de 1 minuto estar en contacto con un asesor competente. Sin embargo, en términos de entrega, vivo en el sureste de Francia, hubo más de 5 días hábiles... (pedido el viernes por la tarde a través del sitio => entrega el lunes de la segunda semana)
nada, todo va bien
por ahora todo ha ido muy bien, estoy esperando la entrega
instrucciones claras, montaje simple
Sé que si necesito un elemento para el trampolín de mi hijo, pediré sin dudar en su sitio. Aprecié especialmente la llamada de una persona para verificar si había tomado las medidas correctas.
Bien.
posibilidades de pedir resortes
Ningún problema con France Trampoline: sitio claro, explicaciones de montaje completas... Sin embargo, el transportista no respetó el contrato de avisar de la entrega 72 horas antes. El servicio comercial de France Trampoline se disculpó, lo cual es positivo.
todo rápido y eficaz
¡Solo buen material y piezas de repuesto!
Entrega muy rápida, incluso pagando con cheque. Montaje bien explicado. Sitio recomendado.
¡Simplemente perfecto!
buen seguimiento del pedido
Servicio correcto y entrega rápida
buena atención telefónica con la asistente, muy apreciable la toma de cita a nuestra conveniencia para el paso del transportista. Tal vez revisar las instrucciones de explicación que no siempre son evidentes. El material de calidad cumple con nuestras expectativas en cuanto a seguridad.
Facilidad de pedido, plazo de entrega respetado, montaje fácil solo, tarifa correcta y alegría para todos. A seguir, la calidad de los materiales, en uso.
Recibí mi pedido dentro de los plazos
Todo ha sido perfecto hasta ahora: información telefónica, envío rápido, transportista local asociado eficaz. Una vez montado, quedará la prueba del trampolín! ¡Soy optimista!
todo va bien
estoy muy satisfecha con el producto y el seguimiento del pedido
nada que decir. eficaz, rápido, lo mejor
francamente no tengo nada que decir, todo es perfecto, es una amiga quien me recomendó su marca y estoy muy satisfecha! desde el consejo telefónico hasta la entrega (súper rápida) todo ha ido muy bien.
Hola, en caso de indisponibilidad del producto, me hubiera gustado ser debitada de la suma adeudada únicamente en el momento de la preparación del pedido y no al realizar el pedido, especialmente cuando la fecha de disponibilidad del producto es aproximada. Aparte de este inconveniente de principio, el proceso de pedido web es correcto y el servicio telefónico es agradable (interlocutor acogedor).
trampolín recibido rápidamente y que corresponde a mis expectativas
buena compra, buena relación calidad-precio (pack jump up), buena calidad, color agradable, entrega rápida y eficiente, el sitio es preciso, claro.
Cuando hacemos zoom en un producto, la imagen sigue siendo de pequeño tamaño, lamentablemente.
en espera de mi paquete que está previsto para la próxima semana pero contenta con la atención telefónica y el sitio Francia Trampolín, nada que cambiar
el proceso de pedido ha sido impecable: simple, rápido... ningún problema, el trampolín hip hop es realmente muy bueno, de muy buena calidad y bonito diseño... nada que decir excepto un pequeño detalle: la funda que cubre los resortes debería tener más elásticos para sujetarla para que se mantenga mejor cuando mis hijos saltan... pero eso no es nada comparado con la calidad de mi producto!!! muy buena inversión, los niños están encantados...
empresa seria, entrega conforme al pedido
El sitio es muy bueno y la entrega muy rápida
sitio web bien informado y fácil de usar
montaje fácil
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Sitio web simple y fácil de acceder para un pedido rápido. Aprecié el pago en varias cuotas sin intereses, así como el seguimiento del pedido. El repartidor llamó como se acordó para fijar una cita y entregó dentro del plazo. ¡Estamos esperando la red con impaciencia! La calidad del trampolín es notable en comparación con otras marcas menos costosas... Estamos encantados en todos los aspectos. Armelle
Hola, fui muy bien aconsejado sobre la elección de mi trampolín, sin embargo, en mi pedido tomé una hamaca silla doble y me hubiera gustado más consejo, me quedé sin el set de fijación cuando creía que estaba incluido, así que tengo que pedirlo y pagar gastos de envío lo cual no es normal, contacté con los servicios que no propusieron nada como esfuerzo comercial
Hola Señor, le agradecemos su mensaje. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas con su pedido de hamaca. Sin embargo, está indicado en la página de la hamaca que nuestras hamacas se suministran solas, sin soporte ni set de fijación. Los soportes y sets de fijación se ofrecen por separado en la sección de accesorios. Para evitar cualquier confusión, vamos a resaltar esta información más en cada página de producto. Estamos a su disposición para cualquier información. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
Asegurarse de la permanencia de los datos del cliente a pesar de las diferentes migraciones informáticas. La llamada telefónica para confirmar los datos técnicos fue muy buena. Entrega rápida.
hola, trampolín de muy buena calidad, entrega rápida pero problema con el transportista: la primera vez me llamó, acordamos una entrega por la mañana, estando ausente toda la tarde, problema: vino alrededor de las 16h, dejó el paquete con un vecino y la segunda vez el transportista me llama cuando estaba frente a mi casa, estaba ausente. Una pena porque en cuanto al material todo es perfecto, recomiendo Francia Trampolín.
Hola señora, estamos encantados de que nuestro producto esté a la altura de sus expectativas y le agradecemos su mensaje. Sin embargo, le pedimos disculpas por este problema de cita. En este período de alta actividad, nuestro proveedor hace todo lo posible para cumplir con sus compromisos. Lamentablemente, a veces hay ciertos inconvenientes debido a un gran número de entregas. Estamos a su disposición por teléfono o por correo. Buenas tardes. Atentamente, el equipo de Francia Trampolín.
Sitio web claro y relación con el cliente telefónica muy agradable
Trampolín conforme a la descripción, montaje bastante fácil con instrucciones comprensibles. Material de muy buena calidad, que encanta a grandes y pequeños.
más información sobre la entrega sería buena (seguimiento)