Todo está bien excepto que el paquete llegó completamente desgarrado, todos los resortes estaban dispersos. El transportista claramente no es cuidadoso y la simpatía del conductor es muy aproximada.
Excelente producto, entrega rápida, personal disponible y eficiente.
Espléndido, en servicio y en calidad.
producto impecable y rapidez de entrega también
buen producto, el montaje un poco largo, pero muy bien explicado, incluso para neófitos, estamos encantados con nuestra compra
Respeto de los plazos de entrega y del producto pedido. El montaje parecía mucho más fácil y rápido en internet. Solicitud de consejo a través de Facebook y llamada rápida del servicio de atención al cliente para explicaciones de montaje. Muy satisfecha con el producto montado. Recomendaría a un amigo sin problemas.
muy buen sitio, profesional. entrega muy rápida, el producto es de muy buena calidad, recomiendo, gracias
muy buen producto, excelente servicio al cliente, gracias
Muy buena atención telefónica al realizar la compra. Entrega OK. Toma bastante tiempo montar el trampolín, pero al final los niños y adolescentes están contentos. Sin embargo, hay un gran problema con la red de protección, las sujeciones no se mantienen y se desprenden en cuanto un niño salta. Por lo tanto, hemos perdido algunas sujeciones y ahora solo quedan los elásticos... Una pena...
Hola, le agradecemos por su comentario positivo sobre su trampolín Booster 430. Nos alegra ver que sus hijos están completamente satisfechos. En cuanto a sus ganchos, un comercial se pondrá en contacto con usted por teléfono directamente para verificar su instalación y enviarle las piezas de repuesto necesarias. Atentamente, El equipo de France Trampoline.
estoy satisfecha con el servicio
Este trampolín ha cambiado nuestra vida. Los niños saltan todos los días desde hace 2 meses, ya sea después de la escuela o los fines de semana. Siempre están afuera incluso cuando no podemos llevarlos al parque. El único inconveniente es que los otros juguetes del jardín se utilizan mucho menos.
BUENO
Sitio serio con mucha variedad, explicaciones claras y precisas en lo que respecta a las escaleras de trampolín, entrega rápida, producto que corresponde muy bien a la descripción. Ningún problema en el montaje, la escalera se adapta perfectamente a nuestro trampolín.
rápido, contacto telefónico eficaz, material de buena calidad
estoy extremadamente satisfecha con este trampolín, es hermoso, mi nieto lo adora y yo también. A pesar de todo, se necesita ser dos para montarlo. Además, se pueden adaptar juegos como el trampo foot y el objetivo y otras cosas. Es muy sólido, creo que durará en el tiempo, al menos estoy convencida. Recomiendo este trampolín pero para niños a partir de 5 años porque se salta muy alto. Gracias a France Trampoline ***
¡Prestación perfecta! La atención telefónica y el seguimiento del pedido fueron impecables, el trampolín fue recibido en la fecha anunciada (cumpleaños de mi hijo) y ¡la sorpresa fue enorme! Trampolín recibido en perfecto estado, manual claro, montaje rápido... ¡y ahora a saltar!
Entrega rápida. Trampolín montado fácilmente y que parece de muy buena calidad. Estructura sólida, rebote apreciado por los niños y además, es bastante agradable a la vista. +++
Entrega excelente, rápida y paquete de más de 80 kg dejado por el repartidor en mi casa. Montaje fácil, 3 horas de todos modos. Trampolín muy satisfactorio, ya 1 mes de uso frecuente. Adecuado para pequeños y grandes.
Producto conforme al pedido, de buena calidad. Tiempo de montaje, 5 horas solo. Entrega caótica 10 días, una cita y nadie se presenta y para obtener el segundo, obligado a llamar tres veces.
Hola, le agradecemos por su comentario. Estamos muy contentos de ver que el trampolín Jump'Up 460 cumple con sus expectativas. En cuanto a la entrega, le presentamos nuestras más sinceras disculpas por este inconveniente. Debió contactarnos el primer día de la entrega para que pudiéramos contactar a la agencia directamente. Después de verificar, la agencia entregó dentro de las 48 horas después de la primera cita fallida y nos mantuvimos dentro del plazo máximo de 5 días hábiles. Estamos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
Producto conforme a nuestras expectativas y entregado a tiempo.
- Sitio explícito, - Muy buen contacto telefónico para consejo adicional. - Entrega rápida, - Tuve un problema con los extremos de la red, el servicio postventa fue reactivo y eficaz. - Producto de calidad.
Sitio muy completo con facilidad para encontrar la referencia correcta. El contacto personalizado después de realizar el pedido es muy profesional.
Excelente atención telefónica, muy buenos consejos.
calidad del servicio muy buena y entrega perfecta, excepto el precio de esta, demasiado caro a mis ojos para piezas de repuesto para clientes que han comprado un trampolín con ustedes.
El pedido por internet se realizó muy bien y la entrega también fue realizada por el transportista. El trampolín estaba bien embalado. Ningún problema en cuanto al uso del trampolín, es bastante grande y robusto.
buen consejo y buena escucha de mis necesidades. La entrega se realizó sin problemas.
Trampolín excelente, pero entrega aceptable... el repartidor debía llamar antes de pasar, nunca lo hizo. Tuvimos que llamar varias veces y sus horarios de entrega son incompatibles cuando se trabaja. Finalmente, el transportista aceptó pasar a las 8 de la mañana un día antes de que nos fuéramos a trabajar para dejarnos el paquete.
Hola, le agradecemos por su comentario sobre el trampolín Ovalie 430. En cuanto a la entrega del trampolín, estamos encantados de ver que pudo encontrar un acuerdo con el transportista. Sin embargo, los repartidores trabajan en la semana como usted y es necesario prever un tiempo de disponibilidad en un horario determinado durante la semana para poder recibir su pedido de manera adecuada. Si no está presente durante el día en su dirección de entrega, debe elegir otra dirección de entrega donde alguien pueda recibir su pedido durante el día. Estamos a su disposición. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
Materiales de calidad entregados a tiempo. Pero despaletizado por el repartidor porque no había vehículo apropiado.
Hola, le agradecemos sinceramente por su comentario positivo sobre el trampolín Jump'Up 390 y le deseamos horas de juegos en familia gracias a este trampolín. En cuanto a la entrega, el repartidor tiene un camión considerable porque necesita un vehículo así para transportar sus paquetes y también para manipularlos fácilmente gracias a herramientas adecuadas. Estamos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
Los paquetes llegaron en buen estado y dentro del plazo de entrega anunciado. El trampolín es de buena calidad y nuestros hijos están encantados. Solo un pequeño inconveniente, el tiempo de montaje, ¡duplicamos el tiempo indicado en el manual!
Buen contacto, la calidad está ahí. (aunque una pequeña pieza de plástico se rompió rápidamente). La legibilidad del manual de montaje necesita ser revisada.
Producto de calidad, robusto y fácil de montar. Solo un pequeño problema relacionado con el embalaje, pero que fue fácilmente resuelto por el servicio postventa muy eficaz.
Material de muy buena calidad, la hoja de montaje no es clara en absoluto, promoción en internet que nos convenció de comprar, hicimos clic en ella y al final no pudimos beneficiarnos de la promoción porque había que ingresar un código además del clic... ¡Casi al borde de lo comercial a mi gusto!
Hola, le agradecemos por su comentario positivo sobre su trampolín JUMP'UP 430. En cuanto a la promoción vigente este mes de mayo de 2015, ofrecemos el accesorio trampofoot gratis con el código TRAMPOFOOT5. Este tipo de oferta en internet (que se encuentra en muchos sitios) debe aplicarse en el espacio previsto para ello en el carrito como se indica durante la promoción. Efectivamente, sin esto, el artículo no se añade a su pedido y nuestro servicio de preparación que recibe automáticamente los pedidos no prepara este accesorio si no ha validado el código. En este tipo de casos, siempre ofrecemos la gratuidad del trampofoot (45 €) pero como hay un segundo envío que hacer por transportista nacional, los gastos de envío son a su cargo (12 €). Estamos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
Muy buen producto
muy buen servicio, pero faltaban los pequeños velcros para cubrir los tubos!!
Buena prestación seria
PERFECTO
buen servicio desde un punto de vista general
¡Perfecto! Entrega rápida como se previó. El Pack Trampolín Jump'Up 360 + Red + Escalera es de muy buena calidad. Sitio serio a recomendar.
envío rápido. paquete cuidado, material sólido, explicaciones de montaje claras.
Calidad conforme a la descripción. Plazo respetado. Perfecto.
El servicio es muy bueno, pero tengo un inconveniente con el producto. ¡Los sujetadores de la parte inferior de la red se rompieron de inmediato!
único inconveniente en las instrucciones de montaje que no están bien hechas
Trampolín de muy buena calidad. Soporte sólido, lona elástica, cantidad de resortes muy adecuada, cojín de protección de resortes grueso, buenos acabados. Montaje fácil. Lástima que la funda de protección no forme parte del lote. Si tengo la oportunidad de presentar su producto, no dudaré en orientar a un cliente potencial hacia ustedes.
Trampolín de calidad, mis hijos de 4 y 7 años se divierten mucho.
Buena relación con el proveedor de transporte Muy bien (sin embargo, al enviar el mensaje de texto para la cita de entrega, tal vez debería indicar que el pedido es el del trampolín porque, dado que actualmente hay tantas fraudes... en el primer mensaje de texto pensé que se trataba de ***... porque solo ponen un número de entrega de ellos que no corresponde al que pasé con ustedes para el pedido y además las iniciales que la persona pone no sabía que era el transportista.). De lo contrario, muy buen servicio.
mi pedido fue tomado de inmediato en cuenta y tratado de manera muy rápida, producto de muy buena calidad
Muy buen producto. Montaje fácil. Información del sitio clara y precisa.
Enfoque muy profesional, entrega bien organizada y material que parece de buena calidad. Habiendo optado por la calidad y aceptando pagar el precio, estoy satisfecho por ahora.
Material de calidad, buena acogida por teléfono. Hay que leer y respetar las instrucciones para el montaje a 2 personas.
Servicio realizado con gran profesionalismo.