perfecto
Bien
material de buena calidad. El manual de montaje podría ser más explícito. Entrega a tiempo. Estamos satisfechos
Impecable
Buen consejo por teléfono, entregado muy rápidamente, con un transportista de renombre. Embalaje perfecto, los niños están contentos de haber pasado de un diámetro de 360 a 430. A propósito, cambié de marca y no me arrepiento.
excelente producto por su diseño y robustez: la prueba del uso de este trampolín por numerosos niños pequeños sin la menor degradación es una muy buena prueba que hace que solo podamos manifestar nuestra gran satisfacción.
Entrega bastante rápida, producto de buena calidad, nada que ver con una lona de origen, estoy satisfecho con mi compra. La única pequeña observación es que estaba embalada en una bolsa de plástico, que no protege en nada la lona en caso de desgarro u otro; conociendo a los transportistas.....
Encontré fácilmente lo que buscaba y la entrega fue muy rápida.
Top
Perfecto
Excelente producto.
Buena prestación
todo ha estado muy bien; nada que objetar
Perfecta
¡Muy, muy satisfecha! El equipo me contactó antes de validar mi pedido porque los elementos pedidos no iban con el mismo trampolín y las piezas pudieron ser cambiadas antes del envío.
A todos los que dudan entre los diferentes vendedores de trampolines, solo tengo un consejo para darles: "Pueden elegir Francia Trampolín". Bravo al equipo que siempre está a su disposición y que les guía para ayudarles en su elección. Entrega como se previó. Trampolín bien embalado con un manual fácil de entender. Prever 2 personas para el montaje. En resumen, muy satisfechos con nuestra elección (jum'up 360)
UN SERVICIO PERFECTO CON MUCHO SERIO. TUVE UN PROBLEMA CON RESPECTO A LA ENTREGA, PERO QUE NO LES CONCERNE, PERO QUISIERA INFORMARLES YA QUE PEDÍ QUE EL ARTÍCULO ME FUERA ENVIADO POR CRONOPOST, DE AHÍ UN COSTO. Y EL REPARTIDOR NO QUISO EN ABSOLUTO ENTREGARME EN MI DOMICILIO COMO ESTABA PREVISTO, TUVIMOS UNA FUERTE ALTERCACIÓN VERBAL QUE INFORMÉ AL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DEL PROVEEDOR DE CRONOPOST. LAMENTABLE QUE HAYAN PROPUESTO ESTE SERVICIO, PORQUE REALMENTE EN LO QUE A USTEDES RESPECTA, UN EXCELENTE SERVICIO AL CLIENTE. CORDIALMENTE ***
Producto de calidad. Instrucciones de montaje claras.
Recomiendo France Trampoline, artículo de calidad, y muy bien asegurado para los niños, solo un pero: el cierre de cremallera para la apertura es demasiado estrecho para entrar dentro del trampolín, sin asa de apoyo, lo que hace que se tire del cierre con el riesgo de romperlo.
excelente
Producto de calidad y entrega rápida.
Servicio impecable. Pedido simple, entrega conforme.
¡Mejor servicio!!!
Hice mi pedido por teléfono y tuve un interlocutor atento, paciente, preciso y claro. No dudaré en volver a hacerlo en caso de necesidad, gracias cordialmente
El material está muy bien a pesar de una pieza faltante (caballete) La guía en línea no corresponde al modelo actual; lo mismo para la guía en papel. Problema principal: sistema de seguimiento del paquete completamente defectuoso; fue necesario llamar tres veces para obtener información y concertar una cita directamente con el último transportista
Hola, gracias por su comentario. No dude en contactarnos a la siguiente dirección contacte-trampoline.com para la pieza faltante. Lamentamos que la entrega no le haya brindado plena satisfacción. Tomamos nota de su comentario para mejorar el servicio ofrecido. El equipo de France Trampoline
buen servicio
Entrega rápida, trampolín de calidad, montaje fácil. ¡Recomiendo! Gracias
Nada. Todo estaba bien y conforme. Super producto
¡perfecto! como de costumbre
plazo de entrega no conforme
Hola, gracias por tomarse el tiempo de escribirnos. En su pedido, se indicó que algunos elementos estaban en espera de reabastecimiento para el 13 de julio. Por razones técnicas, lamentablemente, no podemos enviar parcialmente un pedido. Su pedido pudo ser preparado tan pronto como recibimos el artículo faltante y se le entregó en 48 horas. Estamos a su disposición para cualquier pregunta, el equipo de France Trampoline
La guía de instalación es más que sucinta, deberían, en lo que respecta al producto que compré, precisar la altura de instalación y el espacio mínimo o máximo entre la banda superior y la inferior
muy bien
Todo super
Muy buen servicio proporcionado, contacto de la empresa para asegurarse de la conformidad del pedido
verificación hecha para asegurarse de que habíamos seleccionado la lona correcta para nuestro trampolín. TB Un poco de aleatoriedad en los horarios de entrega (horas validadas por SMS no fueron respetadas) Nuestra hija está encantada (borde rosa de la alfombra formidable para ella) eso es lo esencial. Después de la ola de calor, realmente podrá disfrutarlo
Muy bien
Pequeño problema observado en el primer pedido que fue considerado por el servicio postventa. Es por haber permitido resolver nuestro problema rápidamente que pongo la nota de 5, porque los errores ocurren, pero que se resuelvan en estos días es raro, es fácil en estos días echar la culpa sin asumirla nunca. Servicio y reactividad Top Bravo a ustedes
Excelente servicio, eficaz y servicial
Muy buen producto pero plazos demasiado largos.
Hola, gracias por tomarse el tiempo de escribirnos. Queríamos disculparnos por los retrasos en la entrega de su pedido. Sin embargo, ha pedido uno o varios artículos en "espera de reabastecimiento". Por razones técnicas, lamentablemente, no podemos enviar parcialmente un pedido. Su pedido pudo ser preparado tan pronto como recibimos el artículo faltante y se le entregó en 24 horas. Estamos a su disposición para cualquier pregunta, el equipo de France Trampoline
Muy profesional. Muy rápido.
¡Genial! Fácil de montar, incluso solo (mejor en pareja de todos modos), super calidad, hiper estable. Las redes son hiper resistentes. ¡Una inversión que vale la pena!
Nada que decir. BUENA RECEPCIÓN. REPARTIDOR CORDIAL Y SERVICIAL.
perfecto
Como de costumbre: descripción del producto conforme, plazos de entrega respetados, relación calidad/precio correcta.
Muy buena opinión, el producto es completamente adecuado, la entrega fue muy rápida. Además, el servicio al cliente se puso en contacto con nosotros por teléfono para asegurarse de las dimensiones correctas.
El trampolín fue entregado rápidamente; logramos montarlo fácilmente, las explicaciones eran muy claras. Ni siquiera había colocado la red cuando nuestra pequeña de 3 años y medio ya estaba saltando sobre él. Por ahora estamos satisfechos con nuestra compra; el material parece serio... a ver con el tiempo...
Muy bien. Incluso me contactaron después de hacer el pedido para confirmar mi elección. ¡Muy buen servicio!
Estoy muy satisfecha con mi pedido, tratamiento rápido y seguimiento eficaz, entrega dentro de los plazos acordados y excelente comunicación con el equipo del transportista, trampolín muy bien embalado, filmado sobre palé, y trampolín de muy buena calidad, sólido y estético además. Un solo punto negativo a mencionar, ¡las instrucciones de montaje! poco claras ya que son solo pictogramas, difíciles de descifrar si no eres un manitas. Nos las arreglamos con la ayuda de videos encontrados en internet.
Atención telefónica simpática, consejos muy profesionales. Entrega rápida. Toda la familia (desde el más pequeño hasta el más grande) disfruta con alegría de este trampolín octogonal. Recomiendo encarecidamente esta empresa.
Después de realizar el pedido, nos entregaron muy rápidamente. Plazo de entrega más corto de lo previsto.