Aprecié que los comerciales me contactaran por teléfono después de hacer mi pedido por internet para verificar las piezas de repuesto que había pedido. El único pequeño inconveniente es que el diámetro de los postes entregados no es del mismo diámetro que mis antiguos, lo que complicó su instalación.
Muy satisfecho.
Entrega dentro de los plazos de 5 días. Material de calidad y conforme a la descripción.
Sitio muy serio, muy buen producto
¡Muy satisfecho!
Muy buena prestación. Sitio web claro, entrega rápida y producto de calidad.
Todo es perfecto 👍🏻
Francamente perfecto en todos los aspectos
Super contacto, super consejos, nada que reprochar.
Excelente contacto telefónico, consejos profesionales y oferta comercial muy apreciada.
muy buena acogida, estamos muy satisfechos con los consejos, la entrega y el producto.
eficaz y amable
Entrega rápida y dentro de los plazos
Muy bien
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Muy buen seguimiento del pedido, con la preocupación del seguimiento de los clientes a lo largo del tiempo. (verificación de la coherencia del producto pedido con los pedidos anteriores).
Perfecto. Rápido enviado, rápido recibido. ¡Los niños están encantados!
La lona de trampolín recibida no era la que habíamos pedido y tuvimos que pagar de nuestro bolsillo el retorno de esta lona para recibir la correcta, ¡lo cual es inadmisible!
Hola, y ante todo gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Como para todos nuestros clientes que realizan un pedido de una pieza de repuesto para su trampolín en nuestro sitio, intentamos contactarle en dos ocasiones antes de enviar la lona que había pedido, para asegurarnos de que se ajustara bien a su estructura. Le dejamos un mensaje al respecto, luego un correo, ambos sin respuesta. Por lo tanto, su pedido fue enviado, con la lona de salto que había elegido, pero esta última no siendo finalmente adecuada para su trampolín, el retorno se realizó efectivamente a su costa para el reemplazo de la lona. Esperamos, a pesar de estos inconvenientes de entrega, que esta nueva lona le brinde total satisfacción. Estamos a su disposición, el equipo de France Trampoline
producto entregado que cumple con mis expectativas y con un plazo de entrega rápido.
El producto corresponde perfectamente a lo que deseábamos
Muy bien.
muy simple, serio en la entrega
Seriedad y muy rápido: 3 días hábiles
RECOMIENDO FRANCE TRAMPOLINE
Contacto rápido por tel fono, muy buen conocimiento de los productos y envíos rápidos por transportista y, sobre todo, productos fiables apreciados por mis pequeños nietos!!! Un servicio postventa de calidad, eso merece 5 estrellas, gracias France Trampoline por este producto hecho en Francia ***
pedido y entrega conforme y rápida
Información técnica muy precisa por tel fono. Entrega rápida. Producto de muy alta calidad (Waouuh 430). Montaje fácil, ¡incluso solo! Niños felices, por lo tanto, padres satisfechos.
Trampol n de calidad conforme a nuestras expectativas. Una vez montado, la sensación de solidez y robustez está ahí. El tiempo y el uso permitirán confirmar o no este muy positivo a priori. Montaje fácil, pero la calidad del manual podría mejorarse en lo que respecta a la fijación de los ganchos de la banda que protege los resortes. Cabe señalar que el video disponible en la red no se realizó con generaciones diferentes de enganche de esta banda de protección.
plazo corto para la recepción del pedido, servicio de información por tel fono impecable, envío de un artículo incorrecto muy rápidamente corregido con el servicio de atención al cliente, recomiendo este sitio.
buena prestación y buena reactividad
Muy buen consejo por tel fono antes de hacer un pedido para cambiar la red del trampol n. Un gran agradecimiento al equipo.
producto conforme y entregado rápidamente
Entrega rápida con cita previa. El trampol n parece sólido y de calidad; el manual de montaje es claro, la colocación de los resortes requiere fuerza, pero se hace. ¡Mi pequeña de 4 años está encantada! Satisfecha con mi elección.
¡Genial! Muy rápido, mi paquete llegó bien, estoy realmente contento.
Aparte de un cambio de día de entrega a última hora, los plazos se respetaron y el repartidor fue muy simpático. El producto es absolutamente perfecto, conforme a mis expectativas, fácil de instalar y a mis hijos les encanta.
Trampol n de muy buena calidad a un precio muy correcto.
buen servicio
Lamentable, producto conforme a las expectativas, el único problema fue la entrega más larga de lo previsto, y como estábamos de vacaciones, casi no pudimos disfrutar del trampol n que los abuelos habían comprado.
Hola, gracias por su comentario. Aunque la entrega de su trampol n se realizó dentro de un plazo de 5 días hábiles después del envío, como se anunció en el sitio, lamentamos que este plazo no le haya brindado total satisfacción y entendemos su decepción por no haber podido disfrutar de su trampol n como se esperaba. Le pedimos disculpas por este inconveniente y estamos a su disposición para cualquier pregunta. El equipo de France Trampoline.
muy buen servicio, lo recomiendo por la seriedad: llamada telef nica antes de la validaci n del pedido.
Perfecto.
Bah, en el momento de mi pedido, la canasta de baloncesto ofrecida como regalo no se validó. Tuve una asesora en línea justo después que me dijo que lo añadiría en la paleta de entrega, pero eso no se hizo. Es un poco decepcionante.
Muy bien guiada en mi elecci n por tel fono.
Pedido fácil, muchos detalles sobre las características del producto en el sitio web. Entrega gratuita y muy rápida por transportista. A la recepción: producto muy bonito.
Entrega r pida y buen producto. La entrega por parte del transportista fue tediosa, DPD no lo recomiendo. Luego el producto bien, excepto que para una lona de salto de 80 resortes pedida, la que recibimos tiene 81 anillos!! no es muy molesto en s , pero crea una zona arrugada en ese lugar. No es muy est tico. Pido en France trampoline para asegurarme de la calidad, pero veo que el bajo costo est presente en todas partes. Lamentable.
Material de primera, entrega con cita sin problemas. Recomiendo.
Muy contenta.
la prestación solicitada ha sido perfectamente proporcionada.
Buen guía de montaje. Sin embargo, requiere fuerza para el montaje. En el desmontaje puede haber también algunas dificultades. Falta una descripción del montaje de la cubierta.
Muy buen producto.
Muy buen producto pero montaje difícil.