Muy buen producto.
Muy buena trampolín, de muy buena calidad, posibilidad de comprar piezas de repuesto, a mis hijas les encanta
Producto satisfactorio y entrega rápida! Lástima que los packs solo se ofrezcan más tarde
Calidad Top, Ayuda Top, Eficiencia Top, Atención telefónica Top, Devolución de mercancía muy fácil Top, Nada que decir... ¡si los recomiendo en todas partes! ¡Felicidades, sobre todo no se rindan!
entrega rápida y producto de calidad
Muy satisfecha con el servicio de este pedido.
servicios top, atención top, calidad top
muy bien, producto de calidad, las instrucciones de montaje carecen de precisión en ciertas situaciones y son incompletas en otras. De lo contrario, muy satisfecho con la compra
Producto entregado dentro de los plazos anunciados incluso con el COVID, siempre de calidad para los materiales
Conforme al pedido
muy bien, lo recomiendo.
Muy satisfecho
Producto conforme a mis expectativas, el ancho de los escalones de 7,5 cm es cómodo para los niños en calcetines 👍
Nada
¡Entrega rápida incluso durante el confinamiento!
nada que decir, muy bien.
Muy correcto, retrasado por la pandemia pero buena comunicación.
Estamos muy satisfechos con el servicio proporcionado. Las piezas que hemos pedido están muy bien descritas y presentadas en el sitio. El servicio comercial es muy competente. ¡Estamos encantados!
¡Impecable! ¡Lo recomiendo!
Perfecto
Buen consejo, entrega rápida.
productos de calidad
Muy bien.
En general estoy satisfecha, pero un problema con el stock ha llevado a una falta de reflexión sobre la entrega. Pedí una red y el soporte superior para esta última, solo recibí el soporte, ¡la red no estaba disponible antes de 2 meses! No me sirve de nada el soporte sin red, hubiera preferido que me propusieran cancelar la entrega. Así que encontré una red en otro sitio, mucho más barata y de mejor calidad.
Hola, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Nuestras reposiciones se han visto fuertemente impactadas por los eventos de los últimos meses. Además, nuestra herramienta informática gestiona efectivamente el envío parcial de los pedidos tan pronto como una referencia entra en stock para retrasar lo menos posible el envío de los pedidos. Lamentamos este contratiempo. Sin embargo, es posible cancelar el pedido a simple solicitud a nuestros servicios. Estamos a su disposición para cualquier información adicional. El equipo de France Trampoline.
Sin novedades. Pedido fácil y entrega OK.
Conforme a mis expectativas
Muy buen material.
Las personas al teléfono son muy amables y saben aconsejar al cliente según sus expectativas. El servicio de atención al cliente es muy reactivo. El trampolín Jump 360 familiar corresponde perfectamente a lo que queríamos y la calidad del producto está ahí. La red de protección es muy segura, al igual que todo el trampolín. Los niños lo aprecian y nos dicen gracias.
Conforme a la descripción.
Bolsas de lastre conformes a lo que se esperaba. Uno de ellos tenía un defecto y fue reemplazado inmediatamente por France Trampoline. Gracias y bravo por esta reactividad.
Corresponde perfectamente al producto pedido. Muy buena calidad como siempre.
Muy buen producto, muy buena comunicación. Le quito 2 estrellas porque no hay instrucciones de montaje y lo poco que hay está en inglés. Así que para un artículo de fabricación francesa, ¡vaya!
Hola, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Tomamos nota de su observación y transmitimos la información al servicio correspondiente. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
Muy buenos productos de calidad hechos en Francia. Servicio al cliente fácil de contactar, y que hace todo lo posible para responder lo mejor posible a nuestras expectativas. Recomiendo.
Pedido recibido como se esperaba, conforme a lo que esperábamos. Trampolín de calidad y fácil de montar.
Buena recepción, productos conformes a nuestras expectativas.
Transporte: sin problemas durante la entrega. Producto intacto y que corresponde a mis expectativas.
Plazo de entrega muy largo (pero con el problema del confinamiento). Uno de los artículos no cumplía con mis expectativas (sin elástico en los arcos de fibra de vidrio de repuesto para la parte superior de la red, a diferencia de la pieza original, así que fue un poco complicado de instalar).
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos los plazos de entrega observados durante la duración del confinamiento, desafortunadamente independientes de nuestra voluntad. Además, en cuanto a los arcos de fibra de vidrio, efectivamente estas piezas de repuesto se ofrecen hoy sin elástico por razones logísticas. Hay que saber que los elásticos no servían para mantener los arcos: es más bien su tamaño, su número y su ajuste lo que permite mantener firmemente la red en su lugar. Estamos a su disposición para cualquier información adicional y le deseamos buenos momentos en su trampolín. El equipo de France Trampoline.
Entrega rápida. Calidad satisfactoria. Se puede lamentar el sistema de ensamblaje francamente mejorable, especialmente para la red. La ausencia de tornillería de inox, una pena para un producto destinado a un uso exterior.
Hola, y primero que nada gracias por su comentario. Se han probado varios sistemas de fijación antes de adoptar nuestro sistema actual que ha demostrado ser efectivo para un buen mantenimiento de los postes de la red a lo largo del tiempo. Una vez que se ha dominado su instalación, este sistema es generalmente bastante bien valorado por nuestros clientes. En cuanto a sus tornillos, nunca hemos tenido un problema particular con ellos: si lo desea, no dude en enviarnos una foto de las dificultades encontradas, y le enviaremos un juego de tornillería nueva. Estamos a su disposición para cualquier pregunta, el equipo de France Trampoline.
Muy bien.
Sitio muy bien hecho.
Todo está bien.
Sin novedades
Conforme a la descripción y entrega rápida.
Muy rápido.
¡Super trampolín de muy buena calidad! ¡Los niños se divierten, y los padres también!
Genial
Corresponde perfectamente. Entrega rápida. Es un buen trabajo
Material conforme al pedido. Servicio al cliente muy amable, atento y servicial.
Prestaciones perfectas y estoy muy contenta con el producto.
Muy buen material. Entrega rápida.