Perfecto, a pesar de un olvido de su parte en mi paquete. He llamado y me han reenviado las piezas faltantes. Recomiendo.
muy rápido, profesional, serio
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satisfecho con el servicio y la calidad del producto. gracias.
Buen envío, material de calidad. Costo elevado, pero la calidad está a la altura. El manual de montaje está bien, pero le falta un poco de precisión. Recomiendo.
Materiales TOP A los niños les encanta Entrega dentro de los plazos
Ya cliente, presupuesto solicitado por correo electrónico
Entrega ultra larga: pedido realizado en marzo para ser entregado en junio, anunciado durante el pedido pero bastante vago, por lo que es muy largo para un niño que espera poder usar su trampolín. Decidí pedir la lona en este sitio porque la foto mostraba una lona idéntica serigrafiada jump4fun y la que recibí estaba marcada como France rampoline. Si esto se hubiera indicado durante el pedido, habría realizado mi pedido en otro sitio para una entrega mucho más rápida y además más barata. En cuanto a la calidad de la lona, parece correcta, pero la calidad es diferente, al menos visualmente y al tacto, en comparación con la original, pero es demasiado pronto para juzgar la resistencia.
Muy bien. Solo el plazo para el complemento de pedido, 3 meses es largo para una escalera. Pero se puede entender el problema de stock.
Impecable. Producto esperado, entregado perfectamente.
Un pequeño error en el pedido me permitió comprobar la reactividad de France trampoline. Contacto telefónico fácil con la empresa y representantes atentos. Solución encontrada inmediatamente.
Muy buena prestación, material serio.
Productos de muy buena calidad.
Muy bien
Corresponde exactamente a lo que buscaba.
Muy buen producto pero falta algunas explicaciones para el montaje del trampolín.
Ustedes están atentos y son amables por teléfono. Gracias por su amabilidad.
muy bien. muy buena calidad, entrega muy rápida
Conforme a lo que esperaba.
impecable
Buena comunicación sobre el seguimiento de mi pedido en cuanto a la evolución y disponibilidad de los artículos. Todo bien.
pedido perfecto, muy satisfecha
Producto adaptado. Quizás falta un manual de montaje.
Trampolín perfecto. El modo operativo no siempre es muy claro. Escalera de acceso no adaptada al jump up 250 (demasiado grande).
Producto de mejor calidad que lo que se ve en muchos otros sitios. Instalación relativamente rápida, después de ver tutoriales de montaje en internet.
Perfecto
Perfecto. Artículo de buena calidad.
El trampolín es perfecto. A mi hijo le encanta. Faltaban los tornillos para el montaje porque el paquete estaba dañado a la llegada, pero no verifiqué el contenido de manera detallada. Después de contactar al servicio de atención al cliente, recibimos rápidamente los tornillos. Servicio muy eficaz. Gracias por todo.
Asesor disponible y competente, entrega por transportista especializado.
Producto conforme a la descripción, llegado en los tiempos indicados. Producto de gran calidad. ¡Mi hija y yo estamos encantadas!
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Personal muy competente y simpático por teléfono. Esta vez compré un trampolín, calidad excelente y montaje fácil. Niños y adultos disfrutan, ¡gracias de nuevo!
Nada que decir, servicio perfecto. En cuanto a la fijación de la protección del trampolín, un manual habría sido bienvenido, ya que me pareció que los ganchos de plástico no eran adecuados. ¡Aun así, logré fijar esta protección con un poco de perseverancia.
Muy buen contacto por teléfono con France Trampoline que supo guiarme en mi elección
Un pedido que corresponde totalmente a mis expectativas, la ventaja de France trampoline es la posibilidad de disponer de piezas de repuesto, lo que me permitió renovar mi trampolín por unos treinta euros. Sin embargo, sería necesario colocar en el sitio manuales de montaje en pdf, ya que ir a ver videos en Youtube para el cambio de piezas es un poco tedioso.
Rápido y muy bien embalado. ¡Perfecto!
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Producto conforme y entregado rápidamente
Rápido y conforme
Muy buena calidad y productos franceses;
Excelente producto y servicio, estamos muy contentos con nuestro trampolín Jump up.
Entrega asegurada muy rápidamente, antes del plazo anunciado. Conforme a la descripción hecha. Estamos satisfechos. Recomiendo
Excelente producto; apreciado por unanimidad; muy buena calidad
Muy satisfecha con el producto
Impecable
¿Más de un mes de espera por una canasta de baloncesto?
Hola y gracias por su respuesta. Aún sufriendo las consecuencias de la crisis sanitaria, estamos fuera de stock en algunos de nuestros productos, incluyendo nuestras canastas de baloncesto. Los plazos teóricos de reabastecimiento están indicados en cada ficha de producto y hacemos nuestro mejor esfuerzo para respetarlos a pesar de las circunstancias inusuales. Nos disculpamos por las molestias ocasionadas y esperamos que aprecie este juego para trampolín. Que tenga un buen día, el equipo de France Trampoline.
Serio y buen material, como siempre. Recomiendo con los ojos cerrados.
Artículo conforme a la descripción, pero en cuanto a la entrega... elegí una entrega a domicilio, el repartidor debía contactarme para acordar un día, no lo hizo y me llamó cuando estaba frente a mi casa. Al estar ausente, dejó el paquete frente a la puerta... no aprecio mucho eso, dada la valía del paquete
Hola, el pedido y el servicio de entrega han sido muy bien asegurados. Sin embargo, tengo algunos comentarios sobre el producto en sí: - falta de precisión en el manual de montaje (=> rompimos una funda de tubo) - un tornillo faltante - ganchos que sostienen la red de seguridad se rompen
Hola y gracias por su respuesta. Con respecto a las piezas defectuosas, no dude en contactar a nuestro servicio al cliente con fotos de los productos a la siguiente dirección de correo: contact@france-trampoline.com. Haremos nuestro mejor esfuerzo para resolver este problema lo más rápido posible. Que tenga un buen día, el equipo de France Trampoline.
Hermoso y buen producto, espero que dure en el tiempo, pero actualmente es realmente genial