Conforme a nuestras expectativas
Recibido más rápido de lo anunciado, conforme y muy eficaz, ¡el trampolín resiste bien al viento!
Producto perfecto y después de la tormenta del 17 de junio es uno de los pocos en la zona que aún está en buen estado.
Súper
sin instrucciones de montaje... un desastre
Hola y gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar. Las instrucciones de montaje no se envían con el producto, se encuentran en su espacio de cliente. Que tenga un buen día, el equipo de France Trampoline.
Producto de muy buena calidad, se paga el precio pero se sabe por qué.
Muy buen trampolín, no le puse 5 estrellas porque es un poco complicado de montar.
Muy satisfecho con el producto comprado. Nuestros hijos disfrutan plenamente de su trampolín. El único inconveniente es que las instrucciones de montaje no son muy legibles, no son muy claras y no están completas. A mejorar.
Recibido muy rápido después del pedido
Muy rápido
Recomiendo encarecidamente, plazos de entrega rápidos, producto de calidad, servicio excelente
Producto de muy buena relación calidad-precio
¡Excelente!
Producto muy largo de instalar. No se debe respetar la inclinación proporcionada, ya que podría poner en peligro a un niño. Demasiado peligroso para un niño menor de 6 años en cualquier caso. Fui directo al árbol en el primer uso porque el freno es demasiado corto, me fracturé el pie, no preocupó al servicio postventa porque "las instrucciones son normales"
Hola y gracias por su comentario. Lamentamos que se haya lastimado. Vendemos nuestro tirolina desde hace más de 3 años y nunca hemos tenido problemas con la instalación y la pendiente recomendada del 8%, este producto tiene una calificación de 5 estrellas por parte de nuestros clientes. Por supuesto, probamos todos nuestros productos antes siguiendo al pie de la letra las instrucciones de instalación y, por supuesto, el producto está normado. Le deseamos una pronta recuperación, el equipo de France Trampoline.
Entrega un poco larga pero producto de calidad, nada que ver con otras marcas de trampolín.
un poco de retraso en la entrega del trampolín, servicio postventa impecable
Como siempre: repartidor apresurado, profesional pero atento a no exagerar...
Ningún problema con el pedido. El producto cumple con nuestras expectativas.
Hice un pedido a principios de mayo. Mi paquete fue perdido por el transportista. Hasta hoy, 1.5 meses después, no he recibido mi artículo ni he sido compensada.
Hola y gracias por su comentario. Entiendo su descontento, lamentablemente, cuando un paquete se declara como entregado, estamos obligados a seguir un proceso con el transportista y abrir una disputa para que realice investigaciones. Créame que hemos contactado varias veces al transportista al respecto, pero esto lleva tiempo. No dude en ponerse en contacto con el servicio al cliente para más información. Que tenga un buen día, el equipo de France Trampoline.
A tiempo, en hora y en total conformidad con el producto pedido.
Todo se desarrolló perfectamente. Fácil y rápido. Recomiendo.
Muy buen producto. Un manual de instalación habría sido bienvenido.
Genial. A los niños les encanta.
¡Producto conforme!
Muy buen producto
buena relación calidad/precio
Muy satisfecho
Todo salió bien.
Hola y gracias por su comentario. ¡Estamos contentos de que esté satisfecha! Disfrute de sus accesorios Ninja. Que tenga un buen día, el equipo de France Trampoline.
Los productos son de calidad. Las explicaciones en el sitio web son claras y ayudan mucho para realizar el pedido (medición de las dimensiones de la lona, por ejemplo).
Material de calidad. Único inconveniente: Montaje difícil: se necesitan mejoras porque hace que la estructura sea poco desmontable para el invierno.
Perfecto, desde la entrega hasta la recepción, productos de muy buena calidad.
Proveedor excelente como siempre.
Perfecto.
¿Por qué mediocre? Simplemente porque pedí un paquete XXL y, para mi gran sorpresa, en el albarán estaba tachado el paquete de la funda de protección al recibir el trampolín. ¿Por qué? No lo sé, ninguna explicación. Contacté con el servicio al cliente, que me dijo que enviara una copia del albarán de entrega, lo que hice, fue el 25 de mayo. Pero no más explicaciones. Y hasta hoy, todavía no tengo respuesta. Ni siquiera sé si tendré la funda. Y, sin embargo, podría haber puesto 4 o 5 estrellas por la calidad. Pero hoy, tengo la sensación de que me están engañando. Una pena.
Hola y gracias por su comentario. Lamentamos que no todo haya salido como se esperaba. De hecho, hubo un problema de comunicación interno y rupturas de stock. Deberíamos haberle avisado tan pronto como la funda estuviera nuevamente disponible. El servicio al cliente ha retomado su caso y le ha llamado al respecto. Nuevamente nos disculpamos y le deseamos un excelente día, el equipo de France Trampoline.
Pedido de repuesto muy sencillo, envío ultra rápido. Muy satisfecha.
¡Rápido y un servicio al cliente excelente!
Muy satisfecha, profesional y reactivo.
¡Super producto conforme a mis expectativas!
Nada que decir, muy bien.
Si hubiera marcas para la colocación de los primeros resortes y para la red de seguridad ....
Producto de muy buena calidad, recibido dentro de los plazos establecidos.
Pedido fácil de realizar, cumplido dentro de los plazos indicados. Producto que da una buena impresión de calidad, aunque 3 o 4 ganchos de plástico (en los extremos de los elásticos) ya están rotos... Vuelvo a pedir.
No es posible evaluar hasta hoy, estoy a 2 meses de espera para recibir mi pedido. Solo he recibido una parte menor, lo esencial aún no está en la fecha de entrega
Hola y gracias por su comentario. Al abrir su pedido, veo que el producto (un kit de anclaje para trampolín) ha sido enviado y entregado correctamente. Si se refiere a su pedido 164972, lamentamos el retraso en la entrega. Veo que el pedido fue parcialmente enviado el 16/06, falta el lote de gomas adicionales. Sin embargo, el cojín de protección se proporciona con gomas, por lo que podrá usar su trampolín sin esperar. Le deseamos muchas horas de rebotes :) Que tenga un muy buen día, el equipo de France Trampoline.
Muy contento con el recorrido ninja que compré. Los niños también están muy contentos. Un poco caro, pero la calidad está bien presente. Sin arrepentimientos, se obtiene lo que se paga.
Sitio web regular, muchas cosas fuera de stock. ¡Trampolín genial pero la entrega lamentable! He esperado 17 días para un pedido que debía ser entregado en 5 días.
Hola y gracias por su comentario. Lamentamos el retraso en la entrega, estamos transmitiendo su descontento al transportista para que mejore. Que tenga un buen día, el equipo de France Trampoline.
Calidad del material al MÁXIMO y plazos respetados
¡Un trampolín increíble! Mi hijo de 15 años, bastante alto y robusto, hace piruetas dentro sin que nada se mueva. Sin embargo, hay que prever un tiempo largo de montaje. Quien quiere algo sólido debe saber que hay que dedicar tiempo (y poner el precio). Sin ningún arrepentimiento.
Bueno.
Nada que decir. Muy satisfecha.
El proveedor es muy bueno