Sociedad de Opiniones Contrastadas
4.7/5 22 239 opiniones de clientes
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5/5

De calidad y sistema de sujeción eficiente. Entrega ultra rápida

Respuesta de Jump'in Spain

Hola Patricia, Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que la calidad del producto, el sistema de sujeción y la rapidez de entrega hayan cumplido plenamente con sus expectativas. El equipo de France Trampoline

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5/5

T

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5/5

Productos de muy buena calidad - entrega rápida y seguimiento impecable de los productos para las piezas de repuesto.

Respuesta de Jump'in Spain

Hola Jean-Marie, Gracias por su confianza y fidelidad. Estamos felices de que la calidad de nuestros productos, la rapidez de entrega y el seguimiento de sus piezas de repuesto le brinden total satisfacción. El equipo de France Trampoline

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5/5

Instalación sin problemas.

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4/5

Falta una goma para sujetar la tienda al armazón. Ayer pedí por correo el reenvío. De lo contrario, se ve genial y ha sido un gran regalo.

Respuesta de Jump'in Spain

Hola Marion, muchas gracias por su comentario. Lamentamos que faltara una goma en su pedido. Su solicitud ha sido bien recibida y nuestro equipo se encargará del envío lo más rápido posible de la pieza faltante. Nos alegra mucho que el producto, de otro modo, haya llegado bien y haya gustado como regalo. Muchas gracias por su confianza. El equipo de France Trampoline

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5/5

Servicio y entrega

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5/5

El paquete fue enviado muy rápido. La entrega viene de Francia y tarda un poco más que dentro de Alemania. La cubierta para el trampolín encaja bien.

Respuesta de Jump'in Spain

Hola Hanno, muchas gracias por su comentario positivo. Nos alegra que el envío haya sido rápido y que la cubierta para el trampolín encaje bien. También le agradecemos su comprensión respecto al tiempo de entrega desde Francia. Le deseamos mucha alegría con su producto. El equipo de France Trampoline

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5/5

MUY BUENO

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5/5

Producto muy bien diseñado y sólido incluso frente a las inclemencias del tiempo. Contenido del paquete conforme. Rápido y eficiente, incluso para ayudarme a rastrear la entrega el día D.

Respuesta de Jump'in Spain

Hola Nicolás, Muchas gracias por este comentario detallado. Estamos encantados de que el producto le parezca sólido y bien diseñado, incluso frente a las inclemencias del tiempo. También estamos felices de haber podido acompañarle de manera efectiva hasta la entrega. El equipo de France Trampoline

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5/5

Estuve muy satisfecha con la ayuda brindada para esta compra. La recibí rápidamente y estoy muy contenta.

Respuesta de Jump'in Spain

Hola Perrine, Gracias por su amable mensaje. Estamos felices de haber podido acompañarle en su compra y que esté satisfecha tanto con el servicio como con la rapidez de recepción. El equipo de France Trampoline

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2/5

¡Lamentablemente, la mercancía pedida no es como se esperaba! ¡Ya he reclamado esto!

Respuesta de Jump'in Spain

Estimado señor, Nuestro servicio de atención al cliente ha recibido su consulta y ya ha estado en contacto con usted al respecto durante varios días. Hemos estado esperando su IBAN para procesar su reembolso, pero no lo hemos recibido. Mientras tanto, el sobrepago se ha utilizado a su solicitud para la compra de una nueva pieza de repuesto para su trampolín. Como usted ha notado correctamente, las varillas de fibra de vidrio compradas como piezas de repuesto se entregan sin goma de conexión. Atentamente,

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Paquete recibido según el tiempo indicado al hacer el pedido. Sin novedad.

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5/5

Rapidez (48 H). Calidad de los productos. Consejos. Bravo.

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Hola Bruno, Muchas gracias por su entusiasta respuesta. Estamos encantados de que la rapidez de envío, la calidad de nuestros productos y nuestros consejos hayan estado a la altura de sus expectativas. El equipo de France Trampoline

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5/5

Fácil de instalar. Los niños están encantados y estamos contentos de haber elegido la versión con kit de aprendizaje.

Respuesta de Jump'in Spain

¡Gracias Corinne por su comentario! Estamos encantados de que la instalación haya sido sencilla y que toda la familia disfrute plenamente del trampolín y del kit de aprendizaje. ¡Muy buenos momentos de juego para sus hijos! El equipo de France Trampoline

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Sin novedad

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5/5

Nada que decir, solo bravo y gracias. Más de 8 años después, encontrar las piezas de repuesto correctas y recibirlas en 72 horas, no hay nada que reprochar.

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Un gran gracias Boris por su fidelidad y confianza después de todos estos años! Estamos felices de haber podido proporcionarle rápidamente las piezas de repuesto correctas para su trampolín. El equipo de France Trampoline

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Experiencia muy satisfactoria, servicio logístico atento, lo recomiendo encarecidamente

Respuesta de Jump'in Spain

¡Gracias Nicolás por su recomendación! Estamos encantados de que su experiencia y el seguimiento logístico hayan estado a la altura de sus expectativas. Esperamos verlo pronto en France Trampoline. El equipo de France Trampoline

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Super producto, fácil de instalar y muy seguro

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5/5

Óptimo

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2/5

Hola. He recibido uno de los dos productos que pedí. He llamado a la tienda en dos ocasiones, la situación debía ser solucionada. Pero aún desde hace 3 días no tengo respuesta.

Respuesta de Jump'in Spain

Hola señora, hemos tomado en cuenta su comentario actual del viernes 15/05/26. Nuestro servicio al cliente estuvo cerrado durante este fin de semana de la Ascensión este año. Su solicitud fue tratada el lunes 18/05 con el envío del artículo faltante por Mondial Relay y fue entregado el 19/05 en el punto de recogida. Esperamos que a pesar de estos inconvenientes, ahora esté satisfecha con los productos recibidos. ¿Le gustaría actualizar su comentario de cliente quizás? Atentamente, El equipo de France Trampoline.

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Artículo conforme, entrega rápida

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¡Todo es muy fácil y rápido! ¡Recomiendo!!! Soy una mujer y he restaurado todo el equipo enviado. Todo es accesible y comprensible.

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5/5

Bien pero demasiado caro

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5/5

¡Perfecto, entrega rápida y materiales de alta calidad!

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5/5

Envío rápido. La red y la espuma de protección son de buena calidad.

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Impecable

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5/5

Encaja perfectamente en nuestro equipo de escalada. Los niños están muy felices ahora y escalan de forma más segura y también con mucho más gusto. Lo compraría de nuevo, sí.

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Muy buena calidad. Mis hijos están muy felices.

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Entrega muy rápida. Tirolesa de calidad. Muy satisfecho

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5/5

Recepción rápida de mi pedido. Material de calidad, a ver si dura en el tiempo

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¡Gracias Cyrill por su comentario positivo! Estamos felices de que su pedido haya sido entregado rápidamente y que esté satisfecho con la calidad del material. Damos gran importancia a la durabilidad de nuestros productos. El equipo de France Trampoline

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Rápido y eficaz

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Perfecto como de costumbre

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Muy satisfecho con la calidad de los artículos pedidos. El único inconveniente, la entrega fue enviada en 2 paquetes, el primero recibido en poco tiempo, el segundo, una semana después, lo cual es menos seguro y complicó mi renovación de mi trampolín.

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Muy rápido, y muy buen producto

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Muy bueno

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NOS FALTA LA FACTURA

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Productos impecables, servicio al cliente disponible para ayudar con el montaje de la red.

Respuesta de Jump'in Spain

¡Gracias Belinda por su comentario! Nos alegra que los productos le den satisfacción y que nuestro servicio al cliente haya podido acompañarle eficazmente durante el montaje de la red. El equipo de France Trampoline

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Espléndido

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5/5

RAS

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5/5

Con nuestra cama elástica, con el paso de los años, las tapas de las barras de soporte para la red de seguridad se volvieron quebradizas y tuvieron que ser reemplazadas. En Internet encontramos a Trampolin Technik, que ofrece todas las piezas de repuesto posibles para muchos tipos diferentes de camas elásticas. El pedido fue sencillo y la entrega rápida. Ahora nuestros nietos y bisnietos pueden usar la cama elástica de nuevo de forma segura. Si necesitamos más piezas de repuesto, seguramente volveremos a pedir a esta empresa, aunque los costos de envío son un poco más altos de lo habitual.

Respuesta de Jump'in Spain

¡Muchas gracias por su detallada y amable reseña! Nos alegra mucho saber que encontró las piezas de repuesto adecuadas para su cama elástica con nosotros y que todo ha funcionado de manera sencilla y rápida. Es especialmente agradable para nosotros saber que sus nietos y bisnietos pueden volver a usar la cama elástica de forma segura. ¡Muchas gracias también por su comentario sobre los costos de envío! Tomamos este tipo de comentarios muy en serio y trabajamos continuamente para mejorar nuestro servicio. ¡Ya esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro cuando necesite más piezas de repuesto! Atentamente, El equipo de Trampolin Technik

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5/5

Hemos comprado un trampolín octogonal 390. La entrega fue rápida. El montaje, que está muy bien explicado en los documentos proporcionados, es largo y algunas etapas son un poco difíciles. Pero el resultado es impecable. Segundo trampolín para nuestra hija. Este es mucho más robusto que el anterior, con postes que tienen el doble de diámetro, un colchón de protección de los muelles ancho, grueso y bien fijado. Gracias a los grandes muelles de esta gama, las acrobacias son más fáciles. El precio es alto, pero nuestra hija está encantada y dado lo sólido que es, creo que se amortizará con creces durante varios años. Recomiendo.

Respuesta de Jump'in Spain

¡Muchas gracias Christelle por este regreso tan completo y detallado! Estamos encantados de que la calidad, la solidez y el rendimiento de su trampolín octogonal 390 cumplan con sus expectativas. Le deseamos muchos momentos de diversión en familia durante muchos años. El equipo de France Trampoline

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1/5

Los segmentos de los arcos no están conectados por un hilo y no son de la longitud correcta. No hay instrucciones explicativas.

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Hola, Le agradecemos por su comentario. Puede consultar las instrucciones en formato PDF en la pestaña « Mis instrucciones » de su espacio de cliente. Es completamente normal tener longitudes de arcos diferentes. Atentamente,

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5/5

Muy bien, muy sólido, lo suficientemente grande para 3 niños, pero un poco caro de todos modos.

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5/5

excelente por la rapidez de las entregas

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4/5

la tirolina es espectacular, los niños se divierten

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recomiendo encarecidamente, problema con la lona del trampolín, reemplazada de inmediato y recibida una semana después (viviendo en Córcega), servicio postventa excelente.

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¡Muchas gracias Olivier por su recomendación y su confianza! Estamos felices de haber podido reemplazar rápidamente su lona de trampolín y de que nuestro servicio postventa haya estado a la altura de sus expectativas, incluso hasta en Córcega. El equipo de France Trampoline

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5/5

Sitio seguro. Entrega rápida. Red ajustada y ya instalada.

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5/5

Súper rápido, los niños están felices.

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5/5

Envío rápido.

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5/5

Muy buena prestación, un gran profesionalismo y una ayuda eficaz, gracias Yves.

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