¡Calidad, consejo, rapidez! Eso cambia de las marcas de gama baja. Gracias
Sandrine G.
4/5
3 octobre 2021
Pedido conforme, servicio al cliente competente. Sin embargo, el servicio de entrega en puntos de recogida fue mediocre. Artículo no entregado en el punto de recogida la primera vez, pero devuelto al proveedor que me contactó para saber qué pasaba. Entrega OK la segunda vez, es decir, con un retraso de 3 semanas.
Fabien A.
5/5
3 octobre 2021
rápido
Laurent M.
5/5
3 octobre 2021
Muy bien
Andrea O.
4/5
2 octobre 2021
Muy buena calidad, un poco largo para que la mercancía sea entregada
Nelly M.
4/5
2 octobre 2021
Pieza de repuesto para tchouckball encontrada gracias a la respuesta del saco, gracias
Norbert M.
4/5
1 octobre 2021
Buen material y fácil de instalar excepto la tensión del cable que hice con el gancho de remolque del coche NM
Jacques P.
4/5
30 septembre 2021
Producto conforme a la espera. Entrega rápida. Producto muy caro.
Didier Q.
5/5
30 septembre 2021
cartones en estados medios
Annie R.
5/5
30 septembre 2021
Satisfecha con el servicio al cliente que era fácilmente accesible y muy atento.
Paul V.
4/5
30 septembre 2021
Gran disponibilidad y reactividad por parte de la interlocutora por teléfono.
Jean-claude G.
5/5
30 septembre 2021
Muy buen servicio. Recomendar sin dudar. Proveedor serio y muy competente. Realmente bravo.
Jenny D.
5/5
29 septembre 2021
Productos de calidad.
Rémy S.
5/5
29 septembre 2021
Muy buen producto. Calidad/precio muy bien.
Sophie K.
5/5
29 septembre 2021
Producto de muy buena calidad. Servicio postventa atento.
Marie L.
5/5
29 septembre 2021
Rapidez y eficacia.
Rachel L.
5/5
29 septembre 2021
Servicio muy satisfactorio. Asumieron el reemplazo de nuestra red de trampolín prematuramente desgastada.
Madame H.
4/5
28 septembre 2021
Super trampolín, calidad muy muy buena, entrega muy rápida, único punto negativo: la red no se sostiene bien de un lado, seguramente por la tensión en el otro extremo. Aparte de eso, es realmente perfecto.
Genevieve D.
4/5
28 septembre 2021
Simplemente no hay suficientes detalles en los paquetes de piezas de repuesto. Lástima que el enlace no esté entre el modelo antiguo y el nuevo, tuve que arreglármelas sola.
Grégory S.
5/5
28 septembre 2021
Entrega rápida y muy buen material.
Régis M.
2/5
28 septembre 2021
Estoy bastante decepcionado en general con el material en sí. Elegí FRANCE TRAMPOLINE "uno de los más caros" esperando cierta calidad y facilidad de montaje. Montaje difícil de los tubos base y mal diseñado, no imagino su desmontaje. Gancho de plástico para la cubierta alrededor del trampolín muy frágil y fijado en un lugar dudoso (resortes), tres ya rotos. Lo tengo desde hace poco. Desafortunadamente, no lo recomiendo. Cordialmente.
Réponse de Jump In Spain- 22 juin 2021
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos sinceramente esta experiencia que no refleja la calidad de servicio que solemos ofrecer y nos disculpamos por estas circunstancias. No dude en contactar a nuestro servicio al cliente por correo o teléfono con fotos del montaje. Le enviaremos nuevos ganchos bajo garantía lo antes posible. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
Irène D.
5/5
28 septembre 2021
Envío muy rápido. Consejos y respuestas a mis preguntas que me ayudaron mucho.
Antoine D.
5/5
28 septembre 2021
Compra sin problemas. Buena descripción en el sitio.
Beatrice I.
5/5
27 septembre 2021
Muy satisfecho con la rapidez de la entrega y del producto. Solo me hubiera gustado el manual de montaje. En todo caso, la explosión para instalarlo.
Michel J.
5/5
27 septembre 2021
Genial
Bénédicte H.
4/5
27 septembre 2021
Problemas con su proveedor de entrega, ausencia en el lugar, obligado a reprogramar la cita....
Laetitia M.
5/5
26 septembre 2021
excelente producto, de calidad. entrega rápida.
Karine D.
5/5
26 septembre 2021
Pieza de repuesto en servicio al cliente. Enviada sin problemas y recibida sin problemas, el día acordado. Nada que decir.
Patricia P.
5/5
26 septembre 2021
Buenos consejos por teléfono y por correo, explicaciones claras en el sitio, plazos cumplidos como se anunciaron, un servicio de entrega eficiente, solo el manual de montaje podría mejorarse... niños y adultos encantados y tranquilos ante la calidad del material.
Alain L.
5/5
25 septembre 2021
2 productos pedidos (tirolina y stackline), satisfacción completa con ambos, entrega muy rápida.
Pierrette F.
5/5
25 septembre 2021
Productos completamente conformes a mis expectativas. Sin comentarios.
Jimmy F.
5/5
25 septembre 2021
Bien, excelente servicio al cliente.
Aurelia D.
5/5
25 septembre 2021
Muy contenta con mi compra.
Maxence G.
4/5
24 septembre 2021
Buen producto pero entrega incierta que nos hizo perder varios días.
Florian R.
5/5
24 septembre 2021
¡Perfecto! Todo fue perfecto de la A a la Z.
Marie-anne D.
4/5
24 septembre 2021
Muy satisfecho con el producto.
Claude D.
5/5
24 septembre 2021
Muy bien, como siempre. Los conozco desde hace mucho tiempo. Siempre he tenido un excelente contacto y un servicio de calidad.
Julien E.
4/5
23 septembre 2021
Pedido fácil, entrega rápida
Isabelle C.
5/5
22 septembre 2021
Perfecto... Como siempre, el servicio es perfecto. Tanto para pedir como para la entrega... lo recomiendo encarecidamente
Catherine V.
4/5
22 septembre 2021
Bien
Solène V.
4/5
22 septembre 2021
Todo es de muy buena calidad, el montaje es fluido y las herramientas proporcionadas son adecuadas y suficientes. El único punto negativo es el tiempo de montaje anunciado... 20min. Nos tomó más de 2h a 2 para montarlo de principio a fin. Y aunque no somos los más rápidos del mundo, es claramente imposible montar este trampolín (octopulse 460) en 20min.
Jean-marc L.
5/5
21 septembre 2021
Tb. ¡Bien! Manual claro, pero el montaje es un poco largo de hacer con brazos un poco musculosos…
Denis L.
5/5
21 septembre 2021
Reemplazo de la protección debido a daños causados por el granizo y la escalera. Las piezas están disponibles varios años después de la compra, por eso elegí France Trampoline. Paquete enviado en la semana siguiente al pedido.
Thierry L.
5/5
21 septembre 2021
material conforme a mi solicitud, bien informado sobre la fecha de entrega, y de buena calidad y donde se encuentran las piezas de repuesto si es necesario.
Eric V.
5/5
21 septembre 2021
Muy bien
Laure K.
5/5
21 septembre 2021
Trampolín de muy buena calidad, nada que decir. ¡Muy satisfecha!
Delphine B.
5/5
21 septembre 2021
Ninguna dificultad
Mustapha B.
2/5
21 septembre 2021
Comprado con una fecha de disponibilidad el 26 de julio. Pero al final entregado un mes después. No pudo servir este verano. Engañado por la fecha mostrada en el momento de la compra..
Réponse de Jump In Spain- 16 juillet 2021
Hola, gracias por su comentario. Al realizar su pedido el 11/07, la fecha de reabastecimiento del trampolín era el 30/08, como se indica en la ficha del producto. El 12/07, el reabastecimiento se adelantó al 30/06. El producto finalmente fue enviado el 06/08 y entregado el 12/08. Sus hijos pudieron disfrutar del trampolín durante el mes de agosto. Nos disculpamos por la preparación un poco larga y le aseguramos que hacemos nuestro mejor esfuerzo para que nuestros clientes reciban sus pedidos lo más rápido posible. Atentamente, el equipo de France Trampoline
Maryline P.
5/5
21 septembre 2021
Excelente calidad, lona de cubo y resortes impecables. Mis hijos están realmente felices de poder saltar en este trampolín