Gran elección de productos, ningún problema durante la compra en línea, incluso recibimos el pedido antes de lo esperado. La calidad es excelente, las piezas y el ensamblaje son muy robustos, ningún problema de seguridad.
Patrick B.
5/5
15 de febrero de 2022
-
Céline H.
3/5
14 de febrero de 2022
Muy buen producto, pero falta precisión en el manual de montaje, una numeración de las piezas sería bienvenida,
Raphaël W.
5/5
14 de febrero de 2022
Sitio serio, artículos fiables y envío rápido.
Christophe C.
5/5
14 de febrero de 2022
Impecable
Kevin L.
5/5
13 de febrero de 2022
Trampolín de muy buena calidad, muy fácil de montar, lo recomiendo +++
Franck M.
3/5
13 de febrero de 2022
Productos de calidad, pero a pesar de un pedido relativamente temprano, los regalos no llegaron para Navidad.. Regalo principal de los niños, por lo que tuvimos que comprar regalos adicionales para que tuvieran algo bajo el árbol... Gran decepción por lo tanto
Respuesta de Jump In Spain- 16 de noviembre de 2021
Hola, gracias por su respuesta. Los productos en stock fueron enviados inmediatamente (escalera y slackline) y fueron recibidos antes de Navidad. De hecho, tuvimos un retraso en el reabastecimiento del aro de baloncesto para trampolín. Nos disculpamos por estas circunstancias y hacemos todo lo posible para que nuestros clientes reciban sus productos lo antes posible. Atentamente, el equipo de France Trampoline
Evelyne M.
5/5
13 de febrero de 2022
entrega rápida. Todo salió bien. Repartidor muy amable. Ayudó a descargar el paquete y a llevarlo hasta la casa porque era pesado y voluminoso
Nat S.
5/5
13 de febrero de 2022
Trampolín de excelente calidad, pequeño inconveniente para el montaje porque no soy muy manitas, aunque hay un manual, a veces hay que adivinar y pensar un poco!!! Pero con paciencia, se logra y se puede contactar al servicio técnico en cualquier momento y me ayudaron de inmediato 👍 Recomiendo encarecidamente!
Thérèse M.
5/5
13 de febrero de 2022
la entrega, el producto, estoy totalmente satisfecha
Christian G.
5/5
13 de febrero de 2022
Buena prestación
Pierre-marie C.
4/5
13 de febrero de 2022
-
Lelia P.
5/5
13 de febrero de 2022
Producto de calidad. Entrega rápida.
Yoann L.
5/5
12 de febrero de 2022
Muy buen producto y los niños están felices, gracias
Gaelle G.
5/5
12 de febrero de 2022
Muy buen producto, entregado a tiempo
Alain S.
5/5
9 de febrero de 2022
el servicio fue el de un profesional de calidad
Christelle K.
5/5
9 de febrero de 2022
Artículo entregado a tiempo, conforme a la descripción. Todo parece de muy buena calidad. Muy buenos tutoriales para el montaje. La única pequeña queja: en el video de montaje, parece súper fácil, es una mujer quien realiza los gestos sin ningún esfuerzo, mientras que en la realidad, incluso el hombre más musculoso de la familia tuvo dificultades para insertar los tubos en las pinzas... y fue necesario usar un mazo y una tabla de madera para luego empujarlos hasta el final.
Karima E.
3/5
9 de febrero de 2022
¡Muy buen producto, de buena calidad! Pero el tiempo de entrega es demasiado largo y a menudo se retrasa..... Último artículo recibido en enero de 2022, pedido realizado en abril de 2021!!!!!......
Respuesta de Jump In Spain- 19 de abril de 2021
Hola, gracias por su respuesta. De hecho, hemos enviado los accesorios en tres envíos, a nuestro cargo, debido al plazo de reabastecimiento. Nos disculpamos por estas circunstancias y hacemos nuestro mejor esfuerzo para indicar las fechas de reabastecimiento más precisas a nuestros clientes. Atentamente, el equipo de France Trampoline
Alexandre D.
5/5
8 de febrero de 2022
Buen producto que alegra a nuestros hijos, el único inconveniente es que la caja llegó dañada en una paleta completamente destrozada.
Aurélie P.
5/5
7 de febrero de 2022
¡Perfecto y entrega rápida!
Caroline S.
1/5
7 de febrero de 2022
Calidad de servicio pésima. Producto exclusivo de France Trampoline, pedido el 03/11/21, enviado el 28/12/21!! Vergonzoso para productos de fabricación y a *** además. Ningún gesto comercial, ninguna disculpa… Desaconsejo.
Respuesta de Jump In Spain- 4 de noviembre de 2021
Hola, gracias por su respuesta. Al realizar su pedido el 03/11, la fecha de reposición de la funda era el 03/12, como se indica en la ficha del producto. Le enviamos un correo el 16/12 para informarle de un retraso adicional en la entrega. El producto finalmente fue enviado el 28/12. Nos disculpamos por estas circunstancias y hacemos nuestro mejor esfuerzo para informar a nuestros clientes sobre las fechas de reposición más reales posibles. La funda fue comprada con un código promocional del 20%, por lo que lamentablemente no podemos hacer un gesto comercial adicional. Atentamente, el equipo de France Trampoline
Stéphanie T.
4/5
7 de febrero de 2022
Los ganchos de plástico para sostener la lona de protección no son lo suficientemente robustos: 2 se rompieron al montar la lona. Son los mismos ganchos de plástico para la alfombra de protección que cubre los resortes. Hemos roto 4 solo después de la primera temporada de uso. Compramos en France Trampoline por la calidad y hemos invertido dinero en ello, así que, por supuesto, estamos decepcionados con esta parte del producto. Por lo tanto, vamos a contactar al servicio al cliente de France Trampoline para un gesto comercial (suministro gratuito de ganchos).
Don Jerome S.
5/5
5 de febrero de 2022
producto conforme al pedido, embalaje cuidado y envío rápido.
Roxane F.
5/5
2 de febrero de 2022
Muy buena calidad de trampolín, pero lamentablemente la funda está rasgada.
Julien B.
4/5
1 de febrero de 2022
El recorrido ninja está bien, pero las cuerdas (una parte de los elementos) son difíciles de agarrar. La primera instalación no es fácil. Es mejor estar en pareja.
Nolween R.
5/5
1 de febrero de 2022
Muy buena experiencia del servicio al cliente. Después de una inversión de pedido, fueron muy eficaces para corregir el error, buena comunicación, dan información regular del seguimiento y hasta hicieron un gesto comercial al final. Entre las mejores experiencias de servicio al cliente que he tenido.
Jeremie P.
5/5
1 de febrero de 2022
Claro
Jean-louis J.
4/5
1 de febrero de 2022
Hola, compra en línea Ok, contacto FT Ok. Para el producto (una alfombra de salto de reemplazo, esta espera la primavera para ser montada, así que no hay opinión por ahora) Para los trampolines completos, dado las sumas en juego, se puede lamentar que no haya espacios de demostración (a nivel de las regiones, por ejemplo). Quería adquirir un trampolín rectangular de gran tamaño, pero en ausencia de visualización del producto y dado la inversión, no di el paso. Otra idea que había propuesto en su momento: Con el acuerdo de los clientes que ya han comprado un trampolín. con ustedes, tener datos de contacto para eventualmente ver los productos en su lugar. Atentamente
Jean-charles C.
5/5
1 de febrero de 2022
Envío cuidado y rápido. Producto de calidad.
Jean-pierre G.
3/5
31 de enero de 2022
Evaluación media debido a problemas de entrega: a diferencia de lo que se anunció al realizar el pedido, el repartidor no se puso en contacto para fijar un día de entrega. Se presentó en el lugar de entrega sin previo aviso y hubo que improvisar una entrega en casa de un vecino amable dado el peso y el volumen del paquete.
Respuesta de Jump In Spain- 19 de diciembre de 2021
Hola, gracias por su respuesta. Nos disculpamos por la demora y estas circunstancias. Vamos a transmitir esta información al transportista y asegurarnos de que no vuelva a ocurrir. Atentamente, el equipo de France Trampoline
Top B.
5/5
31 de enero de 2022
Las piezas que pedí para mi trampolín son ideales y fueron entregadas en tiempo récord
Sebastien C.
5/5
31 de enero de 2022
Envío rápido y conforme a la descripción. ¡Muy bien!
Zeynep O.
4/5
30 de enero de 2022
Un poco caro... pero se adapta muy bien a mi trampolín de la marca topflex que ya no fabricaba el producto
Samuel H.
5/5
30 de enero de 2022
Entrega muy rápida a pesar de los pedidos muy importantes antes de Navidad. Comprensivo y reactivo. Nada que reprochar, lo recomiendo.
Catherine R.
5/5
29 de enero de 2022
MUY SATISFECHO CON EL PRODUCTO
Theophile B.
5/5
28 de enero de 2022
¡Todo salió bien!
Olivier G.
5/5
27 de enero de 2022
¡Excelente servicio!
Julie F.
5/5
26 de enero de 2022
Seguimiento de entrega impecable, entrega rápida
Audrey D.
5/5
26 de enero de 2022
Buen sitio, buena calidad de producto, buena entrega
Olivier C.
5/5
26 de enero de 2022
Muy bueno
Quitterie D.
5/5
26 de enero de 2022
Entrega Mondial Relay, a pocos días de Navidad, llegada rápida. Material bien embalado, caja casi demasiado grande. Faltaba el manual de instrucciones. ¡Niños encantados, padres también!
Emilie C.
5/5
25 de enero de 2022
Pedido fácil, entrega rápida, ¡producto perfecto!
Peter D.
5/5
25 de enero de 2022
Excelente
Francoise G.
3/5
25 de enero de 2022
Al no ver el pedido llegar en el tiempo prometido, llamé. El pedido había quedado "en el aire"! ¡sin razón! ¡Una pena en época de Navidad! ¡Afortunadamente llamé! De lo contrario, buena atención al teléfono y producto que cumple con las expectativas.
Respuesta de Jump In Spain- 15 de diciembre de 2021
Hola, gracias por su comentario. Su pedido fue realizado el 11/12 y efectivamente fue enviado el 16/12 con retraso. Nos disculpamos por estas circunstancias y le aseguramos que no volverá a ocurrir. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que nuestros clientes reciban sus productos lo más rápido posible en 3 a 5 días de entrega. Atentamente, el equipo de Trampoline
Anthony G.
5/5
25 de enero de 2022
simple eficaz rápido
Géraldine L.
5/5
24 de enero de 2022
Muy buen servicio
Andrée D.
5/5
24 de enero de 2022
¡Muy satisfecha en todo!
Aurelia D.
4/5
24 de enero de 2022
El montaje del trampolín es más complicado de lo anunciado, necesita ser dos y fuertes, es complicado; sin duda hay que decirlo en el manual, pero el resultado es genial
Sylvian T.
5/5
23 de enero de 2022
Producto conforme a la descripción. Entrega rápida.