Solo tengo una decepción sobre sus artículos de piezas de repuesto, es que los encuentro un poco caros, pero admito que son de muy buena calidad
Estelle D.
4/5
13 de junio de 2022
Pedido recibido en 10 días y sin problemas.
Jean-marc M.
5/5
13 de junio de 2022
Muy satisfecho, entrega rápida y paquete muy bien protegido. Producto de calidad y fácil de montar.
Martine M.
5/5
13 de junio de 2022
Pedido bien recibido en un tiempo muy rápido, gracias.
Laëtitia S.
5/5
12 de junio de 2022
Perfecto, entrega rápida y producto conforme a mis expectativas.
Bruno S.
4/5
12 de junio de 2022
Productos de reemplazo para nuestro trampolín. El colchón sobre resortes: todo ok. Sin embargo, la varilla para la red no es necesariamente conforme al producto esperado: no hay enlace interior que reúna todas las varillas... uso delicado o incluso imposible.
Sébastien C.
5/5
12 de junio de 2022
Muy bien
Jérôme S.
5/5
11 de junio de 2022
Pedido recibido rápidamente
Serge S.
5/5
11 de junio de 2022
Producto conforme al pedido.
Perrine D.
5/5
9 de junio de 2022
Muy bien
Laure E.
5/5
9 de junio de 2022
Material de muy buena calidad y conforme a la descripción. La tirolina debe ser montada por varias personas. El recorrido es muy bueno y se pueden añadir elementos. Nuestra hija está encantada. Envío rápido y en el tiempo anunciado.
Philippe G.
5/5
9 de junio de 2022
perfecto
Jessica S.
5/5
8 de junio de 2022
Muy atento y reactivo.
Jean-claude D.
5/5
8 de junio de 2022
Buen material
Margareth W.
5/5
8 de junio de 2022
Como siempre, eficacia, amabilidad, rapidez y calidad. Gracias.
Florent A.
5/5
8 de junio de 2022
Facilidad para pedir piezas de repuesto y envío rápido.
Carine D.
5/5
8 de junio de 2022
Perfecto y entregado muy rápido
Hervet M.
4/5
8 de junio de 2022
Sitio de calidad con buena descripción, lo que permite hacer una elección adaptada a nuestras necesidades.
David G.
5/5
8 de junio de 2022
France Trampoline me volvió a contactar para verificar que no había errores en el pedido, luego entregó todo a tiempo.
Françoise C.
5/5
7 de junio de 2022
respeto de plazos y buena calidad
Neil M.
5/5
7 de junio de 2022
Pedido fácil y rápido.
Guy M.
4/5
7 de junio de 2022
Producto de buena calidad, fácil de instalar si se tiene un tensor. Error de suministro, 2 arandelas de más, faltaban 2 tuercas de seguridad, 1 paso a la derecha, 1 paso a la izquierda.
Laurence T.
5/5
7 de junio de 2022
Artículo conforme a la descripción. Trampolín impresionante
Berengere G.
5/5
7 de junio de 2022
PRODUCTOS DE GRAN CALIDAD
Dominique F.
4/5
7 de junio de 2022
muy buena reactividad al pedido, entrega muy rápida, embalaje correcto
Thierry L.
3/5
7 de junio de 2022
2 referencias idénticas en forma, pero no en longitud. Por supuesto, compré las demasiado largas. Hacen el trabajo, pero es un lío para el montaje.
Respuesta de Jump In Spain- 30 de abril de 2022
Hola, gracias por su comentario. Después de verificar, no vemos más información sobre su cuenta ni diferentes pedidos. De hecho, usted ha pedido un paquete de estribos: las piezas se supone que son idénticas, ¿ha tenido un problema con alguna de ellas? Para identificar su problema y ayudarle, por favor contacte a nuestro servicio al cliente contact@france-trampoline.com con fotos. Respondemos a todas sus preguntas de lunes a viernes de 9h a 18h00. Atentamente, el equipo de France Trampoline
Emma Et Jc L.
5/5
7 de junio de 2022
Excelente.
Paul P.
5/5
6 de junio de 2022
Genial
Christelle S.
5/5
6 de junio de 2022
Producto que corresponde perfectamente a nuestras expectativas
Patrice M.
5/5
6 de junio de 2022
Servicio conforme a mis expectativas
Hughes C.
5/5
6 de junio de 2022
Muy bien, sin embargo, hubiera sido bueno tener el manual de instrucciones. Pero muy buen servicio al cliente por teléfono con un buen responsable que envió un video muy simple y claro.
François H.
5/5
6 de junio de 2022
nada que decir, pequeños problemas de piezas resueltos muy rápidamente
François L.
5/5
6 de junio de 2022
Como la primera vez, ¡todo perfecto!
Joseph S.
5/5
5 de junio de 2022
Desde la recepción del pedido pudimos seguir la preparación así como la entrega. Cumplimiento integral de las condiciones de recogida y entrega. Muy buena recepción del pedido. Trampolín conforme a nuestras expectativas. Material de muy buena calidad. Gracias a France Trampoline.
Isabelle P.
5/5
5 de junio de 2022
Excelente calidad y entrega rápida.
Patrick V.
5/5
5 de junio de 2022
Muy bien
Odile B.
5/5
5 de junio de 2022
Serio, rápido y eficaz.
Bernard M.
5/5
5 de junio de 2022
Muy buen servicio
Jerome V.
5/5
5 de junio de 2022
¡Impecable! Pedí un ovalie 490, la entrega fue rápida y cuidada. Lo monté solo en un poco más de 5 horas, mis hijos lo adoran.
Jennifer W.
5/5
5 de junio de 2022
Muy buen producto, de muy buena calidad.
Chantal B.
5/5
5 de junio de 2022
Servicio postventa atento y muy reactivo. Gracias
Celine G.
5/5
4 de junio de 2022
Envío rápido, paquete bien empaquetado. Fácil de montar. Perfecto en resumen.
Ludivine V.
5/5
4 de junio de 2022
excelente producto y excelente servicio al cliente
Guillaume B.
5/5
4 de junio de 2022
Trampolín recibido muy rápidamente. Calidad perfecta, instrucciones bien hechas. Nada que decir, salvo que esto ha creado muchos gritos de alegría de nuestro hijo de 3 años que se divierte mucho. Además, la parte de la red de seguridad está realmente muy bien hecha, no hay riesgo de caída al exterior, excepto si olvidamos cerrar bien la entrada. En resumen 👍
Frédéric L.
5/5
4 de junio de 2022
Producto conforme, plazo rápido.
Eric T.
5/5
2 de junio de 2022
-
Jean-luc F.
4/5
2 de junio de 2022
Sin problemas con la entrega. En general, el producto responde a mi solicitud, pero había muchos hilos negros a lo largo del cierre (que sirven para su fijación) que estaban sueltos y bloqueaban la apertura del mismo. ¿Defecto de fabricación?
Michel L.
4/5
2 de junio de 2022
serio rápido eficaz
Olivier R.
1/5
2 de junio de 2022
Ningún seguimiento de servicio al cliente serio... Solicitud de información para piezas de repuesto tras condiciones climáticas muy severas en un trampolín nuevo... Ninguna respuesta profesional... Es en relación a su seguimiento de servicio al cliente que se mide la calidad de una empresa, su seriedad y sobre todo su respeto hacia sus clientes existentes. Y aquí he entendido bien el mensaje... ¡Muy, muy decepcionado!
Respuesta de Jump In Spain- 19 de febrero de 2022
Hola señor, gracias por su respuesta. Entendemos su decepción y estamos en proceso, con usted, de tratar nuevamente su caso por su trampolín devuelto por vientos fuertes/tormenta. Sin embargo, nos permitimos recordar que la cobertura de las piezas en garantía no está correlacionada con los diferentes eventos climáticos, lamentablemente. Las estructuras que se encuentran en su jardín pueden estar protegidas por una compañía de seguros si lo desea. Esperamos poder encontrar una solución lo más rápido posible juntos y le rogamos que crea que estamos haciendo nuestro máximo para que su satisfacción sea una realidad. Atentamente, el equipo de France Trampoline