Después de estudiar los trampolines en el mercado francés, elegimos el Jump de France Trampoline. Los servicios comerciales son buenos y la entrega se realizó correctamente. El trampolín acaba de ser montado. Cumple con nuestras expectativas. Sin embargo, las instrucciones de montaje podrían ser mucho mejores. No es necesariamente la mejor solución simplemente traducir las instrucciones originales al francés. El montaje requiere herramientas que deberían especificarse de antemano. Además, se necesita al menos dos personas para montarlo. Además, uno de los dos debe tener fuerza. No es un juego de niños. Ofrecer el montaje a un precio razonable sería un gran plus en el servicio.
Hola Señor, le agradecemos por su respuesta y estamos encantados de ver que el trampolín JUMP'UP cumple con su familia. En cuanto al montaje, indicamos desde la primera página del manual que se necesitan 2 personas para montarlo. De hecho, hay muchos resortes y se crea mucha tensión con los resortes, pero esto es necesario para tener un rebote de calidad, lo que ahora tiene con uno de nuestros trampolines. Estamos a su disposición si es necesario. El equipo de France Trampoline.
Consejo muy bueno. Entrega rápida y conforme al pedido. El trampolín es excelente.
Servicio de muy buena calidad, contacto, toma de pedido, entrega y calidad de los productos recibidos, nada que reprochar.
El modelo pedido estaba temporalmente fuera de stock. Para evitar la espera, France Trampoline nos ofreció el modelo superior al mismo precio.
rápido y eficaz
Entrega rápida y bien organizada, el trampolín es fácil de montar. ¡Gracias!
A pesar de un problema de suministro, el servicio comercial fue muy reactivo y nos ofreció un intercambio por una dimensión más grande al mismo precio, realmente lo apreciamos y estamos muy satisfechos con el trampolín.
Muy contento con esta compra. Buen consejo, servicio rápido. Excelente producto booster 4.90, la calidad está a la altura.
¡Muy buena calidad de trampolín!
Satisfecha con el producto y el seguimiento de la entrega.
EL PEDIDO SE ENTREGA A TIEMPO, PERSONA ATENTA, PEQUEÑO PROBLEMA DE CALIDAD EN UN GANCHO DE SUJECIÓN DE LA RED DE SEGURIDAD (ROTO) MUY BUEN PRODUCTO MUY CALIDAD EN CUANTO A LA ESTRUCTURA, PERO UN ADOLESCENTE AL SALTAR UN POCO ALTO SE ENCUENTRA CON EL ARCO DE FIBRA DE VIDRIO QUE SOSTIENE LA RED DE PROTECCIÓN Y ALLÍ LOS MANGUITOS DE HIERRO NO SON DE LA MISMA CALIDAD QUE EL RESTO, MUY FINO, UN MANGUITO SE HA ROTO, POR AHORA NO SÉ CÓMO REPARARLO. DE LO CONTRARIO, EL EQUIPO ES MUY COMERCIAL, NO HE LLAMADO AÚN PARA EXPONER MI PROBLEMA.
Hola Señor, le agradecemos por su respuesta y estamos encantados de ver que el trampolín pedido cumple con sus expectativas. Nos pondremos en contacto rápidamente con usted respecto a los elementos del servicio al cliente y controlaremos la instalación de su trampolín con una fotografía. Estamos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
Muy buen producto, excelente relación calidad-precio, paquete muy bien protegido, el único inconveniente es que una de las fijaciones de la red en el poste estaba faltante, tuve que fabricar una, prever un mejor seguimiento en la preparación...
Hola Señor, hemos leído su comentario. Uno de nuestros comerciales se pondrá en contacto con usted hoy para enviarle un extremo. No es normal que no haya recibido el número de extremos previstos. Le pedimos que acepte nuestras disculpas por este inconveniente y estamos a su disposición si tiene alguna pregunta. El equipo de France Trampoline.
Muy buen servicio de entrega.
Producto conforme a la descripción. Rapidez de entrega y seriedad del servicio al cliente. ¡Nada que reprochar, lo recomiendo!
La entrega fue muy rápida a la tarifa más baja, menos de 48 horas. La lona de protección está notablemente diseñada. Solo hay que prever un poco de espacio alrededor del trampolín para ponerla en funcionamiento y quitar la red de protección antes de colocarla. Solo será necesario atarla en el próximo uso. Además, algunos ganchos de plástico estaban rotos durante la entrega. France Trampoline me envió 5 mosquetones metálicos para reemplazarlos y esto de forma gratuita. Una vez más, la entrega fue ultra rápida. Solo tengo cosas buenas que decir tanto del producto como de esta empresa, es mi segundo trampolín y esta marca realmente está por encima de aquellas que te ofrecen un trampolín por menos de 200€. Si buscas un producto de calidad hecho para durar, no dudes.
material de calidad
sitio muy serio, eficacia y rapidez, excelente calidad del producto ++++++
Todo es perfecto.
Hola, nada que decir excepto que la indisponibilidad del producto en el momento del pedido. Cordialmente.
Perfecto
muy contento con su servicio
¿RAPIDEZ DE ENTREGA? ¿MATERIAL DE CALIDAD Y RESISTENTE? POR OTRO LADO, en cuanto al rebote del trampolín, recomiendo el 360 más que el 4.60 buen trampolín de todos modos
Excelente transacción
Muy buen producto preparado y enviado muy rápidamente. Solo un problema de entrega empañó esta buena compra (subcontratista). Aun así, recomiendo France Trampoline por sus productos de calidad y la amabilidad de los asesores por teléfono.
Envío rápido y cuidadosamente embalado
muy buen servicio
producto de calidad, fácil de montar; ningún problema de entrega
Pedido conforme a la solicitud, entregado a tiempo.
Muy buen material de calidad, solo faltaría algunos videos de montaje (techo de trampolín...)
Excelentes prestaciones. Entrega, trampolín, rapidez, calidad, nada que objetar.
opinión excelente motivada por un profesionalismo cierto, a saber, contacto telefónico por parte del servicio de preparación de pedidos para señalar un error de mi parte y eso me evitó inconvenientes
EXCELENTE
Todo se llevó a cabo bien y rápido. Ninguna crítica que hacer
el pedido en el sitio se realizó muy bien, el seguimiento perfecto, la entrega también y muy satisfecho con el material. nota 10/10
Recepción de la mercancía muy rápida, buen servicio postventa, satisfecha
satisfecho con esta compra.
Todo se ha respetado. El tiempo de espera porque el producto estaba agotado, (muy corto) la entrega y el producto de muy buena calidad. Muy satisfecho desde el principio hasta el final.
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Trampolín 180; lo recibí rápidamente, el plástico alrededor de la caja estaba rasgado pero no hubo problema con el contenido. Fácil de montar y muy bien explicado. Estamos realmente satisfechos con este modelo que se adapta perfectamente a nuestro pequeño jardín. Nuestros nietos están encantados y nosotros también ;) recomendamos este producto.
muy buena relación calidad-precio y secretaria comercial muy eficaz y simpática
Muy contenta con el pedido
Plazo respetado, calidad del material excelente, transportista elegido impecable, servicio postventa ultra eficiente y reactivo! Recomiendo France Trampoline para su compra de trampolín! ¡Absolutamente!
Estoy satisfecho con el servicio y el producto en general, sin embargo, al desembalar, varios "sujetadores" de plástico negro estaban rotos, es una pena para un producto nuevo. Saludos ***
Hola Señor, hemos recibido su respuesta y le pedimos disculpas por los inconvenientes sufridos. Nos ponemos en contacto de inmediato para resolver su caso y enviaremos nuevos ganchos rápidamente. Le reiteramos nuestras disculpas y quedamos a su disposición. El equipo de France Trampoline.
Trampolín de calidad. Entrega dentro del plazo indicado. Muy bien.
Muy buen producto
SOLO UN POCO DECEPCIONADA PORQUE PENSÉ QUE POR EL PRECIO LA ESCALERA HABRÍA ESTADO INCLUIDA CON EL TRAMPOLÍN
Nada que señalar. Todo salió bien. Perfecto
perfecto, la ayuda del sitio para el montaje fue de gran ayuda.
El producto cumple con mis expectativas. France trampoline es confiable de la A a la Z! Ps: El ancho de los peldaños de la escalera es un poco justo en profundidad, lo que no es muy cómodo después de una sesión de salto... ***
Plazo de entrega respetado, material de muy buena calidad, encantada con esta compra, lo recomendamos