Producto de muy buena calidad: el precio puede parecer alto, pero la calidad realmente está ahí en comparación con lo que he podido ver/comprar en otros lugares. Sin embargo, la entrega es catastrófica: no se respetan los plazos, pérdida del producto en el lugar de entrega... un solo consejo a France Trampoline: ¡cambien de proveedor!
¡Hola, y primero que nada, gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario! Lamentamos que la entrega de su trampolín no haya sido satisfactoria. Seleccionamos cuidadosamente a los transportistas con los que trabajamos, pero puede suceder, especialmente en temporada de verano, que la calidad del servicio proporcionado por algunos no esté a la altura de nuestras expectativas. Le pedimos disculpas por los inconvenientes encontrados, ajenos a nuestra voluntad, y quedamos a su disposición para cualquier comentario o pregunta. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
muy bien
Muy buenos consejos y personal siempre presente para responder a las preguntas. Una empresa como nos gustaría ver más. Recomendaría este sitio a cualquier persona que desee adquirir una cama elástica.
Ok en general, de ahí una experiencia exitosa.
Perfecto
Entrega muy rápida.
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Producto de calidad y envío rápido.
Pedido conforme y llegó a tiempo. Paquete bien preparado y protegiendo el contenido.
Entrega rápida. Cama elástica de calidad. Mi hija está encantada.
Paquete en perfecto estado a la recepción. Montaje rápido.
Muy satisfecho con el producto. El contacto con el cliente me brindó buenos consejos en la elección de la cama elástica. Un pequeño falta de precisión en las instrucciones de montaje, utilicé un video del modelo de mi cama elástica para el montaje.
Entrega a tiempo con un muy buen nivel de servicio considerando el volumen del paquete.
El paquete llegó dentro del plazo anunciado. Sin sorpresas desagradables, producto de buena calidad.
Preparación y entrega rápida. Instrucciones de montaje claras.
Muy buen producto, entregado rápidamente
Muy bonito producto
Eficaz y simpático
Red de cama elástica no de la misma calidad que la original. Decepcionada con mi compra. La alfombra verde de la cama elástica es idéntica, así que bien.
Hola, y gracias por tomarte el tiempo de dejarnos un comentario. Nuestras piezas de repuesto para camas elásticas evolucionan con los años en función de las novedades técnicas, logísticas y en términos de material. La seguridad y la calidad siguen siendo nuestra principal preocupación, te aseguramos que la red recibida proporciona el mismo nivel de eficacia y seguridad que tu material anterior. Estamos a tu disposición para cualquier pregunta o comentario sobre tu pedido. El equipo de France Trampoline.
Entrega ok Producto no corresponde a lo que buscaba (incompatible con el modelo de cama elástica que tenía). Probablemente miré mal, pero me quedé con 8 piezas que no me servirán de nada.
Hola, gracias por tomarte el tiempo de dejarnos un comentario. Nuestra política de devoluciones te permite devolver los artículos recibidos por correo: te hemos enviado un correo electrónico con la dirección de devolución si lo deseas. Los gastos de devolución son a tu cargo, sin embargo, tan pronto como recibamos y reingresemos los productos, procederemos al reembolso total de los productos devueltos. Estamos a tu disposición para cualquier pregunta. El equipo de France Trampoline.
👍 Bien
Atención agradable y buenos consejos sobre los productos recomendados. Tuve un problema con una red demasiado pequeña, y me propusieron un intercambio, fácilmente accesible por teléfono.
Muy bien. Buen contacto telefónico. Buena información sobre la entrega. Producto de buena calidad. El precio es bastante alto, pero la calidad está ahí.
El producto corresponde totalmente a nuestras expectativas (cama elástica ovalada 430, uso familiar), muy buena calidad, un placer para los niños y los grandes. Bastante fácil de montar (se necesita ser 2). Ningún problema con la entrega, cita tomada según nuestra disponibilidad y respetada. Nada que decir, estamos muy satisfechos.
¡El servicio al cliente no responde! Un servicio fantasma.
Hola, y gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Tras verificar, le confirmamos que no hemos recibido ninguna llamada telefónica ni contacto por correo electrónico respecto a su pedido. Nuestros asesores responden a todas las solicitudes en los mejores plazos, generalmente en menos de 24 horas. ¿Puede enviarnos su solicitud por teléfono al 05 56 36 04 62, o por correo electrónico a la dirección contact@france-trampoline.com? No dejaremos de responderle lo más pronto posible. Atentamente, el equipo de France Trampoline.
excelente
Compré una cama elástica jump up hace 9 años, material de muy buena calidad. Acabo de pedir una red de repuesto (dañada accidentalmente)... seguimiento postventa excelente... muy buena atención telefónica, bien asesorada y envío rápido. Recomiendo France Trampoline.
falta una explicación de montaje, para decir que se hagan todos los lados al mismo tiempo
Entrega rápida y eficaz con un producto de calidad
Pedido recibido muy rápidamente y el trampolín me parece muy sólido, a ver con el tiempo.
Excelente
Super producto, fácil de montar. Mi hijo está encantado.
Muy satisfecha con el plazo de entrega y la calidad del trampolín
Material completo y bien embalado
Muy satisfecha, entrega a tiempo como se previó
Envío rápido y artículo conforme a nuestras expectativas
nada que decir excepto que la entrega fue un poco larga
Pedido simple, entrega rápida, instrucciones de montaje claras. Trampolín de excelente calidad.
Decepcionado con la relación calidad/precio. Montaje no evidente.
Hola, y ante todo gracias por tomarse el tiempo de dejarnos un comentario. Para que podamos mejorar en el futuro, ¿podría especificar los puntos específicos que le decepcionaron sobre este producto? El trampolín Ovalie 430 es uno de nuestros más vendidos y tiene una tasa de satisfacción entre nuestros clientes de las mejores. ¡No dude en contactarnos en la dirección contact@france-trampoline.com para cualquier solicitud, comentario o sugerencia! Estamos a su disposición, el equipo de France Trampoline.
Estamos encantados de haber confiado en esta empresa. La calidad de los materiales utilizados es incomparable con todo lo que habíamos visto antes, el resultado no solo es sólido y estable, sino también muy estético. En cuanto a la calidad del servicio al cliente y postventa, son perfectamente reactivos y agradables. Recomiendo encarecidamente esta tienda para cualquier compra de trampolín, es de alta gama que cumple sus promesas.
Eficiencia, rapidez, producto conforme a nuestras expectativas, nunca dejo evaluaciones, hago una excepción porque estamos tan satisfechos con nuestro pedido.
Todo salió muy bien a pesar de la paleta perdida durante 10 días. Servicio al cliente reactivo y atento, gesto comercial en el proceso. No tengo nada que decir, lo recomiendo encarecidamente. El trampolín es de muy buena calidad, a los niños les encanta.
Pedido fácil, entrega rápida, montaje relativamente fácil y producto de buena calidad, actualmente en prueba por dos pequeños locos del trampolín.
Muy buen servicio. Muy buen servicio al cliente.
Excelente servicio. Gracias
Perfecto
France-Trampoline es muy correcto. Tuve que contactarlos por teléfono debido a piezas faltantes en la entrega. Estas me fueron enviadas en el mejor tiempo y sin problemas. Sitio a recomendar.
Nada que decir, muy bien
La calidad del producto parece muy buena. ¡A confirmar con el tiempo!
gracias por su rapidez