Hola, Hemos recibido perfectamente el producto pedido en el plazo anunciado, ¡genial! Sin embargo, aún no lo hemos instalado, estamos esperando a nuestros nietos para instalarlo con ellos... Atentamente, Birgitta Gaillard.
Anne V.
5/5
5 de febrero de 2024
He pedido un domo de escalada, aún no lo he montado. Tuve que contactar al servicio al cliente debido a un error de mi parte, respuesta muy rápida con solución del problema.
Sandrine E.
5/5
5 de febrero de 2024
Muy buen producto. Pedido muy fácil por internet. Envío muy rápido.
Benjamin L.
5/5
5 de febrero de 2024
Persona atenta, muy profesional y de muy buen consejo. Se tomó el tiempo de darme toda la información que necesitaba, orientando sabiamente mi elección, lo que me decidió a hacer el pedido de inmediato. Conocía el producto, pero no el servicio de venta telefónica. Está a la altura de la calidad de los productos ofrecidos.
Nicolas V.
5/5
4 de febrero de 2024
Perfecto
Yvon B.
5/5
4 de febrero de 2024
Nada que decir, tras un problema la reacción del servicio al cliente fue muy eficaz y rápida
Belleme D.
5/5
1 de febrero de 2024
Nada que decir, todo es perfecto! Productos de calidad, la entrega fue rápida. El montaje es bastante fácil, las explicaciones son claras, se necesita ser 2 para montar la estructura, pero 3 personas son necesarias en ciertos pasos según los accesorios a instalar.
Bertrand G.
5/5
31 de enero de 2024
PEDIDO MUY RÁPIDO. ENTREGA FÁCIL. ¡AL MÁXIMO!
Corinne B.
5/5
30 de enero de 2024
Muy buen servicio postventa, los contactamos por correo por una barra torcida, esta fue reemplazada en la semana. Todo es perfecto.
Xavier D.
5/5
30 de enero de 2024
Eficiencia
Johnny L.
5/5
29 de enero de 2024
Entrega rápida y nos equivocamos en un producto, pudo ser retirado antes de la entrega y por lo tanto reembolsado. En cuanto a la calidad del producto, aún no podemos saber porque estamos esperando un mejor clima
Alain W.
5/5
28 de enero de 2024
Muy bien, sitio muy claro y fácil de encontrar el material
Stéphanie B.
5/5
28 de enero de 2024
¡Lo mejor! Los productos, el servicio... nada que decir, ¡es perfecto!
Laurent R.
5/5
23 de enero de 2024
Muy bien
Michel B.
4/5
22 de enero de 2024
Nada que decir
Elise A.
5/5
22 de enero de 2024
Productos de calidad, conformes a las expectativas y entregados rápidamente
Christophe C.
5/5
17 de enero de 2024
Bien
Jean-luc C.
3/5
16 de enero de 2024
seguimiento del pedido: un poco laborioso, el plazo anunciado no se respetó y las respuestas a las solicitudes de información requirieron recordatorios de mi parte. Producto: bastante complicado poner los resortes y el primer nivel de rebote en desventaja en comparación con el trampolín anterior de la misma marca... a confirmar con el regreso del buen tiempo
Respuesta de Jump In Spain- 27 de diciembre de 2023
Hola, Hemos verificado los detalles de su pedido y constatado que el plazo de entrega de 5 días hábiles se ha respetado. El pedido se realizó el 25, día festivo, y se entregó al transportista el 27 de diciembre, respetando así nuestro plazo de envío de 24 a 48 horas. Además, informamos durante su pedido que el transportista estaría cerrado el 30 de diciembre, lo que provocó un ligero retraso en la entrega. Finalmente, recibió su producto el 4 de enero. En cuanto al rebote del trampolín, notamos que anteriormente tenía el trampolín Waouuh/Octopulse, un modelo deportivo que ofrece un rebote potente. El modelo que eligió esta vez, Jump'Up, forma parte de nuestra gama de acceso familiar, ofreciendo un rebote más suave adaptado a un uso familiar sin cansar demasiado a los niños. Estamos a su disposición para cualquier pregunta o inquietud adicional. El equipo de France Trampoline
Aliette D.
5/5
15 de enero de 2024
Nada que decir. Error de entrega en el número de resortes. El error fue corregido muy rápidamente con una entrega express. Muy buen servicio.
Marie Christine D.
5/5
15 de enero de 2024
Muy amable, muy profesional
Laurent A.
5/5
11 de enero de 2024
Calidad de los productos, facilidad del sitio, detalles y características sinceras, reactividad y empresa francesa al máximo!
Arnaud R.
5/5
10 de enero de 2024
Perfecto
Caroline L.
5/5
9 de enero de 2024
Nada que decir, todo fue perfecto
Pauline P.
3/5
9 de enero de 2024
Los productos que me entregaron no corresponden exactamente a lo que buscaba; principalmente problemas de dimensiones (se trata de recorridos Ninja y otros juegos para fijar en los árboles). Debería haber contactado a la empresa para obtener consejos. No sé comprar por internet, sin ver con mis propios ojos y sobre todo sin hablar con un vendedor/a.
Respuesta de Jump In Spain- 15 de diciembre de 2023
Hola, Lamentamos que no haya podido elegir los productos adecuados para su jardín. No dude en llamarnos o enviarnos un correo electrónico si necesita asesoramiento. Estamos disponibles de lunes a viernes de 9:00 a 12:15 y de 13:30 a 17:30 al 05 56 36 04 62 y por correo electrónico a contact@france-trampoline.com. Atentamente, El equipo de France Trampoline
Anne B.
5/5
8 de enero de 2024
perfecto
Roland I.
5/5
8 de enero de 2024
transacción perfecta
Mathieu S.
5/5
8 de enero de 2024
Eficaz de principio a fin. La calidad del producto está a la altura del recorrido/experiencia del usuario. No hay mucho que decir.
Christian-luc H.
5/5
8 de enero de 2024
producto ok
Arnaud R.
5/5
7 de enero de 2024
Buen producto pero muy difícil de montar (no se proporcionan herramientas, muy pocas explicaciones)
Denjean M.
5/5
7 de enero de 2024
ya he comprado un trampolín con ustedes y la calidad es genial!! Acabo de comprar, siempre para mis nietos, postes de rugby. El pedido por teléfono se realizó bien y la entrega por chronopost también. El plazo se respetó perfectamente justo antes de Navidad, según mi deseo.
Catherine B.
5/5
7 de enero de 2024
Sin novedades
Annette P.
5/5
7 de enero de 2024
Entrega dentro de los plazos anunciados
Audrey M.
5/5
6 de enero de 2024
Artículos recibidos antes de Navidad. Entrega a tiempo. Perfecto
Sidonie C.
5/5
4 de enero de 2024
Muy alto profesionalismo
Philippe C.
5/5
4 de enero de 2024
Producto de excelente calidad, bien embalado y entregado en plazos breves a pesar del periodo tenso de las festividades de fin de año. Montaje y desmontaje simples. Éxito garantizado de este trampolín entre los niños. Recomiendo.
Christine R.
4/5
4 de enero de 2024
Contenta con mi compra. Solo un pequeño problema para fijar correctamente el tobogán. Un lado fácil pero por ahora no logramos fijar el otro lado correctamente.
Sylvie P.
5/5
4 de enero de 2024
Plazo de entrega rápido, servicio al cliente atento 👍🏻 Recomiendo 🤩
Marc F.
5/5
4 de enero de 2024
Entrega rápida. Muy buen producto
Laetitia B.
5/5
4 de enero de 2024
Fácil y rápido.
Fanny D.
5/5
3 de enero de 2024
Buen producto, satisfecha con mi pedido.
Guillaume B.
5/5
3 de enero de 2024
Producto de muy alta calidad
Jean-christophe K.
5/5
3 de enero de 2024
Conforme y entrega adaptada.
Laure B.
5/5
3 de enero de 2024
Los postes de rugby son de muy buena calidad y la entrega fue muy rápida. Estoy muy satisfecha con esta compra
Catherine. L.
5/5
3 de enero de 2024
Pedido llegado justo a tiempo para Navidad aunque lo hice bastante tarde. Gracias
Angelique C.
5/5
2 de enero de 2024
Muy bien, conforme a mis expectativas
Michel R.
5/5
2 de enero de 2024
Muy buen servicio y muy buen material
Margareth V.
5/5
2 de enero de 2024
Muy satisfecha 😌
Clément H.
5/5
2 de enero de 2024
Producto conforme, entrega rápida? Perfecto
Emira B.
5/5
2 de enero de 2024
Trampolín genial. Entrega rápida. Montaje bastante fácil con un poco de paciencia (se necesita al menos 2 para ciertos pasos)
Lisa G.
4/5
2 de enero de 2024
El trampolín es de gran calidad, pero el montaje es más largo de lo previsto. La falda del trampolín no se mantiene en su lugar correctamente.