Opiniones de clientes Jump In Spain

4.7 /5
21475 opiniones de clientes
5/5
9 de mayo de 2023
Atención al cliente excelente. Muy buena disponibilidad telefónica ya que tuve que llamar varias veces para hacer preguntas... Muy buenos consejos. Material conforme, excepto que el borde de la red por donde pasan las varillas de fibra de vidrio es, lamentablemente, de plástico y no de tela u otro material que no se deteriore por el sol, por lo que la red podría no durar mucho debido a este defecto. Una pena...
5/5
9 de mayo de 2023
gracias
5/5
9 de mayo de 2023
Perfecto
5/5
9 de mayo de 2023
Problema de retraso debido a un artículo faltante, pero gran reactividad por parte de su servicio al cliente y muy buen seguimiento de su parte. Trampolín fácil de montar y de buena calidad.
5/5
9 de mayo de 2023
Difícil de encontrar el producto solo en el sitio, pero el servicio al cliente fue muy eficaz para informarme.
5/5
9 de mayo de 2023
Entrega muy rápida. Material correspondiente al pedido.
5/5
9 de mayo de 2023
¡Estamos encantados con el trampolín! La entrega fue muy rápida, la lona llegó dañada pero el servicio al cliente nos envió inmediatamente una nueva sin costo adicional. ¡Gracias por su eficiencia! ¡Recomendamos encarecidamente esta marca de profesionales del trampolín!
5/5
9 de mayo de 2023
Relación calidad-precio muy satisfactoria.
5/5
9 de mayo de 2023
Buen producto, conforme a la descripción. El manual de instalación es un poco escaso en cuanto a explicaciones. Debería redirigir a un video más explicativo.
5/5
9 de mayo de 2023
Materiales de calidad, entrega rápida y bien empaquetada.
5/5
9 de mayo de 2023
artículo conforme a nuestras expectativas
4/5
8 de mayo de 2023
Muy contento con la atención al cliente que no ha cambiado. Decepcionado de que ahora tengamos que pagar los gastos de envío incluso con un pedido de más de 200€. Y ya no hay regalo con un pedido de 150€. Por eso no he realizado mi pedido completo. Me parece una pena.
4/5
8 de mayo de 2023
Producto conforme, entrega rápida
4/5
8 de mayo de 2023
-
5/5
8 de mayo de 2023
Transacción tranquila, recomiendo a este vendedor.
5/5
8 de mayo de 2023
Excelente contacto. Servicio muy profesional.
4/5
8 de mayo de 2023
Buen producto pero el manual es fácilmente mejorable
5/5
8 de mayo de 2023
Perfecto
5/5
8 de mayo de 2023
Muy buen servicio
5/5
8 de mayo de 2023
Pedido perfectamente recibido. Producto de buena calidad y se adapta perfectamente a nuestro trampolín.
4/5
7 de mayo de 2023
Nos abastecemos de ustedes desde hace algunos años porque estamos satisfechos con los productos y consejos.
5/5
7 de mayo de 2023
-
5/5
7 de mayo de 2023
Entrega muy rápida.
4/5
7 de mayo de 2023
Envío rápido y cuidado, buena relación calidad-precio
5/5
7 de mayo de 2023
Realmente buen material
5/5
6 de mayo de 2023
-
5/5
5 de mayo de 2023
Producto conforme. Entrega rápida
5/5
5 de mayo de 2023
Perfecto, excelente calidad, envío rápido. ¡TOP!
5/5
5 de mayo de 2023
El servicio postventa ha respondido totalmente a mis expectativas con mucha amabilidad y mi solicitud fue tratada rápidamente. Estoy muy satisfecha.
5/5
5 de mayo de 2023
Vendedor concienzudo que me contactó antes del envío de la pieza de repuesto para verificar que fuera adecuada. Recepción en los tiempos indicados (rápido) y pieza perfecta y de excelente calidad. El precio no es mucho más elevado que en otros lugares y la calidad del servicio es notable. ¡Recomendado!
4/5
4 de mayo de 2023
Perfecto, corresponde totalmente a mis expectativas
4/5
4 de mayo de 2023
Producto perfecto, mis hijos, un snowboarder y una gimnasta, adoran la calidad del rebote
4/5
4 de mayo de 2023
producto de calidad, ¡muy satisfecha!
5/5
4 de mayo de 2023
Información de calidad proporcionada por teléfono para evitar errores cuando la dimensión no coincide exactamente con los productos ofrecidos en el sitio web. Producto (tela de trampolín en reemplazo) recibido rápidamente y se ajusta perfectamente.
5/5
4 de mayo de 2023
Consejo, reactividad y calidad de los productos. Recomiendo
5/5
4 de mayo de 2023
Super producto, bastante fácil de montar sola.
5/5
4 de mayo de 2023
a tiempo, en hora, conforme
5/5
4 de mayo de 2023
Muy bien pasado
3/5
4 de mayo de 2023
Hola, estamos muy contentos con el trampolín octopulse, sin embargo, nuestra red se ha rasgado, tuvimos que comprar una nueva, encontramos que el precio era excesivo y la calidad inferior.
Respuesta de Jump In Spain - 12 de abril de 2023
Señora, Señor, hemos tomado nota de su comentario sobre la red de protección comprada como pieza de repuesto. Tras verificar nuestras características técnicas, la red original y la de repuesto están fabricadas con el mismo material. Esta nueva red asegurará la seguridad de sus hijos en el trampolín. El equipo de France Trampoline
3/5
4 de mayo de 2023
Al remontar nuestro trampolín jump up 360, perdimos un espaciador de plástico que sirve de conexión entre los postes y los pies. Tuvimos que comprar un juego de 16 abrazaderas completas cuando solo necesitábamos una pieza (por cierto, desde entonces hemos encontrado el espaciador perdido). Ecológicamente y financieramente es aberrante no poder comprar al por menor una pieza que además es común a muchos modelos de France Trampoline. Con el precio bastante elevado de sus modelos, sería sin duda prudente proporcionar 2 o 3 accesorios adicionales en caso de pérdida, grandes marcas de muebles hacen así y eso les evita mucho servicio postventa. Recibimos el paquete 10 días después del pedido, la oficina de correos tiene retrasos, pero me parece que era un proveedor privado.
Respuesta de Jump In Spain - 14 de abril de 2023
Señora, Señor, hemos tomado en cuenta sus comentarios. Nos alegra leer que ha encontrado la pieza que había perdido. En cuanto al embalaje de las piezas de repuesto, ofrecemos más de 500 y tratamos de proponer las mejores soluciones posibles para nuestros clientes y el planeta. El equipo de France Trampoline.
5/5
4 de mayo de 2023
Muy buena prestación
5/5
4 de mayo de 2023
Muy bien
5/5
4 de mayo de 2023
Simple, rápido y eficaz.
5/5
3 de mayo de 2023
Muy satisfechos con los productos recibidos, el recorrido Ninja exterior. Conforme a la descripción y muy bien embalado. Pequeña mejora: ¿cuándo habrá envíos en cartón de segunda mano?
5/5
3 de mayo de 2023
Excelente calidad para el domo de escalada y la cuerda. Mis nietos están encantados
4/5
3 de mayo de 2023
Para el pedido de piezas de repuesto, a veces es difícil encontrar la referencia correcta ya que el manual de los trampolines no especifica la referencia exacta del producto (manual genérico para una gama de productos diferentes).
3/5
3 de mayo de 2023
buen producto pero el tamaño de la tienda no corresponde al resto. intercambio realizado pero demora una semana.
Respuesta de Jump In Spain - 11 de abril de 2023
Hola, nos disculpamos nuevamente por las molestias ocasionadas. Sin embargo, nos contactó el 24/04/2023, informándonos del problema encontrado con respecto al tamaño de su tienda. El mismo día, enviamos un nuevo pedido, que fue entregado el 27/04/2023, es decir, 3 días después. Nos esforzamos, como podemos, por siempre tratar todas las solicitudes de servicio al cliente en un plazo razonable, para la mejor satisfacción de nuestros clientes. El equipo de France Trampoline.
5/5
3 de mayo de 2023
Pedido enviado rápidamente, nada que decir.
4/5
3 de mayo de 2023
¡Un equipo que tiene resorte! Productos de calidad que cumplen con las expectativas 😄 Gracias
5/5
3 de mayo de 2023
Estoy muy satisfecho. El pedido llegó incluso más rápido de lo que preveía